Redwood Materials
RZR Global Inc.
Ingénieur Solutions
À propos de nous
RZR Global est une entreprise d'IA qui crée des solutions publicitaires pour stimuler la croissance des revenus mobiles. Nous utilisons l'IA pour trouver des audiences dans un monde axé sur la confidentialité, en utilisant des trillions de signaux d'enchères contextuelles associés à des modèles comportementaux propriétaires. Notre plateforme d'engagement d'audience comprend une équipe d'agence à service complet et une stratégie créative unifiée qui offre l'idéation et l'exécution de créations publicitaires. Nous avons travaillé avec des centaines d'annonceurs au cours des 14 dernières années et traitons 5 milliards de requêtes publicitaires mobiles par seconde provenant de plus de 10 milliards d'appareils, générant des performances pour les éditeurs et les marques. L'entreprise est basée à San Francisco, en Californie, avec des bureaux aux États-Unis, dans la région EMEA et en Asie-Pacifique.
APERÇU DU RÔLE
L'Ingénieur Solutions servira de pont technique entre les équipes de vente, les clients et les équipes Produit/Ingénierie. Le rôle soutient à la fois le conseil technique avant-vente et le déploiement et le support de solutions après-vente, garantissant l'adoption réussie de la plateforme publicitaire d'Aarki.
La personne aidera les partenaires et les annonceurs à s'intégrer à l'infrastructure DSP d'Aarki, à résoudre les problèmes de campagne ou de données, à guider les implémentations techniques et à fournir des informations techniques qui améliorent l'adoption du produit et le succès client.
RZR est un employeur garantissant l'égalité des chances
RZR est un endroit où chacun peut grandir. Quelle que soit votre identité ou votre parcours, nous vous invitons à postuler si ce rôle vous passionne.
RZR offre des opportunités d'emploi égales à tous les employés et candidats et interdit toute discrimination et tout harcèlement. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'origine nationale, le statut de handicap, la génétique, le statut d'ancien combattant protégé, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales. Cette politique s'applique à toutes les conditions d'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, le placement, la promotion, la résiliation, les mises à pied, les rappels, les transferts, les congés, la rémunération et la formation.
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RESPONSABILITÉS CLÉS
Support avant-vente
- Collaborer avec les équipes de vente pour fournir une consultation technique lors de l'intégration des annonceurs et des partenaires.
- Traduire les exigences des clients en solutions techniques évolutives utilisant la plateforme d'Aarki.
- Réaliser des démonstrations de produits et expliquer les capacités de la plateforme aux parties prenantes internes et externes.
Support technique après-vente
- Fournir une gestion technique de compte pour les annonceurs et les partenaires de l'écosystème.
- Dépanner les problèmes de diffusion de campagne, de suivi, d'ingestion de données et d'intégration.
- Assurer l'adoption réussie du produit en guidant les clients à travers les intégrations et la configuration technique.
Implémentation technique
- Soutenir les intégrations avec les systèmes des annonceurs, les partenaires de données, les fournisseurs d'attribution et les fournisseurs de mesure.
- Gérer le déploiement des fonctionnalités de campagne telles que le ciblage, les pixels de suivi, l'ingestion d'audience et les pipelines de reporting.
Collaboration interne
- Agir comme liaison entre les équipes Ventes, Produit et Ingénierie.
- Escalader et documenter les problèmes de produit impactant les déploiements clients.
- Fournir des retours terrain pour améliorer les capacités du produit.
Accompagnement au succès client
- Surveiller et analyser les performances des campagnes et les métriques système.
- Identifier proactivement les opportunités d'optimisation et les améliorations techniques.
- Créer de la documentation et des meilleures pratiques pour les implémentations techniques.
COMPÉTENCES / EXPÉRIENCE REQUISES
- 4 à 6 ans d'expérience en Ingénierie Solutions, Ingénierie Commerciale, Gestion Technique de Compte, ou autres rôles techniques orientés client.
- Familiarité avec au moins un langage de programmation tel que Python, Java, ou JavaScript.
- Solides compétences en SQL pour l'analyse de données, le débogage et le dépannage, ainsi qu'une expérience avec PostgreSQL ou MySQL.
- Expérience avec les APIs, les pipelines de données et les intégrations système.
- Expérience dans l'utilisation de logs, de tableaux de bord ou d'outils d'analyse pour la surveillance et le débogage, ainsi qu'une pensée analytique et une capacité de résolution de problèmes structurée.
- État d'esprit axé sur le client avec la capacité de communiquer des concepts techniques clairement à des parties prenantes non techniques.
- Capacité à travailler de manière transversale avec les équipes Ventes, Produit, Ingénierie et Succès Client.
- Une expérience avec des plateformes AdTech / MarTech ou des systèmes similaires basés sur les données ou en temps réel est préférée. Une compréhension de base de la publicité programmatique, de l'écosystème DSP, ou de plateformes distribuées similaires est préférée.
- La familiarité avec l'attribution, le ciblage d'audience ou les flux d'intégration de données est un plus.
- Une exposition aux applications mobiles, aux intégrations SDK, ou aux implémentations de suivi est préférée.
