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Axon

Mission Engineer II - Fairfax

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Ihr Einfluss

Treten Sie Axon bei und werden Sie eine Kraft für das Gute.

Bei Axon verfolgen wir die Mission, Leben zu schützen. Wir sind Entdecker, die mit unserem Ökosystem aus Geräten und Cloud-Software die kritischsten Sicherheits- und Justizfragen der Gesellschaft angehen. Wie unsere Produkte arbeiten wir am besten zusammen. Wir kommunizieren offen und mit Sorgfalt und suchen nach vielfältigen Perspektiven von unseren Kunden, Gemeinschaften und voneinander.

Das Leben bei Axon ist schnelllebig, herausfordernd und bedeutungsvoll. Hier übernehmen Sie Verantwortung und treiben echte Veränderungen voran. Wachsen Sie ständig, während Sie hart für eine Mission arbeiten, die zählt, in einem Unternehmen, in dem Sie zählen.

Dies ist keine Rolle im Beziehungsmanagement. Es ist eine Rolle der Eigenverantwortung. Scharfsinnig. Anpassungsfähig. Unaufhaltsam. Als Mission Engineer II arbeiten Sie direkt mit Behörden der öffentlichen Sicherheit zusammen, um reale operative Herausforderungen in funktionierende technische Lösungen umzuwandeln.

Sie verbringen Zeit mit den Menschen, die die Arbeit machen, verstehen, wie die Behörde arbeitet, identifizieren lösbare Probleme und nutzen die Werkzeuge von Axon, KI, Automatisierung, Daten und das breitere Axon-Ökosystem, um diese zu lösen.

Das Erstellen ist der Kern der Rolle, aber die Bedürfnisse der Kunden stehen an erster Stelle. Da Sie in die Behörde eingebunden sind, werden Sie auch zu einer wichtigen technischen Anlaufstelle, die deren Axon-Umgebung versteht und ihnen hilft, kritische Bedürfnisse zu bewältigen, wenn sie auftreten. Möglicherweise helfen Sie bei der Koordination einer bevorstehenden Bereitstellung, koordinieren ein komplexes technisches Problem oder verbinden die richtigen Axon-Teams rund um eine Priorität der Behörde.

Sie werden keinen Support, keine Bereitstellung, kein Produkt oder andere Teams ersetzen. Sie bringen technische Kontinuität ein, helfen, die Zusammenhänge zu erkennen, und nutzen, was Sie lernen, um die nächste Gelegenheit zu identifizieren, etwas Besseres zu bauen. Mission Engineers messen den Erfolg nicht an der Aktivität. Sie messen ihn daran, was gebaut wird, was genutzt wird und was sich dadurch ändert.

Wie Erfolg aussieht

Sie können ein bedeutsames Kundenproblem durchlaufen:

Entdecken → Bauen → Transformieren

Mit dem zugelassenen Werkzeugkasten von Axon und einem zu lösenden Problem können Sie es in eine funktionierende Lösung umwandeln und nachweisen, ob sie Wert geschaffen hat. Und wenn die Behörde Sie woanders braucht, springen Sie ein, ohne die Engineering-Mentalität zu verlieren – helfen Sie, das unmittelbare Bedürfnis zu lösen, identifizieren Sie, was verbessert werden kann, und kehren Sie zum Bauen zurück.

Was Sie tun werden

Standort: Vor Ort mit Reisebereitschaft

Berichtet an: Manager oder Senior Manager of Mission Engineering

Erfüllen Sie nicht jedes einzelne Kriterium? Das ist in Ordnung. Bei Axon streben wir hoch hinaus. Wir denken groß und langfristig, weil wir die Welt zu einem sichereren, besseren Ort umgestalten wollen. Wir sind auch bestrebt, vielfältige Teams aufzubauen, die die Gemeinschaften widerspiegeln, denen wir dienen.

Studien haben gezeigt, dass Frauen und Menschen mit Migrationshintergrund sich seltener für Stellen bewerben, es sei denn, sie erfüllen alle Kriterien in der Stellenbeschreibung. Wenn Sie von dieser Rolle und unserer Mission, Leben zu schützen, begeistert sind, Ihre Erfahrungen aber nicht perfekt mit jeder hier aufgeführten Qualifikation übereinstimmen, ermutigen wir Sie, sich trotzdem zu bewerben. Sie könnten genau der richtige Kandidat für diese oder andere Stellen sein.

Wichtige Hinweise

Die obige Stellenbeschreibung ist nicht als erschöpfend für alle Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Fähigkeiten, Bemühungen oder Arbeitsbedingungen gedacht oder sollte als solche ausgelegt werden. Die Stellenbeschreibung kann jederzeit gemäß den Geschäftsanforderungen und -bedingungen geändert oder ergänzt werden.

