Vereinigte Staaten
B&A
Lockton
Systems & Automation Analyst, IAS
Vereinigte Staaten
Dallas, Texas, Vereinigte Staaten
PythonSQL
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Über die Stelle
Aufgrund des anhaltenden Wachstums und des zunehmenden Fokus auf operative Skalierbarkeit sucht Lockton einen Systems & Automation Analyst zur Unterstützung des Integrated Absence Solutions (IAS) Bereichs. Diese Rolle ist verantwortlich für das Design und die Implementierung von Automatisierungs- und KI-gesteuerten Lösungen, die manuellen Aufwand reduzieren, die Datenqualität verbessern und die Servicebereitstellung über IAS hinweg optimieren. Die Position dient als praxisorientierter technischer Experte, der Microsoft Copilot, Power Platform-Tools (Power Automate, Power Apps, Power BI), KI-Agenten, Python und erweiterte Analysen (einschließlich Alteryx) nutzt. Der ideale Kandidat kombiniert starke technische Fähigkeiten mit einem tiefen Verständnis von Geschäftsabläufen in einem Umfeld für professionelle Dienstleistungen oder Versicherungen.
WESENTLICHE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN
- Identifizierung manueller, repetitiver und ineffizienter Arbeitsabläufe in der IAS-Servicebereitstellung und im Betrieb.
- Design und Implementierung von Automatisierungslösungen mit Microsoft Power Automate, Power Apps und verwandten Microsoft 365-Tools.
- Erstellung KI-gestützter Arbeitsabläufe und Agenten zur Unterstützung von Datenzusammenfassung, Intake, Triage, Berichterstattung und internem Support.
- Fungieren als Copilot-Experte für IAS und Unterstützung der effektiven Nutzung von Copilot in Excel, Outlook, Teams, SharePoint und Power BI.
- Entwicklung IAS-spezifischer Copilot-Anwendungsfälle, die Produktivität und Konsistenz verbessern und gleichzeitig mit den Data-Governance-Standards übereinstimmen.
- Zusammenarbeit mit den Enablement- und Technologie-Teams zur Unterstützung der Einführung von KI-Fähigkeiten in der Praxis.
- Nutzen Sie Python zur Automatisierung komplexer Datentransformationen, um tabellenkalkulationsbasierte Prozesse zu ersetzen und die Wiederholbarkeit von Analysen zu verbessern.
- Integration von Ausgaben aus Alteryx, Power BI und Microsoft-Datenquellen in automatisierte Reporting-Pipelines.
- Unterstützung bei Validierung, Dokumentation und Qualitätskontrolle von automatisierten Lösungen.
- Zusammenarbeit mit IAS Consultants, Series Leads, Practice Operations, Enablement, Analytics und Technology Teams.
- Unterstützung von Pilotprojekten, Verbesserungen und Rollouts von Automatisierungslösungen mit Fokus auf Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit.
- Übersetzung von Geschäftsanforderungen in praktische, wartbare technische Lösungen.
ERFORDERLICHE AUSBILDUNG, ERFAHRUNG UND KENNTNISSE
- 5+ Jahre Erfahrung in Workflow-Automatisierung und Business Intelligence.
- Erfahrung mit Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI).
- Nachgewiesene praktische Erfahrung mit Microsoft Copilot oder ähnlichen KI-gestützten Produktivitätstools.
- Nachgewiesenes Verständnis moderner Datenstrukturen und Speicherkonzepte (z. B. Azure-Tabellen, SQL, JSON), um zuverlässige Power Automate- und KI-gestützte Lösungen zu unterstützen.
- Erfahrung im Aufbau oder der Unterstützung von Automatisierungs-Workflows, Bots oder KI-Agenten.
- Starke analytische Fähigkeiten, Problemlösungsfähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten.
- Python-Erfahrung stark bevorzugt, insbesondere für operative oder beratende Analysen.
- Hintergrund im Bereich Versicherungen, Benefits, HR-Betrieb, Beratung oder professionelle Dienstleistungen bevorzugt.
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