Kanada
TMS LLC
Keywords Studios
Mobile QA Teamleiter / Mobile QA Test Lead
RemoteKanada
Montreal, Quebec, Kanada
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Über die Stelle
Keywords Montréal sucht einen Teamleiter für Qualitätssicherung (QS), Mobile, der im Studio WB Games Montréal tätig sein wird.
Der Teamleiter für Qualitätssicherung (QS), Mobile, ist verantwortlich für die Leitung der Qualitätssicherungsaktivitäten im Zusammenhang mit Mobile Games für die ihm zugewiesenen Einzelprojekte. Der Teamleiter arbeitet eng mit seinem Produktionsteam, seinem Entwicklungsteam, seinen Kollegen und den Testern zusammen, um einen umfassenden Testprozess zu erstellen. Darüber hinaus ist der QS-Teamleiter eine Führungskraft im Bereich QS und verantwortlich für die Betreuung, Anleitung und Überwachung der QS-Tester und Sr. QS-Tester, die dem Projekt des QS-Teamleiters zugewiesen sind. Diese Rolle unterstützt die Qualitätsbemühungen unserer internen Entwicklungsstudios sowie Projekte, die von externen Entwicklungsstudios entwickelt werden. ____________
Keywords Montreal sucht einen Quality Assurance (QA) Lead, Mobile, der im Studio WB Games Montréal tätig sein wird.
Der Quality Assurance (QA) Lead, Mobile, ist verantwortlich für die Leitung der Qualitätssicherungsaktivitäten im Zusammenhang mit Mobile Games für die ihm zugewiesenen Einzelprojekte. Der QA Lead arbeitet eng mit seinem Produktionsteam, Entwicklungsteam, Kollegen und Testern zusammen, um einen vollständigen Testprozess zu erstellen. Darüber hinaus ist der QA Lead eine Führungskraft im Bereich QA, wo der QA Lead für die Betreuung, Anleitung und Überwachung der QA-Tester und Sr. QA-Tester verantwortlich ist, die dem Projekt des QA-Leads zugewiesen sind. Diese Rolle wird die Qualitätsbemühungen unserer internen Entwicklungsstudios sowie Projekte unterstützen, die von externen Entwicklungsstudios entwickelt werden.
Keywords International verpflichtet sich zur Einhaltung einer klar definierten Politik der Chancengleichheit. Wir bemühen uns, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das gleiche Chancen für alle Mitarbeiter und potenziellen Kandidaten gewährleistet. ____________
Keywords International is committed to upholding a clearly defined equal opportunity policy. We strive to create a work environment that ensures equal opportunities for all employees and prospective candidates.
Berufliche Verantwortlichkeiten
- Überwacht die Erstellung und Pflege von Testfällen, Testsuiten, Testplänen und anderen Dokumenten, die für den erfolgreichen Test unserer Spiele erforderlich sind.
- Überwacht die Arbeitsstunden und den Aufwand des Teams, passt Zeitpläne und Pläne an, um den Aufbau von Überstunden zu minimieren, und betreut und bewertet die Leistung von Sr. QA- und QA-Teammitgliedern in ihren Projekten.
- Kommuniziert mit den Entwicklungs- und Produktionsteams, um zeitnahe und genaue projektbezogene Updates bereitzustellen, und eskaliert kritische Probleme sofort an die zuständigen Stakeholder. Liefert Feedback an Produktion und Entwicklung über den Zustand des Spiels durch in der Bug-Tracking-Software gemeldete Probleme, zeitnahe Projektstatus-Updates und über E-Mail- und persönliche Interaktionen.
- Nimmt an internen und externen Produktdemonstrationen teil und überwacht die Bemühungen der Teammitglieder, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: interne Presse-Reviews, Messen, Branchenkonferenzen und andere vom Projektbedarf bestimmte Orte.
- Setzt Testrichtlinien, -verfahren und -standards für die Projekte durch, für die er/sie verantwortlich ist.
- Verwaltet die tägliche Aktivität in der Issue-Tracking-Datenbank, einschließlich der Weiterleitung von Issues, der Bereitstellung von Feedback an Tester zur Qualität ihrer Berichte, der Antizipation von Nutzungsproblemen und der Abgabe von Empfehlungen für Ergänzungen/Aktualisierungen an den Datenbankadministrator sowie der Durchführung von Triage am Projektende.
- Nimmt an Personalplänen im Zusammenhang mit den Projekten des QA-Leiters teil und ist für das tägliche Coaching der Tester in seinem Team verantwortlich.
- Trägt zu den laufenden Bemühungen bei, Prozesse, Richtlinien und Verfahren im Zusammenhang mit den QA-Aufgaben für alle Mobile Games von WB Games zu verfeinern und aufrechtzuerhalten.
- Ist der Ansprechpartner für Qualitätssicherung für das Produktionsteam (Funktionalität, Zertifizierung, Leistung und andere).
