Vereinigte Staaten
Anduril Industries
Team8
Reindeer- AI Solutions Engineer
Vereinigte Staaten
New York, New York, Vereinigte Staaten
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Über die Stelle
Wir entwickeln eine agentenbasierte KI-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, komplexe Geschäftsprozesse in KI-gestützte Abläufe zu verwandeln. Wir arbeiten mit führenden globalen Unternehmen zusammen, um hochwertige Workflows zu identifizieren, KI-Agenten in reale Geschäftsumgebungen zu integrieren und Organisationen dabei zu unterstützen, von der Experimentierphase zu messbaren Unternehmensergebnissen zu gelangen.
Wir glauben, dass die KI-Adaption im Unternehmen nicht nur eine technologische Herausforderung ist. Sie erfordert Geschäftskontext, Prozessverständnis, Change Management, Vertrauen, Eigenverantwortung und einen klaren Weg zum Wert. Hier kommt diese Rolle ins Spiel.
Wir sind ein gut finanziertes Startup in der Frühphase und bauen unser Founding Solutions Engineering Team auf, um die Enterprise-Kundenstrategie von Grund auf mitzugestalten und zu verantworten. Diese Rolle ist perfekt für einen praxisorientierten, technisch versierten Entwickler, der in schnelllebigen Umgebungen erfolgreich ist, Freude daran hat, Dinge in der realen Welt zum Laufen zu bringen, und eng mit Gründern, Produkt- und F&E-Teams zusammenarbeitet, um komplexe, KI-gesteuerte Unternehmenslösungen zu implementieren und zu skalieren.
Anforderungen
Sie verantworten die technische Seite der Post-Sale-Kundenreise, von der Implementierung und Integration über die Adaption und Expansion bis hin zum fortlaufenden Erfolg, und helfen gleichzeitig dabei, die Entwicklung unserer Delivery-Funktion im Zuge unseres Wachstums zu gestalten.
Ihr Einfluss
Kunden-Onboarding & Prozessanalyse
- Interagieren Sie nach dem Abschluss mit Kunden, um Arbeitsabläufe, operative Prozesse und Implementierungsanforderungen zu verstehen.
- Übersetzen Sie die Ergebnisse in klare Implementierungspläne für KI-gestützte Lösungen.
Daten, KI-Modelle & Workflow-Entwicklung
- Arbeiten Sie mit Kunden zusammen, um die Datenbereitschaft zu bewerten und Eingaben für KI-Workflows zu sammeln.
- Konfigurieren und integrieren Sie KI-Komponenten in maßgeschneiderte, KI-gesteuerte Arbeitsabläufe.
- Arbeiten Sie mit F&E zusammen, um Datenlücken zu schließen und die Produktfunktionen bei Bedarf zu erweitern.
Implementierung & Proof of Value
- Verantworten Sie die End-to-End-Implementierung von Lösungen und stellen Sie sicher, dass die Modelle die Erwartungen an Leistung und Geschäftswert erfüllen.
- Definieren Sie Erfolgsmetriken und treiben Sie die Adaption nach dem Launch voran.
Integration, Sicherheit & Rollout
- Leiten Sie Integrationen mit Unternehmenssystemen (z. B. Finanzen, ERP, E-Mail-Plattformen) und stellen Sie Skalierbarkeit und Sicherheit sicher.
- Begleiten Sie Kunden durch Sicherheits-, Compliance- und IT-Genehmigungsprozesse.
- Planen und führen Sie den Rollout durch, um eine reibungslose Implementierung und Adaption zu gewährleisten.
Mindestanforderungen
Was Sie mitbringen
- 7+ Jahre Erfahrung in Implementierungs-Engineering, Solutions Engineering, technischer Beratung, Professional Services oder einer ähnlichen kundenorientierten Post-Sale-Rolle.
- Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen.
- Starkes Verständnis von KI-Konzepten und deren Unternehmensanwendungen.
- Hohe Adaption moderner KI-Tools und Workflows.
- Erfahrung in der Unterstützung von Implementierungen in Cloud-Umgebungen und bei der Integration von Unternehmenssystemen.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
- Nachgewiesene Fähigkeit, die Lösungslieferung über den gesamten Post-Sale-Kundenlebenszyklus hinweg zu managen.
Nice to Have
- Erfahrung mit Process Mining, Workflow Mapping oder operativer Analytik
- Vertrautheit mit Enterprise-Plattformen
- Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche
Vergütung
Das erwartete Gehalt für diese Rolle liegt zwischen $180,000 und $230,000 OTE. Dies ist eine ehrliche Schätzung, beinhaltet jedoch keine Aktienoptionen oder andere Vergütungsformen. Die Bezahlung richtet sich nach dem Erfahrungsniveau, und Bewerber außerhalb dieses Gehaltsbandes sind ebenfalls herzlich willkommen.
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