Kanada
Global Relay
Cooke Aquaculture Inc.
Sales Systems Analyst
Kanada
Pennfield Parish, New Brunswick, Kanada
SQL
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Die Position
Cooke ist ein globales Unternehmen der Fischerei- und Aquakulturindustrie mit Standorten in Nordamerika, Europa, Südamerika und Australien. Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf unserem dynamischen, hochqualifizierten und innovativen Managementteam, das von engagierten Mitarbeitern unterstützt wird, die in Küstengemeinden leben und einen Beitrag zur lokalen Wirtschaft und zum Gemeinschaftsgefühl leisten.
Der Sales Systems Analyst ist für die Unterstützung und Weiterentwicklung der Technologien, Systeme und Prozesse verantwortlich, die von den Sales Operations- und Commercial-Teams genutzt werden. Diese Rolle arbeitet eng mit den geschäftlichen Stakeholdern zusammen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren, Systemerweiterungen zu implementieren, die Datenqualität zu verbessern und die Anwender dabei zu unterstützen, den Nutzen der Vertriebstechnologien zu maximieren.
Der erfolgreiche Kandidat fungiert als Brücke zwischen den Anwendern aus dem Fachbereich und den technischen Teams und stellt sicher, dass Vertriebssysteme, Reporting-Tools und Geschäftsprozesse die Unternehmensziele effektiv unterstützen.
Das Warum
Warum Cooke? Ganz einfach – weil wir ein Unternehmen sind, das Eigeninitiative, Einfallsreichtum und Arbeitsmoral belohnt. Wir fördern Ihr Wachstum und bieten Ihnen die Plattform, um Ihren eigenen Weg, Ihre Karriere und Ihre Zukunft zu gestalten.
Hauptaufgaben
Administration und Erweiterung von Vertriebssystemen
- Unterstützung bei der laufenden Administration, Konfiguration und Erweiterung von Vertriebssystemen, einschließlich CRM und zugehöriger kommerzieller Anwendungen.
- Erfassung, Dokumentation und Analyse von Geschäftsanforderungen für Systemverbesserungen.
- Unterstützung bei Systemtests, Fehlerbehebung und der Implementierung neuer Funktionen.
- Zusammenarbeit mit der IT, Anbietern und geschäftlichen Stakeholdern zur Implementierung von Systemerweiterungen.
- Pflege der Systemdokumentation, Datendefinitionen und Benutzeranweisungen.
- Überwachung der Systemleistung und Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten.
Prozessverbesserung und Automatisierung
- Analyse von Geschäftsprozessen und Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz, Datenqualität und Benutzererfahrung.
- Konzeption und Unterstützung von Workflow-Automatisierungsinitiativen zur Reduzierung des manuellen Aufwands.
- Entwicklung und Pflege von Prozessdokumentationen und Standardarbeitsanweisungen (SOPs).
- Unterstützung bei der Evaluierung und Implementierung neuer Tools und Technologien.
- Unterstützung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung in den Bereichen Sales Operations und Commercial.
Reporting und Analytik
- Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege von Vertriebsberichten, Dashboards und KPIs.
- Zusammenarbeit mit Anwendern aus dem Fachbereich zur Definition von Reporting-Anforderungen und Erfolgskennzahlen.
- Validierung der Datengenauigkeit und Unterstützung bei der Identifizierung von Problemen mit der Datenqualität.
- Unterstützung bei der Analyse von Vertriebs- und Kundendaten zur Unterstützung der geschäftlichen Entscheidungsfindung.
- Unterstützung von Power BI und anderen Business-Intelligence-Lösungen.
Technologie und Innovation
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Nutzung neuer Technologien zur Verbesserung von Geschäftsprozessen.
- Unterstützung bei der Einführung von KI, Automatisierung und Produktivitätstools wie Microsoft Copilot.
- Unterstützung bei Pilotprogrammen, Benutzerschulungen und Rollout-Aktivitäten für neue Lösungen.
- Auf dem Laufenden bleiben über Branchentrends und technologische Möglichkeiten, die für Sales Operations relevant sind.
Benutzerunterstützung und Schulung
- Fungieren als zentraler Ansprechpartner für Fragen und Support zu Vertriebssystemen.
- Entwicklung von Schulungsmaterialien, Benutzerhandbüchern und Best Practices.
- Schulung der Anwender zu Systemerweiterungen und neuen Funktionen.
- Förderung einer effektiven Systemnutzung und von Data-Governance-Praktiken.
Qualifikationen
Erforderlich
- 2-5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Geschäftssysteme, Sales Operations, Business Analysis oder ähnlichen Rollen.
- Erfahrung in der Arbeit mit CRM, ERP oder anderen Geschäftsanwendungen.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- Hervorragende Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
- Hohe Detailgenauigkeit und organisatorische Fähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Excel und Reporting-Tools.
Wünschenswert
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365.
- Erfahrung mit Power BI und der Microsoft Power Platform.
- Erfahrung mit Workflow-Automatisierungstools.
- Vertrautheit mit SQL oder Konzepten der Datenanalyse.
- Erfahrung mit KI- und Produktivitätstools wie Microsoft Copilot.
Werden Sie Teil unseres Teams und profitieren Sie von einer unbefristeten Vollzeitbeschäftigung mit wettbewerbsfähiger Vergütung und einem umfassenden Leistungspaket, das Ihr Wohlbefinden und Ihre berufliche Entwicklung unterstützt.
Leistungspaket
- Gesundheitsleistungen: Beinhaltet Versicherungsschutz für Zahn-, Augen- und erweiterte medizinische Versorgung.
- Versicherungen: Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung zur finanziellen Absicherung.
- Unterstützungsangebote: Zugang zu einem Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP).
- Finanzplanung: Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge (RRSP-Matching) zur Unterstützung Ihrer Altersvorsorge.
- Urlaub: Bezahlter Urlaub, Feiertage und Krankentage für eine gute Work-Life-Balance.
- Wellness: Wellness-Programme und Zugang zu Fitnessstudios vor Ort (an einigen Standorten verfügbar).
- Berufliche Entwicklung: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Aufstiegschancen.
- Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte auf Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens.
- Komfort: Parkplätze vor Ort oder Parkkostenzuschuss.
Wenn Sie Teil eines unterstützenden Teamumfelds mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung werden möchten, bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres dynamischen Teams.
HINWEIS: Der Recruiter prüft und interviewt geeignete Bewerber für diese Position laufend nach Eingang der Bewerbungen. Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, empfehlen wir Ihnen, sich so bald wie möglich zu bewerben. #cooke-dnp
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