Einige Rollen erfordern möglicherweise auch die rechtliche Befähigung, in einer Umgebung mit Schusswaffen zu arbeiten.

Wir sammeln persönliche Daten von Bewerbern, um Kandidaten für eine Anstellung zu bewerten. Sie können den Zugriff, die Löschung oder andere CCPA-Rechte unter axongreenhousesupport@axon.com oder über unser Axon Privacy Web Form beantragen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ihre kalifornischen Datenschutzrechte“ in unserer Datenschutzerklärung für Bewerber und Kandidaten.

Die Mission von Axon ist es, Leben zu schützen, und wir engagieren uns für das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Mitarbeiter sowie für die Umweltauswirkungen von Axon. Alle Mitarbeiter von Axon müssen sich der entsprechenden Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, -richtlinien und -verfahren bewusst sein und sich daran halten. Mitarbeiter von Axon sind befugt, Sicherheitsbedenken zu melden, sobald sie auftreten, sowie Aktivitäten, die potenziell die Umwelt beeinträchtigen.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, Gerechtigkeit vorantreibt, Vielfalt schätzt und Inklusion pflegt. Wir sind bestrebt, die besten Talente einzustellen – unabhängig von Rasse, Glauben, Hautfarbe, Herkunft, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen, Veteranenstatus oder einer anderen durch geltende Gesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützten Eigenschaft – und alle unsere Mitarbeiter zu befähigen, damit sie ihre beste Arbeit leisten können. Wenn Sie eine Behinderung oder einen besonderen Bedarf haben, der während des Bewerbungs- oder Einstellungsprozesses Unterstützung oder Anpassung erfordert, senden Sie bitte eine E-Mail an recruitingops@axon.com. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail-Adresse nur für Anpassungszwecke bestimmt ist. Axon wird keine Anfragen für andere Zwecke beantworten.

Phishing-Warnung: Axon wird Sie niemals auffordern, für irgendeinen Teil des Einstellungsprozesses zu bezahlen, einschließlich Schulungen, Ausrüstung oder Hintergrundüberprüfungen. Wir machen keine Jobangebote per Textnachricht, WhatsApp oder Instant-Messaging-Plattformen ohne einen formellen Interviewprozess. Alle legitimen Stellenangebote sind auf unserer offiziellen Karriereseite unter axon.com/careers aufgeführt. Wenn Sie ein verdächtiges Angebot oder eine Kontaktaufnahme von einer E-Mail-Adresse erhalten, die nicht @axon.com lautet, oder wenn Sie vorzeitig nach sensiblen persönlichen Daten (Bankdaten, Sozialversicherungsnummer) gefragt werden, ignorieren Sie bitte die Nachricht und melden Sie sie an recruitingops@axon.com.

Entdecken Sie die Mission

  1. Integrieren Sie sich in die zugewiesenen Behörden, um deren Mission, Personal, Arbeitsabläufe, Systeme und Prioritäten zu verstehen.
  1. Entwickeln Sie ein breites Wissen über das Axon-Ökosystem und tiefere Expertise in den Produkten, die bei Ihrer Behörde eingesetzt werden.
  1. Arbeiten Sie mit Frontline-Benutzern, technischen Teams und der Behördenleitung zusammen, um operative Reibungsverluste aufzudecken.
  1. Übersetzen Sie Kundenprobleme in klare technische Anforderungen und messbare Erfolgskriterien.
  1. Identifizieren Sie Möglichkeiten für KI, Automatisierung, Daten und Axon-Fähigkeiten, um die Arbeitsweise der Behörde zu verbessern.
  1. Verstehen Sie, was der Kunde braucht – nicht nur, was er anfangs fragt.

Bauen Sie mit der Plattform

  1. Erstellen Sie Anwendungen, Dashboards, Workflows, Automatisierungen und nutzen Sie Axon-Produkte und andere zugelassene Axon-Werkzeuge.
  1. Wenden Sie grundlegende Konzepte der Softwareentwicklung an, einschließlich APIs, Datenstrukturen, Skripting, Tests, Debugging und Versionskontrolle.
  1. Nutzen Sie KI und KI-gestützte Entwicklungswerkzeuge verantwortungsvoll innerhalb der zugelassenen Entwicklungs- und Sicherheitsumgebung von Axon.
  1. Konfigurieren und erweitern Sie Funktionen im gesamten Axon-Technologie-Ökosystem.
  1. Verstehen Sie, wann Sie das Problem selbst lösen können und wann eine tiefere Partnerschaft mit Produkt oder Engineering erforderlich ist.
  1. Bauen Sie mit Axon – nicht darum herum.

