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PwC
Consultant SAP SD | Associate 2 [tag01]
Description du poste et résumé
PwC Digital Technology Services (PwC DTS) est une entreprise spécialisée dans la technologie, qui opère en tant que centre de prestation et exécute des projets à la pointe de l'innovation.
Chez PwC DTS, nous développons des solutions pour nos clients en exploitant tout le potentiel des technologies existantes sur le marché, telles que le développement de logiciels dans de nombreux langages pour frontend et backend, les plateformes de processus d'entreprise comme les ERP, les CRM, la mise en œuvre de solutions de cloud computing, ainsi que des solutions d'hyperautomatisation et de tests.
Si vous êtes passionné par la technologie et recherchez un environnement dynamique et stimulant pour développer vos compétences et accélérer votre croissance professionnelle, rejoignez PwC DTS !
Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP SD avec une solide expérience en SAP S/4HANA et SAP AMS, pour intervenir dans le support des opérations critiques de ventes, de facturation et de distribution dans un environnement SAP.
Principales responsabilités
- Prise en charge et résolution des incidents critiques en environnement de production.
- Support fonctionnel SAP SD (N2/N3), troubleshooting et analyse des causes profondes (RCA).
- Garantie du respect des SLA et de la continuité opérationnelle.
- Support des processus Order-to-Cash (O2C), de facturation, de livraison et d'intégration.
- Intervention en war rooms et dans des situations de haute criticité.
- Interaction avec les équipes ABAP, Basis, Intégration et les métiers.
- Identification des améliorations pour augmenter la stabilité de l'environnement.
Exigences
- Expérience solide en SAP SD et SAP S/4HANA.
- Expérience en SAP AMS, support de production et gestion des incidents.
- Connaissance des processus de vente, de facturation, de livraison et de logistique.
- Expérience en intervention sous SLA dans des environnements à haute disponibilité.
Profil : Professionnel(le) hands-on, avec une forte capacité d'analyse, un sens de l'urgence et une expérience dans la maintenance d'environnements SAP critiques, garantissant une récupération rapide des processus et une haute qualité de service.
Atouts
- Connaissance des processus logistiques et de distribution.
- Anglais pour l'interaction avec les équipes mondiales.
#LI-DNI
