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Twilio

Senior Presales Engineer

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Wer wir sind

Bei Twilio gestalten wir die Zukunft der Kommunikation, bequem von zu Hause aus. Wir liefern innovative Lösungen für Hunderttausende von Unternehmen und befähigen Millionen von Entwicklern weltweit, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.

Unser Engagement für Remote-First-Arbeit und eine starke Kultur der Verbundenheit und globalen Inklusion bedeuten, dass Sie, egal wo Sie sich befinden, Teil eines lebendigen Teams mit vielfältigen Erfahrungen sind, das täglich einen globalen Einfluss hat. Während wir weiterhin revolutionieren, wie die Welt interagiert, erwerben wir neue Fähigkeiten und Erfahrungen, die die Arbeit wirklich lohnend machen. Ihre Karriere bei Twilio liegt in Ihren Händen. .

Einstellung und Arbeitsweise

Wir nutzen Künstliche Intelligenz (KI), um unseren Einstellungsprozess effizient zu gestalten. Jede Einstellungsentscheidung wird jedoch von echten Twilions getroffen!

Obwohl wir ein Remote-First-Unternehmen sind, können Sie aufgefordert werden, sich gelegentlich persönlich für Teambesprechungen, funktionale Off-Sites oder Kundengespräche zu melden. .

Sehen Sie sich bei Twilio

Schließen Sie sich uns als unser nächster Senior Solutions Engineer im Regulated Verticals Communications Team von Twilio an!

Über die Stelle

Bei Twilio gestalten wir die Zukunft der Kommunikation, bequem von zu Hause aus. Wir liefern innovative Lösungen für Hunderttausende von Unternehmen und befähigen Millionen von Entwicklern weltweit, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.

Unser Engagement für Remote-First-Arbeit und eine starke Kultur der Verbundenheit und globalen Inklusion bedeuten, dass Sie, egal wo Sie sich befinden, Teil eines lebendigen, vielfältigen Teams sind, das täglich einen globalen Einfluss hat. Während wir weiterhin revolutionieren, wie die Welt interagiert, erwerben wir neue Fähigkeiten und Erfahrungen, die die Arbeit wirklich lohnend machen. Ihre Karriere bei Twilio liegt in Ihren Händen.

Twilio denkt groß. Tun Sie es auch?

Wir lösen gerne Probleme, ergreifen die Initiative, packen an, wenn nötig, und sind immer bereit, neue Dinge auszuprobieren. Deshalb suchen wir Kollegen, die unsere Werte verkörpern – etwas, das wir Twilio Magic nennen. Darüber hinaus befähigen wir Mitarbeiter, positive Veränderungen in ihren Gemeinden zu bewirken, indem wir ihre Freiwilligenarbeit und Spendenaktionen unterstützen.

Wenn Sie also bereit sind, Ihr volles Potenzial auszuschöpfen, Ihre beste Arbeit zu leisten und die beste Version Ihrer selbst zu sein, bewerben Sie sich jetzt! Wenn diese Stelle nicht das ist, wonach Sie suchen, ziehen Sie bitte andere offene Stellen in Betracht. .

Aufgaben

In dieser Rolle werden Sie:

  1. Mit Account Executives zusammenarbeiten, um Pre-Sales-Aktivitäten durchzuführen, einschließlich Opportunity-Qualifizierung, Demonstrationen, Proof-of-Concept, RFP, Design-Dokumentation, technische Präsentationen und Schulungen.
  1. Kunden zum Erfolg verhelfen, indem Sie den technischen und Produktverkauf leiten, Best-Practice-Lösungen empfehlen und sie anleiten, wie sie die APIs von Twilio nutzen.
  1. Sich als vertrauenswürdiger Berater für unsere Kunden etablieren, indem Sie die technischen Probleme des Kunden durch Discovery verstehen, um innovative Lösungen zu entwerfen, zu demonstrieren und zu präsentieren, die geschäftliche Herausforderungen lösen.
  1. Hochgradig interaktive, komplexe und ansprechende Produktdemonstrationen für Kunden erstellen und präsentieren, um die Fähigkeiten der Kommunikationsprodukte von Twilio zu demonstrieren und gleichzeitig starke Kundenbeziehungen zu beiden technischen und nicht-technischen Stakeholdern aufzubauen.
  1. Hands-on, energiegeladen, leidenschaftlich und ein kreativer Problemlöser sein, ausgestattet mit dem Wissen, wie man Dinge erledigt, und der Fähigkeit, andere zum Erfolg zu führen.
  1. Die Initiative ergreifen, um Probleme zu identifizieren und zu lösen – sowohl für den Kunden als auch innerhalb der Organisation, während wir wachsen.
  1. Zur breiteren Twilio Solutions Engineering Community beitragen, indem Sie Wissen teilen, Demonstrationsmaterialien erstellen und wiederverwendbare Präsentationen entwickeln.

Qualifikationen

Twilio schätzt vielfältige Erfahrungen aus allen Branchen und ermutigt jeden, der die erforderlichen Qualifikationen erfüllt, sich zu bewerben. Wenn Ihre Karriere gerade erst beginnt oder keinen traditionellen Weg verfolgt hat, lassen Sie sich davon nicht davon abhalten, Twilio in Betracht zu ziehen. Wir suchen immer nach Menschen, die etwas Neues mitbringen!