Verwandeln Sie Builds in Ergebnisse

  1. Bewegen Sie Lösungen von der Entdeckung in die tatsächliche Kundenverwendung.
  1. Testen und iterieren Sie zusammen mit den Personen, die das, was Sie bauen, tatsächlich nutzen werden.
  1. Treiben Sie die Akzeptanz voran und messen Sie die Ergebnisse anhand vereinbarter Erfolgskriterien.
  1. Verbessern Sie Lösungen kontinuierlich, bis sie einen nachhaltigen operativen Wert schaffen.
  1. Dokumentieren Sie erfolgreiche Lösungen, damit sie gewartet, verbessert und wiederverwendet werden können.

Seien Sie die primäre technische Anlaufstelle der Behörde

  1. Sorgen Sie für eine kontinuierliche Präsenz vor Ort und ein tiefes Verständnis der Axon-Umgebung der Behörde.
  1. Konzentrieren Sie sich auf kritische Kundenbedürfnisse, wenn Ihr technischer Kontext oder Ihre Beteiligung das Ergebnis maßgeblich verbessern kann.
  1. Helfen Sie bei der technischen Abstimmung wichtiger Bereitstellungen, ohne die für die Ausführung der Bereitstellung zuständigen Teams zu ersetzen.
  1. Dienen Sie als Vermittler, wenn komplexe technische Probleme eine Koordination über den Standard-Support hinaus erfordern.
  1. Helfen Sie Kunden, die Funktionen über Produkte wie Records, Fusus, AI Era und das breitere Axon-Ökosystem hinweg zu navigieren.
  1. Verbinden Sie die richtigen Ressourcen aus Produkt, Engineering, Support, Deployment, Training, Mission Operations, Mission Success und Vertrieb.
  1. Fragen Sie kontinuierlich: Was lernen wir, was könnte besser funktionieren und was könnten wir bauen, damit es beim nächsten Mal einfacher wird?
  1. Kehren Sie zu den wertvollsten Bau-Möglichkeiten zurück, sobald unmittelbare Kundenbedürfnisse erfüllt sind.

Lernen Sie im Feld. Verbessern Sie Axon.

  1. Erfassen Sie wiederkehrende Kundenbedürfnisse, Workflow-Muster und technische Reibungsverluste.
  1. Teilen Sie erfolgreiche Builds und Lektionen über Mission Engineering hinweg.
  1. Geben Sie Plattformbeschränkungen und Kundeneinblicke an Produkt und Engineering zurück.
  1. Identifizieren Sie Lösungen, die von anderen MEs und Behörden wiederverwendet werden könnten.

Was Sie mitbringen

Erforderlich

  1. Typischerweise 3–5+ Jahre Erfahrung in Lösungsentwicklung, Softwareentwicklung, Systemen, technischer Beratung, Implementierungsingenieurwesen oder einer anderen praktischen technischen Rolle.
  1. Grundlegende Fähigkeiten in der Softwareentwicklung und nachgewiesene Erfahrung im Aufbau technischer Lösungen.
  1. Praktische Kenntnisse von APIs, Skripting/Programmierung, Daten, Tests, Debugging und modernen Entwicklungspraktiken.
  1. Verständnis von KI-Konzepten und praktischen Anwendungen.
  1. Starke technische Neugier und die Fähigkeit, sich schnell in neue Plattformen und Werkzeuge einzuarbeiten.
  1. Fähigkeit, mehrdeutige Probleme zu lösen, anstatt nur vordefinierte Aufgaben auszuführen.
  1. Starke Kommunikationsfähigkeiten sowohl mit technischen als auch mit nicht-technischen Zielgruppen.
  1. Kundenorientierte Denkweise und Neugier darauf, wie Organisationen tatsächlich arbeiten.
  1. Fähigkeit, die CJIS-Konformität zu erlangen und aufrechtzuerhalten und die geltenden Hintergrundanforderungen der Behörde zu erfüllen.
  1. Fähigkeit, die für den Einsatz erforderliche Präsenz vor Ort aufrechtzuerhalten.

Bevorzugt

  1. Erfahrung mit Python, JavaScript, SQL, REST APIs, Cloud-Plattformen oder modernen Frameworks.
  1. Erfahrung mit KI-Plattformen, Workflow-Automatisierung, Low-Code-Entwicklung oder Daten.
  1. Erfahrung im Bereich öffentliche Sicherheit, Verteidigung, Militär, Geheimdienst, Regierung oder anderen missionskritischen Umgebungen.

Leistungen, die Ihnen zugutekommen

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und 401k mit Arbeitgeberzuschuss
  • Discretionary Paid Time Off
  • Bezahlter Elternurlaub für alle
  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftpläne
  • Fitnessprogramme
  • Unterstützung für emotionale und mentale Gesundheit
  • Lern- und Entwicklungsprogramme

Die hier aufgeführten Leistungen können je nach Art Ihrer Anstellung und dem Arbeitsort variieren.

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