CONCEPT SOLUTIONS LLC
UPMC
Analista Clínico de Producto, Intermedio. HPL
Propósito
El equipo de Analista Clínico de Producto, bajo la dirección del Director Médico de Información, desempeña un papel clave en el desarrollo y configuración de extremo a extremo de tecnologías que respaldan la gestión de la atención, la gestión de la utilización y la gestión de la salud de la población. Estas tecnologías se implementan internamente y se están desarrollando tanto para el uso de proveedores de UPMC como para la comercialización para clientes o socios proveedores externos, en apoyo de los objetivos estratégicos de UPMC en toda la empresa. En este contexto, el Analista Clínico de Producto, Intermedio participará en la determinación de la dirección estratégica de HealthPlaNET y aplicaciones y servicios relacionados. El puesto de Analista Clínico de Producto, Intermedio requiere capacidades analíticas y/o de programación experimentadas, capacidad establecida para realizar tareas como: definir requisitos, desarrollar y/o mantener y/o configurar aplicaciones/sistemas informáticos, y proporcionar servicios para satisfacer las necesidades del negocio dentro del presupuesto y los plazos previstos, bajo la dirección general del equipo de gestión y el personal superior. El Analista Clínico de Producto realiza análisis operativo, análisis técnico y definición y diseño de procesos.
Este puesto es para Hybris y requiere un mínimo de 2 días in situ en el centro de Pittsburgh.
UPMC es un Empleador de Igualdad de Oportunidades/Discapacidad/Veterano.
Responsabilidades
- Definición y análisis de requisitos de sistemas de negocio de productos de software clínico empresariales / nuevos.
- Con dirección limitada, obtener requisitos mediante entrevistas, análisis de documentos, talleres de requisitos, encuestas, visitas al sitio, descripciones de procesos de negocio, casos de uso, escenarios, análisis de negocio y análisis de tareas y flujos de trabajo.
- Evaluar críticamente la información recopilada de múltiples fuentes, reconciliar conflictos, descomponer información de alto nivel en detalles, abstraer de información de bajo nivel a una comprensión general y distinguir las solicitudes del usuario de las necesidades reales subyacentes.
- Participar en el diseño y la documentación de los requisitos funcionales del sistema en formatos que faciliten el desarrollo de entregables como Solicitudes de Propuestas y/o Información, esfuerzos de desarrollo personalizados, documentos de planificación basados en proyectos como documentos de alcance y comunicación de servicios al cliente.
- Asumir la responsabilidad de la gestión del proyecto durante el rediseño de programas clínicos para programas existentes.
- Utilizar los principios de gestión de la calidad para identificar oportunidades de optimizar los procesos de trabajo y los resultados; participar en la colaboración con las partes interesadas, la configuración del sistema y los cambios de flujo de trabajo necesarios para lograr dichos resultados.
- Ayudar en la evaluación y documentación de las necesidades del cliente/procesos de negocio, tanto operativos como financieros, incluido el análisis de procesos actuales y las revisiones propuestas para optimizar los procesos de negocio.
- Con dirección limitada, comunicarse y colaborar proactivamente como parte de un equipo de proyecto con partes interesadas externas e internas para analizar las necesidades y requisitos de información y participar en el desarrollo de lo siguiente según sea necesario: requisitos de negocio, requisitos funcionales, requisitos de implementación, requisitos de calidad de servicio, casos de uso y flujos de trabajo.
- Proporcionar servicio a la comunidad de clientes de Health Plan y UPMC, miembros, pacientes, familias y visitantes, según corresponda, protegiendo la integridad y confidencialidad de todos los datos e información mediante medidas físicas y electrónicas.
- Garantizar la calidad de la información mediante pruebas de casos de negocio y a nivel de aplicación; validar los resultados de las pruebas con las necesidades de negocio iniciales.
- Participar en el diseño y la documentación de procedimientos a nivel de sistema, a nivel de operaciones de IS y a nivel de usuario final para dar soporte a las aplicaciones de negocio.
- Identifica y comunica problemas del proyecto.
- Sigue eficazmente el proceso.
- Apoya las iniciativas de mejora de competencias.
- Participar en la incorporación y educación colaborativa de nuevos miembros del equipo. Participar en reuniones interdepartamentales como la revisión del backlog y la supervisión del desarrollo.
- Participar en el proceso de desarrollo. Participar en todos los aspectos del proceso de desarrollo, incluida la planificación, la revisión y las retrospectivas. Participar en el desarrollo de la creación de historias de usuario basadas en la comprensión del proyecto y los requisitos. Ayudar en el diseño del proceso del programa clínico para programas clínicos.
Responsabilidades del grupo Health Plan.
- Proporciona informes de estado regulares de las actividades y participa en reuniones de grupo.
- Crea declaraciones de trabajo y cronogramas de proyectos/equipos.
- Contribuye a garantizar que se cumplan los requisitos de calidad, coste y plazos personales/del equipo asociados.
- Identifica y comunica problemas del proyecto.
- Sigue eficazmente el proceso.
- Apoya las iniciativas de mejora de competencias.
- Ayudar al personal de ISD, clientes y/o proveedores a evaluar, desarrollar e implementar soluciones, incluidas opciones de soluciones de sistemas empaquetados y aplicaciones de desarrollo personalizadas.
Requisitos mínimos
- Título de Grado en Tecnología de la Información o campo empresarial relacionado (informática, sistemas de información, etc.) o en un campo de la atención médica, o título y/o experiencia comparables.
- Se requieren de tres a seis años de experiencia en seguros de salud o atención médica clínica; se considerarán aquellos con experiencia relevante en otras industrias.
- Se requiere experiencia previa en la asistencia con el desarrollo de productos, la comprensión de documentos de requisitos de productos y la redacción de requisitos de software.
- Generalmente tiene de tres a seis años de experiencia profesional en un puesto de analista de negocio o experiencia comparable.
- Completa formación continua en el trabajo, a través de cursos, autoestudio, certificaciones y/o títulos avanzados para mantener y mejorar las capacidades técnicas y de negocio.
- Sirve como recurso para tratar problemas técnicos o de negocio.
- Aplica técnicas de prevención para evitar la repetición de problemas y situaciones de crisis.
- Aplica conocimientos avanzados en una disciplina principal y conocimientos prácticos en múltiples disciplinas relevantes para crear soluciones para situaciones de negocio.
- Opera semi-independientemente con dirección del líder o supervisor 2-3 veces por semana.
- Comprende y aplica los valores básicos y el código de conducta de UPMC.
- Interactúa con otros de manera abierta, honesta, colaborativa y confiable.
- Es elocuente visual y verbalmente.
- Capaz de contribuir a sesiones interactivas de desarrollo grupal.
Debe estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos, sin requerir, ahora o en el futuro, patrocinio para el estatus de visa de empleo. UPMC no participa en STEM OPT.
- Se prefiere experiencia en EPIC.
- Se prefieren experiencia y familiaridad con los sistemas de codificación de la industria de la salud, incluidos ICD-10, CPT y HCPCS.
