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SAP SD Berater | Associate 2 [tag01]
Brasilien
Piracicaba, São Paulo, Brasilien
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Stellenbeschreibung & Zusammenfassung
PwC Digital Technology Services (PwC DTS) ist ein auf Technologie spezialisiertes Unternehmen, das als Delivery Center fungiert und Projekte an der Spitze der Innovation durchführt.
Bei PwC DTS entwickeln wir Lösungen für unsere Kunden, indem wir das volle Potenzial bestehender Marktechnologien nutzen, wie z. B. Softwareentwicklung in zahlreichen Sprachen für frontend und backend, Enterprise-Prozessplattformen wie ERP, CRMs, Implementierung von Cloud-Computing-Lösungen sowie Hyperautomatisierungs- und Testlösungen.
Wenn Sie sich für Technologie begeistern und ein dynamisches und herausforderndes Umfeld suchen, um Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihr berufliches Wachstum zu beschleunigen, dann kommen Sie zu PwC DTS!
Wir suchen einen SAP SD Berater mit fundierter Erfahrung in SAP S/4HANA und SAP AMS, um kritische Vertriebs-, Abrechnungs- und Vertriebsoperationen in einer SAP-Umgebung zu unterstützen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung und Lösung kritischer Incidents in der produktiven Umgebung.
- Funktionaler Support SAP SD (N2/N3), Fehlerbehebung und Ursachenanalyse (RCA).
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und der operativen Kontinuität.
- Unterstützung der Order-to-Cash (O2C)-Prozesse, Rechnungsstellung, Lieferungen und Integrationen.
- Einsatz in War Rooms und bei hochkritischen Situationen.
- Interaktion mit ABAP-, Basis-, Integrations- und Geschäftsbereichen.
- Identifizierung von Verbesserungen zur Erhöhung der Stabilität der Umgebung.
Anforderungen
- Fundierte Erfahrung in SAP SD und SAP S/4HANA.
- Erfahrung in SAP AMS, produktivem Support und Incident Management.
- Kenntnisse der Vertriebs-, Abrechnungs-, Liefer- und Logistikprozesse.
- Erfahrung im SLA-basierten Support in Hochverfügbarkeitsumgebungen.
Profil: Hands-on-Mentalität, mit starker analytischer Fähigkeit, Dringlichkeitssinn und Erfahrung in der Wartung kritischer SAP-Umgebungen, um eine schnelle Wiederherstellung von Prozessen und eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.
Vorteile
- Kenntnisse in Logistik- und Distributionsprozessen.
- Englischkenntnisse für die Interaktion mit globalen Teams.
#LI-DNI
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