Idaho Health Insurance Exchange
F5
Senior Workplace AI/Automation Engineer
Über die Stelle
Bei F5 setzen wir uns dafür ein, eine bessere digitale Welt zu schaffen. Unsere Teams befähigen Unternehmen auf der ganzen Welt, Anwendungen zu entwickeln, zu sichern und zu betreiben, die unsere Erfahrungen in der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Welt verbessern. Wir haben eine Leidenschaft für Cybersicherheit – vom Schutz der Verbraucher vor Betrug bis hin zur Unterstützung von Unternehmen, sich auf Innovationen zu konzentrieren.
Bei allem, was wir tun, stehen die Menschen im Mittelpunkt. Das bedeutet, dass wir uns leidenschaftlich dafür einsetzen, das Leben unserer Kunden und deren Kunden zu verbessern. Zudem legen wir Wert auf eine vielfältige F5-Community, in der sich jeder Einzelne entfalten kann.
Senior Digital Workplace AI/Automation Engineer
Sind Sie bereit, die Zukunft der Arbeit zu gestalten? Als Senior Digital Workplace AI/Automation Engineer haben Sie die Möglichkeit, intelligente Automatisierung voranzutreiben, KI-gestützte Lösungen zu entwickeln und die Produktivität im Unternehmen maßgeblich zu beeinflussen. Dies ist Ihre Chance auf eine einflussreiche Rolle, in der Sie mit Ihrer technischen Expertise nahtlose Arbeitsabläufe steuern, innovative Plattformen weiterentwickeln und Teams im gesamten Unternehmen unterstützen.
Überblick über die Rolle
Wir suchen einen technisch versierten Senior Digital Workplace AI/Automation Engineer, der intelligente Automatisierungs- und KI-Workflows für unsere Produktivitätsplattformen konzipiert, entwickelt und skaliert. In dieser Rolle gehen Sie weit über die reine Plattformadministration hinaus: Sie schreiben produktionsreife Software, erstellen maßgeschneiderte API-Integrationen und binden moderne KI-Modelle direkt in unser Ökosystem ein.
Sie sind verantwortlich für die Orchestrierung nahtloser Workflows über einen komplexen Stack hinweg – einschließlich Microsoft Intune, Jamf Pro, Zoom, Microsoft Teams, Slack, Onedrive, ServiceNow, Beyondtrust Endpoint Privilege Manager, SharePoint, Azure und Exchange Online, unter Einhaltung der NIST-Cybersicherheitsstandards und der ISO 20022-Konformität für eine sichere und strukturierte Datenverarbeitung.
Hauptaufgaben
- Softwareentwicklung über den gesamten Lebenszyklus: Sie schreiben, testen und pflegen robusten, skalierbaren Code (vorwiegend Python, Bash, Java, PowerShell oder Node.js), um Middleware, interne Tools und API-Konnektoren zu erstellen, die unsere Kollaborations- und Endpunktverwaltungssysteme verbinden.
- Architektur für sichere Automatisierung: Sie konzipieren und implementieren Automatisierungen in Azure, die das Mitarbeitererlebnis verbessern, indem sie Arbeitsplatzdienste schneller, einfacher und zuverlässiger machen. Sie nutzen Tools, um manuelle Schritte zu eliminieren, Wartezeiten zu verkürzen, Übergabeprozesse zu minimieren und Benutzern den Zugriff auf Support, Geräte und Kollaborationsdienste reibungsloser zu ermöglichen.
- Intelligente KI-Workflows: Sie entwerfen und implementieren KI-Workflows für Unternehmen unter Verwendung von Microsoft Copilot, Gemini, Zoom AI Companion sowie direkten Integrationen mit grundlegenden LLM APIs, um interne Ticketlösungen, intelligente Unternehmenssuche und Datenklassifizierung sicher zu automatisieren.
- Automatisierte Endpunkt- und Identitätsverwaltung: Sie erstellen datengesteuerte Automatisierungspipelines für Microsoft Intune und Jamf Pro über Microsoft Graph und Jamf APIs, um Zero-Touch-Provisioning, Zustandsüberwachung und Richtlinien für den bedingten Zugriff zu orchestrieren.
- Compliance-orientierte Entwicklung (NIST & ISO 20022): Sie sichern alle Automatisierungsarchitekturen, die Token-Verwaltung und die API-Berechtigungen nach dem Prinzip der geringsten Rechte (Least Privilege), um sie mit dem NIST Cybersecurity Framework (CSF) in Einklang zu bringen. Sie stellen sicher, dass jede Automatisierung, die automatisierte Datenweiterleitung oder Kommunikationsinfrastruktur betrifft, die Integrität hochstrukturierter Daten gemäß den ISO 20022-Validierungsstandards wahrt.
- CI/CD & Governance: Sie etablieren automatisierte Bereitstellungspipelines (Git, GitHub Actions oder Azure DevOps) und pflegen eine sorgfältige Codedokumentation, um die Revisionsfähigkeit und Compliance-Nachverfolgung für alle internen Skripte und Tools zu gewährleisten.