- Erstellt Tages- und/oder Wochenabschlussberichte sowie wöchentliche Stimmungsberichte.
- Erstellt Testerbewertungen während der Bewertungszeiträume für Mitarbeiter.
- Fähigkeit, ein lokales und externes Team zu leiten.
- Erfüllt andere Aufgaben nach Ermessen des Qualitätsmanagement-Teams.
Job Responsibilities
- Oversees the creation and maintenance of project test cases, test suites, test schedule, and other documentation needed for the successful testing of our games.
- Monitors team hours and efforts, and adjusts schedules and plans to minimize the accrual of compensatory time, as well as mentor and evaluate performance of Sr QAA and QAA team members on their project(s).
- Communicates with development and production teams to provide timely and accurate updates related to the project and immediately escalates critical issues to appropriate stakeholders. Provides feedback to production and development on the state of the game via issues reported in bug-tracking software, timely project status updates, and via e-mail and face-to-face interactions.
- Participates in and oversees the efforts of team members participating in both internal and external product demonstrations, including but not limited to: Internal press reviews, trade shows, industry conferences, and other locations determined by the needs of the project.
- Enforces testing policies, procedures and standards on the projects they have responsibility for.
- Manages day-to-day activity in the issue tracking database, including routing issues, providing feedback to testers on the quality of their Report write-ups, anticipating usage issues and making recommendations for inclusions/updates to the database administrator, and performing end-of-project triage.
- Participates in staffing plans related to the QA Lead’s project(s) and is responsible for day-to-day coaching of testers on their team.
- Contributes to the ongoing effort to refine and maintain processes, policies and procedures related to the QA effort on all mobile games within WB Games.
- Is the production and dev teams’ point of contact for everything QA (FQA, Cert, Performance, etc.).
- Writes up EoD and EoW reports on top of the weekly sentiments.
- Writes up tester evaluations during evaluation periods.
- Able to task and lead a local or external group.
- Performs other tasks at the discretion of the Quality Assurance Management team.
Mindestanforderungen
QUALIFIKATIONSSTANDARDS FÜR DIE STELLE
Berufserfahrung
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Testen von Videospielen.
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Leitung von Testerteams, sei es formell oder informell.
Ausbildung, Berufsausbildung, technische Ausbildung oder Zertifizierung
- High-School-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung, Hochschulabschluss bevorzugt.
Kenntnisse/Fähigkeiten
- Nachweislich fundierte Kenntnisse der QS-Prozesse und -Verfahren.
- Fundierte Kenntnisse des Veröffentlichungsprozesses von Spielen und all seiner verschiedenen Phasen.
- Fundierte Kenntnisse aller wichtigen Plattformen (Android, iOS, iPadOS und PC).
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung kleiner bis großer Testergruppen, vor Ort oder remote.
- Solide PC-Kenntnisse, einschließlich der Fähigkeit, Microsoft Office-Produkte, Bug-Tracking-Software und SDK/Debug-Tools von Plattformherstellern zu verwenden.
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Detailorientiert.
- Kenntnisse der Videospielentwicklungsbranche.
- Fähigkeit, sowohl auf Französisch als auch auf Englisch zu kommunizieren.
JOB QUALIFICATION STANDARDS
Work Experience
- Minimum of five years video game testing experience.
- Minimum of one-year leading teams of testers either formally or informally.
Education, Professional Training, Technical Training or Certification
- High School diploma or equivalent work experience, college or university degree preferred.
Knowledge/Skills
- Demonstrably strong familiarity with QA processes and procedures.
- Strong familiarity with the publishing process and all of its different phases.
- Strong familiarity with all Major Platforms (Android, iOS, iPadOS et PC)
- Proven experience in leading small to large groups of testers.
- Solid PC skills, including ability to use Microsoft Office products, bug tracking software, and SDK/Debug tools from platform manufacturers.
- Good verbal and written communication skills.
- Is detail oriented.
- Knowledge of video game development industry.
- Ability to communicate in both French and English.
Das Management behält sich das Recht vor, Aufgaben und Arbeitsanforderungen jederzeit hinzuzufügen oder zu ändern. ______________
Management has the right to add or change duties and job requirements at any time.
Role Information: FR, EN
Studio: Keywords Studios
Location: Canada, Quebec, Montreal
Area of Work: QA Testing Services,
Service: Globalize
Employment Type: Full-time, Contractor
Working Pattern: Hybrid
- Wettbewerbsfähige Vergütung.
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP).
- Altersvorsorgeleistungen (REER).
- Partnerschaften mit der STM (unter anderem).
- Webinare, virtuelle soziale Veranstaltungen, Online-Schulungen usw.
- Competitive compensation.
- Employee Assistance Program (EAP).
- Retirement benefits (RRSP).
- Partnerships with the STM (among others).
- Webinars, virtual social events, online training, etc.
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