*Erforderlich

  1. 5+ Jahre Erfahrung im Pre-Sales-Bereich mit komplexen, technischen Produkten oder 6+ Jahre Berufserfahrung in der Unterstützung technischer Produkte, gepaart mit kundenorientierter Erfahrung, insbesondere in der Bereitstellung oder Beratung.
  1. Ausgezeichneter Kommunikator und Präsentator, der das Vertrauen des Publikums gewinnen kann.
  1. Ein fesselnder Geschichtenerzähler – Sie können das Vertrauen des Publikums gewinnen und komplexe Themen für verschiedene Zielgruppen kommunizieren.
  1. Fähigkeit, ein tiefes Verständnis für die Kommunikationsbedürfnisse eines Kunden aufzubauen und ihn zu einer technischen Lösung zu führen.
  1. Frühere Erfahrung in der Softwareentwicklung oder fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:
  1. Bachelor- und/oder Master-Abschluss in einer technischen Disziplin (Ingenieurwesen, Mathematik, Informatik) oder gleichwertige praktische Erfahrung.

Wünschenswert

  1. Vertrautheit mit Cloud-Plattformen (Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure) und Cloud-Anwendungsarchitektur.
  1. Frühere Erfahrung in den Bereichen Telekommunikation, SIP, Contact Center oder Sicherheit ist von Vorteil.
  1. Erfahrung mit Vertriebsmethoden.

Standort

Diese Stelle ist remote, aber nicht berechtigt, in CA, CT, IL, MA, MD, NJ, NY, OR, PA, RI, TX, VA, WA oder Washington DC eingestellt zu werden.

Reisen

Wir legen Wert auf Verbindung und Möglichkeiten, Beziehungen zu unseren Kunden und untereinander aufzubauen. Für diese Rolle werden etwa 10% Reisen erwartet, um Ihnen zu helfen, auf sinnvolle Weise persönlich in Kontakt zu treten.

Vergütung

*Bitte beachten Sie, dass diese Stelle für Kandidaten außerhalb von Kalifornien, Colorado, Hawaii, Illinois, Maryland, Massachusetts, Minnesota, New Jersey, New York, Vermont, Washington D.C. und Washington State offen ist. Die nachstehenden Informationen werden nur für Kandidaten bereitgestellt, die in diesen Standorten eingestellt werden.

Die geschätzten Gehaltsspannen für diese Rolle sind wie folgt:

  1. Mit Sitz in Colorado, Hawaii, Minnesota oder Vermont: $114,224 - $142,780.
  1. Mit Sitz in Washington D.C., Illinois, Maryland, Massachusetts oder Kalifornien (außerhalb der San Francisco Bay Area): $120,568 - $150,710.
  1. Mit Sitz in New York, New Jersey, Washington State oder der San Francisco Bay Area, Kalifornien: $126,912 - $158,640.

Das Anfangsgehalt des erfolgreichen Kandidaten wird auf der Grundlage zulässiger, nicht diskriminierender Faktoren wie Fähigkeiten, Erfahrung und geografischem Standort ermittelt.

Informationen zur Bewerbungsfrist (erforderlich für ALLE US-Stellen)

Bewerbungen für diese Stelle werden voraussichtlich bis zum 10. November 2026 angenommen, können sich aber je nach Geschäftsanforderungen ändern.

Bleiben Sie wachsam gegenüber Betrug bei der Rekrutierung

Wir kümmern uns um Ihre Sicherheit. Betrüger geben sich manchmal als Twilio-Recruiter aus, indem sie gefälschte Stellenanzeigen, E-Mails, Websites oder Nachrichten verwenden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mit einer offiziellen @twilio.com-E-Mail-Adresse kommunizieren. Wir werden Sie niemals während des Einstellungsprozesses um Zahlungen, Geschenkkarten, Kryptowährungen oder Bankinformationen bitten. Wir machen keine Jobangebote ohne einen formellen Interviewprozess und führen keine Interviews ausschließlich über textbasierte Messaging-Apps. .

Twilio ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt, Entscheidungen zur reproduktiven Gesundheit oder damit verbundene medizinische Zustände), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Status als geschützter Veteran, Status als Person mit Behinderung, genetischen Informationen, politischen Ansichten oder Aktivitäten oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen, in Übereinstimmung mit geltendem Bundes-, Landes- und lokalem Recht. Qualifizierte Bewerber mit Verhaftungs- oder Vorstrafen werden gemäß der Fair Chance Ordinance des Los Angeles County für Arbeitgeber und dem California Fair Chance Act für die Beschäftigung berücksichtigt. Darüber hinaus nimmt Twilio in bestimmten Standorten, wie gesetzlich vorgeschrieben, am E-Verify-Programm teil.

Was wir bieten

Die Arbeit bei Twilio bietet viele Vorteile, darunter wettbewerbsfähige Bezahlung, großzügige Urlaubszeiten, umfangreiche Eltern- und Wellnessurlaube, Gesundheitsversorgung, ein Altersvorsorgeprogramm und vieles mehr. Angebote variieren je nach Standort.

Diese Rolle kann zur Teilnahme am Aktienoptionsplan von Twilio berechtigt sein. Alle Rollen sind generell berechtigt für die folgenden Leistungen: Krankenversicherung, 401(k) Altersvorsorgekonto, bezahlte Krankheitstage, bezahlte persönliche Urlaubstage, bezahlter Elternurlaub.

Diese Rolle ist berechtigt, Provisionen zu verdienen.

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