Vereinigte Staaten
Redwood Materials
RZR Global Inc.
Solution Engineer
Vereinigte Staaten
San Francisco, California, Vereinigte Staaten
JavaScriptPythonJavaSQLPostgreSQL
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Über uns
RZR Global ist ein KI-Unternehmen, das Werbelösungen entwickelt, um das Umsatzwachstum im mobilen Bereich zu fördern. Wir nutzen KI, um Zielgruppen in einer datenschutzorientierten Welt zu finden, indem wir Billionen von kontextbezogenen Gebotssignalen mit proprietären Verhaltensmodellen kombinieren. Unsere Audience-Engagement-Plattform umfasst ein Full-Service-Agenturteam und eine Unified Creative Strategy, die Ideenfindung und Ausführung von Werbekreationen liefert. Wir haben in den letzten 14 Jahren mit Hunderten von Werbetreibenden zusammengearbeitet und verarbeiten 5 Milliarden mobile Anzeigenanfragen pro Sekunde von über 10 Milliarden Geräten, was die Leistung für Publisher und Marken steigert. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco, CA, mit Niederlassungen in den Vereinigten Staaten, EMEA und APAC.
ROLLENÜBERBLICK
Der Solution Engineer fungiert als technische Brücke zwischen Vertriebs-, Kunden- und Produkt-/Entwicklungsteams. Die Rolle unterstützt sowohl die technische Beratung vor dem Verkauf als auch die Lösungsbereitstellung und den Support nach dem Verkauf, um die erfolgreiche Einführung der Werbeplattform von Aarki zu gewährleisten.
Die Person hilft Partnern und Werbetreibenden bei der Integration in die DSP-Infrastruktur von Aarki, behebt Probleme mit Kampagnen oder Daten, leitet technische Implementierungen an und liefert technische Einblicke, die die Produktakzeptanz und den Kundenerfolg verbessern.
RZR ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet
RZR ist ein Ort, an dem jeder wachsen kann. Unabhängig davon, wie Sie sich identifizieren und welchen Hintergrund Sie mitbringen, laden wir Sie ein, sich zu bewerben, wenn diese Rolle Sie begeistert.
RZR bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten und verbietet Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Berücksichtigung für eine Anstellung, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationaler Herkunft, genetischem Status, geschütztem Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder anderen Merkmalen, die durch bundesstaatliche, bundesstaatliche oder lokale Gesetze geschützt sind. Diese Richtlinie gilt für alle Bedingungen der Beschäftigung, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Platzierung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Rückruf, Versetzung, Beurlaubung, Vergütung und Schulung.
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
HAUPTAUFGABEN
Unterstützung vor dem Verkauf
- Zusammenarbeit mit Vertriebsteams zur technischen Beratung während der Onboarding-Phase von Werbetreibenden und Partnern.
- Übersetzung von Kundenanforderungen in skalierbare technische Lösungen unter Verwendung der Plattform von Aarki.
- Durchführung von Produktdemonstrationen und Erläuterung der Plattformfunktionen für interne und externe Stakeholder.
Technischer Support nach dem Verkauf
- Bereitstellung von technischem Account Management für Werbetreibende und Ökosystempartner.
- Fehlerbehebung bei Kampagnenlieferung, Tracking, Datenaufnahme und Integrationsproblemen.
- Sicherstellung einer erfolgreichen Produktakzeptanz durch Anleitung der Kunden bei Integrationen und technischer Einrichtung.
Technische Implementierung
- Unterstützung von Integrationen mit Kundensystemen, Datenpartnern, Attributionsanbietern und Messanbietern.
- Verwaltung der Bereitstellung von Kampagnenfunktionen wie Targeting, Tracking-Pixeln, Zielgruppenerfassung und Reporting-Pipelines.
Interne Zusammenarbeit
- Als Bindeglied zwischen Vertrieb, Produkt und Entwicklung fungieren.
- Eskalation und Dokumentation von Produktproblemen, die Kunden-Deployments beeinträchtigen.
- Bereitstellung von Feld-Feedback zur Verbesserung der Produktfunktionen.
Ermöglichung des Kundenerfolgs
- Überwachung und Analyse von Kampagnenleistung und Systemmetriken.
- Proaktive Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten und technischen Verbesserungen.
- Erstellung von Dokumentationen und Best Practices für technische Implementierungen.
ERFORDERLICHE KENNTNISSE / ERFAHRUNG
- 4–6 Jahre Erfahrung in Solutions Engineering, Sales Engineering, Technical Account Management oder anderen kundenorientierten technischen Rollen.
- Vertrautheit mit mindestens einer Programmiersprache wie Python, Java oder JavaScript.
- Starke SQL-Kenntnisse für Datenanalyse, Fehlersuche und Problembehebung sowie Erfahrung mit PostgreSQL oder MySQL.
- Erfahrung mit APIs, Datenpipelines und Systemintegrationen.
- Erfahrung mit der Verwendung von Protokollen, Dashboards oder Analysetools zur Überwachung und Fehlerbehebung sowie analytisches Denkvermögen und strukturierte Problemlösungsfähigkeiten.
- Kundenorientierte Denkweise mit der Fähigkeit, technische Konzepte klar an nicht-technische Stakeholder zu kommunizieren.
- Fähigkeit zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Produkt-, Entwicklungs- und Customer Success-Teams.
- Erfahrung mit AdTech / MarTech-Plattformen oder ähnlichen datengesteuerten oder Echtzeitsystemen ist von Vorteil. Grundlegendes Verständnis von programmatischer Werbung, dem DSP-Ökosystem oder ähnlichen verteilten Plattformen ist von Vorteil.
- Vertrautheit mit Attributions-, Zielgruppen-Targeting- oder Daten-Onboarding-Workflows ist ein Plus.
- Erfahrung mit mobilen Apps, SDK-Integrationen oder Tracking-Implementierungen ist von Vorteil.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.
Profil erstellen