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Senior Project Manager - Professional Services
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Los Angeles, California, Vereinigte Staaten · Austin, Texas, Vereinigte Staaten · Chicago, Illinois, Vereinigte Staaten · Denver, Colorado, Vereinigte Staaten
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ÜBER DAS TEAM
MongoDB Professional Services ist der Lieferverantwortliche für komplexe Kundeninitiativen und übersetzt strategische Ziele in disziplinierte Ausführung und messbare Geschäftsergebnisse über Modernisierungs-, Migrations-, Cloud-, Daten- und KI-bezogene Programme hinweg. Das Team treibt die Lieferverantwortung bei Kunden und internen Stakeholdern durch starke Governance, proaktives Risikomanagement und nachhaltige Ausrichtung an den Kundenprioritäten voran.
ÜBER DIE ROLLE
MongoDB sucht einen Senior Project Manager, der komplexe, kundenorientierte Professional Services-Engagements leitet und als verantwortlicher Liefermanager für Kundenanforderungen, Ausführung und Geschäftsergebnisse fungiert. Die Rolle übersetzt Kundenziele in eine klare Lieferstrategie, richtet die Ausführung an erwarteten Ergebnissen aus und fördert die Abstimmung über Umfang, Zeitplan, Risiko, Abhängigkeiten, Stakeholder-Aktionen, Governance und Erfolgsmessung.
Die Person agiert als beratender Partner für das Geschäft des Kunden und hilft bei der Gestaltung von Prioritäten, Kompromissen und Entscheidungen, während die Lieferung auf die Wertschöpfung ausgerichtet bleibt. Sie muss über starke Führungsqualitäten im Bereich Services-Lieferung, exzellente Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit verfügen, in technisch komplexen Umgebungen mit fundiertem Urteilsvermögen effektiv zu agieren.
Die Rolle arbeitet eng mit Consulting Engineers, Customer Success, Sales und Kundenstakeholdern zusammen, um den Schwung aufrechtzuerhalten, Ressourcen abzustimmen und messbaren Wert zu liefern. Sie agiert sowohl auf Engagement- als auch auf breiterer Account-Ebene, einschließlich der Leitung regelmäßiger vierteljährlicher Geschäftsüberprüfungen und der Unterstützung von Teams bei der Neubewertung von Prioritäten, falls erforderlich.
Wir suchen Kandidaten, die in Austin, Chicago, Denver, Los Angeles, Vancouver ansässig sind, für unser hybrides Arbeitsmodell.
WARUM DIESE ROLLE WICHTIG IST
Die Rolle des Senior Project Manager ist durch Lieferführung und tiefe Verantwortung für den Kundenerfolg definiert. Anstatt sich auf Prozesse zu konzentrieren, agieren Sie als Architekt des Liefererlebnisses – gestalten Prioritäten, navigieren komplexe Kompromisse und stellen sicher, dass jeder Meilenstein direkt mit der Realisierung der gewünschten Geschäftsergebnisse des Kunden verbunden ist.
Diese Rolle verbindet starke Lieferführung mit der Gesundheit des Professional Services-Geschäfts, indem sie Kundenwert, Lieferqualität, Ressourceneffizienz und Engagement-Disziplin ausbalanciert. Starke Senior Project Manager verbessern die Liefervorhersagbarkeit, das Kundenvertrauen, den Account-Zustand, das Expansions- und Erneuerungspotenzial sowie den Ruf von MongoDB als vertrauenswürdiger Partner bei komplexen Transformationen. Da KI zu einer wichtigeren Kundenpriorität wird, hilft die Rolle auch dabei, zu identifizieren, wo KI-Beratung Ergebnisse oder Liefereffizienz verbessern kann, und stellt sicher, dass die richtigen Experten eingebunden werden.
WAS SIE TUN WERDEN: *
- Leitung komplexer Professional Services-Engagements vom Kickoff bis zum Abschluss, wobei Kontinuität, Verantwortlichkeit und Fokus auf Wertschöpfung aufrechterhalten werden *
- Verantwortung für Kundenanforderungen, Ausführung und Geschäftsergebnisse, wobei die Arbeit an den Kundenprioritäten ausgerichtet bleibt *
- Förderung von Abstimmung, Planung und Ausführung unter Verwendung branchenüblicher Lieferpraktiken für Umfang, Zeitplan, Meilensteine, Risiken, Abhängigkeiten, Governance und Erfolgsmessung *
- Primäre Schnittstelle zum Executive Sponsor des Kunden und finanzielle Verantwortung für den gesamten Engagement-Zustand *
- Gestaltung und Strukturierung von Lieferung und Umfang durch Klärung von Zielen, Steuerung von Prioritäten und Kompromissen sowie Übersetzung von Geschäftszielen in einen ausführbaren Lieferansatz *
- Enge Zusammenarbeit mit Kundenstakeholdern sowie den Account-, Service- und technischen Teams von MongoDB, um Abstimmung zu schaffen, Blocker zu beseitigen und den Schwung aufrechtzuerhalten *
- Ausgleich von Kundenergebnissen mit Geschäftszielen, Nutzung fundierten Urteilsvermögens zur Steuerung von Risiko, kaufmännischem Bewusstsein, Ressourceneffizienz und dem allgemeinen Engagement-Zustand *
- Leitung von Governance-Kadenz, einschließlich Executive Reviews und vierteljährlicher Geschäftsüberprüfungen, zur Neubewertung von Prioritäten und zur Fokussierung der Ressourcen auf die wertvollste Arbeit
WAS SIE MITBRINGEN *
- 8+ Jahre Erfahrung in einer Projektmanager- oder Delivery-Leader-Rolle, mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz in der Leitung von Projekten für Enterprise-Kunden in einem SaaS-Produktunternehmen *
