Canada
Global Relay
Cooke Aquaculture Inc.
Analyste des systèmes de vente
Canada
Pennfield Parish, New Brunswick, Canada
SQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
Le poste
Cooke est une entreprise mondiale spécialisée dans les produits de la mer, présente en Amérique du Nord, en Europe, en Amérique du Sud et en Australie. Le succès de notre entreprise repose sur une équipe de direction dynamique, hautement qualifiée et innovante, soutenue par des employés dévoués qui vivent dans des communautés côtières et contribuent à l'économie et au dynamisme local.
L'analyste des systèmes de vente est responsable du soutien et de l'amélioration de la technologie, des systèmes et des processus utilisés par les équipes des opérations commerciales et des ventes. Ce rôle travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes de l'entreprise pour identifier les opportunités d'amélioration, mettre en œuvre des améliorations système, accroître la qualité des données et aider les utilisateurs à maximiser la valeur des technologies de vente.
Le candidat retenu servira de pont entre les utilisateurs métier et les équipes techniques, en veillant à ce que les systèmes de vente, les outils de reporting et les processus métier soutiennent efficacement les objectifs organisationnels.
Le pourquoi
Pourquoi Cooke ? C'est simple : parce que nous sommes une entreprise qui récompense l'initiative, l'ingéniosité et l'éthique de travail. Nous soutiendrons votre croissance et vous fournirons la plateforme pour créer votre propre chemin, votre carrière et votre avenir.
Responsabilités principales
Administration et amélioration des systèmes de vente
- Soutenir l'administration, la configuration et l'amélioration continues des systèmes de vente, y compris le CRM et les applications commerciales connexes.
- Recueillir, documenter et analyser les besoins métier pour les améliorations système.
- Assister aux tests système, au dépannage et au déploiement de nouvelles fonctionnalités.
- Collaborer avec l'informatique, les fournisseurs et les parties prenantes métier pour mettre en œuvre des améliorations système.
- Maintenir la documentation système, les définitions de données et les procédures utilisateur.
- Surveiller les performances du système et identifier les opportunités d'optimisation.
Amélioration des processus et automatisation
- Analyser les processus métier et identifier les opportunités d'amélioration de l'efficacité, de la qualité des données et de l'expérience utilisateur.
- Concevoir et soutenir des initiatives d'automatisation des flux de travail qui réduisent les efforts manuels.
- Développer et maintenir la documentation des processus et les procédures opérationnelles standard.
- Participer à l'évaluation et à la mise en œuvre de nouveaux outils et technologies.
- Soutenir les initiatives d'amélioration continue au sein des équipes des opérations commerciales et des ventes.
Reporting et analyse
- Soutenir le développement et la maintenance des rapports de vente, des tableaux de bord et des indicateurs de performance (KPI).
- Collaborer avec les utilisateurs métier pour définir les besoins en reporting et les indicateurs de succès.
- Valider l'exactitude des données et aider à identifier les problèmes de qualité des données.
- Participer à l'analyse des données de vente et des clients pour soutenir la prise de décision métier.
- Soutenir Power BI et d'autres solutions de business intelligence.
Technologie et innovation
- Identifier les opportunités de tirer parti des technologies émergentes pour améliorer les processus métier.
- Soutenir l'adoption de l'IA, de l'automatisation et des outils de productivité tels que Microsoft Copilot.
- Assister aux programmes pilotes, à la formation des utilisateurs et aux activités de déploiement pour les nouvelles solutions.
- Rester informé des tendances du secteur et des capacités technologiques pertinentes pour les opérations commerciales.
Support utilisateur et formation
- Servir de point de contact principal pour les questions et le support liés aux systèmes de vente.
- Développer des supports de formation, des guides utilisateur et des meilleures pratiques.
- Former les utilisateurs sur les améliorations système et les nouvelles fonctionnalités.
- Promouvoir une utilisation efficace du système et des pratiques de gouvernance des données.
Qualifications
Requis
- 2-5 ans d'expérience dans les systèmes métier, les opérations commerciales, l'analyse métier ou des rôles connexes.
- Expérience de travail avec des CRM, ERP ou d'autres applications métier.
- Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
- Grande attention aux détails et sens de l'organisation.
- Maîtrise de Microsoft Excel et des outils de reporting.
Souhaité
- Expérience avec Microsoft Dynamics 365.
- Expérience avec Power BI et la Microsoft Power Platform.
- Expérience avec des outils d'automatisation des flux de travail.
- Familiarité avec SQL ou les concepts d'analyse de données.
- Exposition à l'IA et aux outils de productivité tels que Microsoft Copilot.
Rejoignez notre équipe et profitez des avantages d'un emploi à temps plein toute l'année avec des taux compétitifs et un ensemble complet d'avantages sociaux conçus pour soutenir votre bien-être et votre évolution de carrière.
Ensemble d'avantages sociaux
- Avantages santé : Inclut une couverture pour les soins dentaires, optiques et médicaux étendus.
- Assurance : Assurance vie et invalidité fournie pour la sécurité financière.
- Services de soutien : Accès à un programme d'aide aux employés (PAE).
- Planification financière : Possibilité de jumelage REER pour soutenir votre épargne-retraite.
- Congés : Vacances payées, jours fériés et congés de maladie pour l'équilibre travail-vie personnelle.
- Bien-être : Programmes de bien-être et accès à des installations de gym sur site (disponibles dans certains sites).
- Développement de carrière : Opportunités de croissance professionnelle et voies d'avancement.
- Avantages : Réductions pour les employés sur les produits ou services de l'entreprise.
- Commodité : Stationnement sur site ou allocation de stationnement.
Si vous cherchez à rejoindre un environnement d'équipe solidaire avec des opportunités de développement personnel et professionnel, postulez dès maintenant et faites partie de notre équipe dynamique.
REMARQUE : Le recruteur examine et interroge les candidats éligibles pour ce poste au fur et à mesure de leur réception. Si cette offre vous intéresse, nous vous encourageons à postuler dès que possible. #cooke-dnp
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