Mindestanforderungen
Erforderliche technische Fähigkeiten & Qualifikationen
- Erfahrung: 5+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, SaaSOps, Systemtechnik oder einer stark automatisierten Workplace-Engineering-Rolle.
- Kernprogrammierung: Expertenkenntnisse in Python und PowerShell sind zwingend erforderlich, einschließlich Erfahrung im Schreiben asynchroner API-Integrationen, benutzerdefinierter Webhooks, Java, Bash und komplexer Datenparser.
- Cloud-Infrastruktur: Praktische Erfahrung in der Entwicklung und dem Hosting von Automatisierungsskripten/-diensten in Azure sowie Verständnis für Cloud-Sicherheit, Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) und die Verschlüsselung von Token in Key-Vaults.
- Plattform- & API-Beherrschung: Fundierte technische Kenntnisse auf API-Ebene in: MDM-Plattformen: Microsoft Intune (App-Bereitstellung, Graph API-Graph-Filterung) und Jamf Pro (Classic/Pro APIs, Jamf Webhooks). M365-Ökosystem: Fortgeschrittene Automatisierung über Teams, SharePoint Online und Exchange Online. Unified Communications: Zoom (JWT/OAuth App-Verwaltung, Zoom Webhooks, Bereitstellung von AI Companion).
- Compliance & Frameworks: Fundiertes operatives Verständnis für den Entwurf von Softwaresystemen, die den Anforderungen von NIST SP 800-53/CSF entsprechen, sowie für die Verwaltung strukturierter Datenpipelines gemäß ISO 20022-Anforderungen.
- KI- & Integrationsplattformen: Nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit mit Low-Code/No-Code-Enterprise-iPaaS (z. B. Workato, Power Automate) sowie mit Code-Integrationen von LLM-Funktionen.
Soft Skills & Denkweise
- Security by Design: Eine defensive Programmiermentalität, bei der Token-Verwaltung, API-Berechtigungen nach dem Prinzip der geringsten Rechte und Datenschutz als grundlegende Architekturvorgaben behandelt werden.
- Technischer Übersetzer: Die Fähigkeit, sich mit internen Sicherheits-, Fach- und Compliance-Teams sowie Geschäftsbereichen abzustimmen, um strikte geschäftliche Anforderungen in automatisierte Softwarearchitekturen zu übersetzen.
#LI-JB1
Die Stellenbeschreibung dient als allgemeine Darstellung der Verantwortlichkeiten und Anforderungen der Position. Sie ist jedoch nicht als abschließend zu betrachten, und die Verantwortlichkeiten sowie Anforderungen können sich ändern.
Das jährliche Grundgehalt für diese Position beträgt: $140,200.00 - $210,200.00
F5 unterhält breite Gehaltsspannen für seine Rollen, um Schwankungen bei Wissen, Fähigkeiten, Erfahrung, geografischen Standorten und Marktbedingungen zu berücksichtigen sowie die unterschiedlichen Produkte, Branchen und Geschäftsbereiche von F5 widerzuspiegeln. Die angegebene Gehaltsspanne gilt zum Zeitpunkt der Stellenausschreibung und kann sich ändern.
Bitte beachten Sie, dass F5 Kandidaten ausschließlich über eine F5-E-Mail-Adresse (endend auf @f5.com) oder eine automatische E-Mail-Benachrichtigung von Workday (endend auf f5.com oder @myworkday.com) kontaktiert.
Chancengleichheit
Es ist die Politik von F5, allen Mitarbeitern und Bewerbern Chancengleichheit zu bieten, ohne Rücksicht auf unzulässige Erwägungen wie Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, sensorische, körperliche oder geistige Behinderung, Familienstand, Veteranen- oder Militärstatus, genetische Informationen oder jede andere durch geltende lokale, staatliche oder bundesstaatliche Gesetze geschützte Klassifizierung. Diese Politik gilt für alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einstellung, Arbeitszuweisung, Vergütung, Beförderung, Sozialleistungen, Schulung, Disziplinarmaßnahmen und Kündigung.
F5 bietet eine Vielzahl von angemessenen Vorkehrungen für Kandidaten an.
Die Beantragung einer Vorkehrung ist völlig freiwillig. F5 bewertet den Bedarf an Vorkehrungen im Bewerbungsprozess getrennt von jenen, die möglicherweise für die Ausübung der Tätigkeit erforderlich sind.
Anfragen können durch Kontaktaufnahme mit accommodations@f5.com [accommodations@f5.com] gestellt werden.
Möglicherweise werden Ihnen zudem Anreizvergütungen, Boni, Restricted Stock Units und Sozialleistungen angeboten. Weitere Einzelheiten zu den Leistungen von F5 finden Sie unter folgendem Link: f5.com/company/careers/benefits. F5 behält sich das Recht vor, Leistungspläne ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden.