- Starke exekutive Kommunikations- und Führungsqualitäten mit Glaubwürdigkeit bei hochrangigen Kundenstakeholdern und internen funktionsübergreifenden Teams *
- Starke Beherrschung der Liefergrundlagen, einschließlich Umfangsmanagement, Meilensteinplanung, Abhängigkeitsmanagement, Risikomanagement, exekutive Berichterstattung und Eskalationen *
- Komfort im Umgang mit technischen Umgebungen, gepaart mit starkem Professional Services-Geschäftssinn in Bezug auf Lieferökonomie, Ressourcenplanung, kaufmännisches Bewusstsein und Engagement-Zustand *
- Nachgewiesene Problemlösungsfähigkeit, starkes Urteilsvermögen und Komfort im Umgang mit Mehrdeutigkeit, Kompromissen und komplexen Lieferentscheidungen *
- Nachgewiesene Führungsqualitäten bei der Erzielung von Ergebnissen über funktionsübergreifende Teams und Kundenstakeholder hinweg, mit der Fähigkeit, Einfluss zu nehmen, abzustimmen und Verantwortung ohne direkte Autorität durchzusetzen
BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN *
- Erfahrung in der Leitung von Datenbank-, Cloud-, Modernisierungs- oder Softwarelieferinitiativen *
- Vertrautheit mit den Produkten, Dienstleistungen und gängigen Transformationsreisen von MongoDB *
- Vertrautheit mit KI- und agentenbasierten Anwendungsarchitekturen, Ökosystemdiensten und aufkommenden Kundenanwendungsfällen *
- Praktische Erfahrung in der Leitung der Lieferung von KI-integrierten Projekten
ÜBER MONGODB
MongoDB ist für den Wandel gebaut und befähigt unsere Kunden und unsere Mitarbeiter, in der Geschwindigkeit des Marktes zu innovieren. Wir haben die Datenplattform für das KI-Zeitalter neu definiert und ermöglichen es Entwicklern, Softwarebranchen zu schaffen, zu transformieren und zu disruptieren.
Die einheitliche Datenplattform von MongoDB, die am weitesten verbreitete, global verteilte Datenplattform auf dem Markt, hilft Organisationen bei der Modernisierung von Legacy-Workloads, der Nutzung von Innovationen und der Entfesselung von KI. Unsere Cloud-native Plattform, MongoDB Atlas, ist die einzige global verteilte Multi-Cloud-Datenplattform und ist auf AWS, Google Cloud und Microsoft Azure verfügbar.
Mit Niederlassungen weltweit und über 67,000 Kunden, darunter KI-native Start-ups und etwa 75% der Fortune 100, die sich auf MongoDB für ihre wichtigsten Anwendungen verlassen, treiben wir die nächste Ära der Software voran.
Unser Kompass bei MongoDB ist unser Leadership Commitment, mongodb.com/company das uns leitet, wie und warum wir Entscheidungen treffen, füreinander da sind und gewinnen. Das macht uns zu MongoDB.
Um das persönliche Wachstum und den Geschäftserfolg unserer Mitarbeiter zu fördern, engagieren wir uns für die Entwicklung einer unterstützenden und bereichernden Kultur für alle. Von Mitarbeiter-Affinitätsgruppen über Fruchtbarkeitsunterstützung bis hin zu einer großzügigen Elternzeitregelung mongodb.com/company/blog/culture/employee-benefits-that-make-a-difference-at-mongodb legen wir Wert auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und möchten sie auf jedem Schritt ihrer beruflichen und persönlichen Reise unterstützen. Erfahren Sie mehr darüber, wie es ist, bei MongoDB zu arbeiten mongodb.com/blog/channel/culture und helfen Sie uns, die Welt zu verändern!
MongoDB verpflichtet sich, im Rahmen des Bewerbungs- und Interviewprozesses alle notwendigen Vorkehrungen für Personen mit Behinderungen zu treffen. Um eine Unterkunft aufgrund einer Behinderung zu beantragen, informieren Sie bitte Ihren Recruiter.
MongoDB, Inc. bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten und verbietet Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art. Alle Einstellungsentscheidungen werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderungsstatus, Genetik, geschützten Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder andere durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützte Merkmale getroffen.
Anforderungs-ID: 3273554724
Die Gehaltsspanne für diese Rolle bei MongoDB ist unten aufgeführt. Die Vergütung zum Zeitpunkt des Angebots ist für jeden Kandidaten einzigartig und basiert auf einer Vielzahl von Faktoren wie Fähigkeiten, Erfahrung, Qualifikationen und Arbeitsort. Das Gehalt ist ein Teil des Gesamtvergütungs- und Leistungspakets von MongoDB. Weitere Leistungen für berechtigte Mitarbeiter können umfassen: Aktienoptionen, Teilnahme am Mitarbeiteraktienkaufprogramm, flexible bezahlte Freizeit, 20 Wochen voll bezahlter geschlechtsneutraler Elternzeit, Fruchtbarkeits- und Adoptionsunterstützung, 401(k)-Plan, psychologische Beratung, Zugang zu transgender-inklusiver Krankenversicherungsdeckung und Krankenversicherungsangebote. Bitte beachten Sie, dass die unten aufgeführte Gehaltsspanne und die in diesem Absatz genannten Leistungen nur für Kandidaten mit Sitz in den USA gelten.
Die Gehaltsspanne für diese Rolle bei MongoDB in den USA beträgt: 118,000—231,000 USD
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