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UPMC

Analyste Produit Clinique, Intermédiaire, HPL

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Objectif

L'équipe d'Analystes Produit Clinique, sous la direction du Médecin-Chef de l'Information, joue un rôle clé dans le développement et la configuration de bout en bout des technologies qui soutiennent la gestion des soins, la gestion de l'utilisation et la gestion de la santé de la population. Ces technologies sont déployées en interne et sont développées à la fois pour l'usage des prestataires de UPMC et pour la commercialisation auprès de clients prestataires externes ou de partenariats, afin de soutenir les objectifs stratégiques de UPMC à l'échelle de l'entreprise. Dans ce contexte, l'Analyste Produit Clinique, Intermédiaire participera à la définition de l'orientation stratégique pour HealthPlaNET et les applications et services associés. Le poste d'Analyste Produit Clinique, Intermédiaire requiert des capacités analytiques et/ou de programmation expérimentées, une capacité établie à effectuer des tâches telles que : définir les exigences, développer et/ou maintenir et/ou configurer des applications/systèmes informatiques, et fournir des services pour répondre aux besoins de l'entreprise dans le respect du budget et des délais impartis, sous la direction générale de l'équipe de direction et du personnel expérimenté. L'Analyste Produit Clinique effectue l'analyse opérationnelle, l'analyse technique et la définition et conception des processus.

Ce rôle est Hybride et nécessite un minimum de 2 jours sur site dans le centre-ville de Pittsburgh

UPMC est un employeur qui respecte l'égalité des chances / handicap / vétéran

Responsabilités

  1. Définition et analyse des exigences commerciales des systèmes de produits logiciels cliniques d'entreprise / nouveaux.
  1. Avec une direction limitée, recueillir les exigences par le biais d'entretiens, d'analyse de documents, d'ateliers sur les exigences, d'enquêtes, de visites de sites, de descriptions de processus métier, de cas d'utilisation, de scénarios, d'analyse métier et d'analyse des tâches et des flux de travail.
  1. Évaluer de manière critique les informations recueillies auprès de multiples sources, réconcilier les conflits, décomposer les informations de haut niveau en détails, abstraire des informations de bas niveau vers une compréhension générale, et distinguer les demandes des utilisateurs des besoins réels sous-jacents.
  1. Participer à la conception et à la documentation des exigences fonctionnelles du système dans des formats facilitant le développement de livrables tels que les demandes de propositions et/ou d'informations, les efforts de développement personnalisé, les documents de planification de projet tels que les documents de portée et la communication des services clients.
  1. Assumer la responsabilité de la gestion de projet lors de la refonte des programmes cliniques existants
  1. Utiliser les principes de gestion de la qualité pour identifier les opportunités de rationalisation des processus de travail et d'optimisation des résultats ; participer à la collaboration avec les parties prenantes, à la configuration du système et aux changements de flux de travail nécessaires pour atteindre ces résultats.
  1. Aider à l'évaluation et à la documentation des besoins clients/processus métier, tant opérationnels que financiers, y compris l'analyse des processus actuels et les révisions proposées pour optimiser les processus métier.
  1. Avec une direction limitée, communiquer et collaborer de manière proactive en tant que membre d'une équipe de projet avec des parties prenantes externes et internes pour analyser les besoins et les exigences en matière d'information et participer au développement des éléments suivants si nécessaire : exigences métier, exigences fonctionnelles, exigences de mise en œuvre, exigences de qualité de service, cas d'utilisation et flux de travail.
  1. Fournir un service à la communauté des clients de Health Plan et de l'entreprise UPMC, aux membres, aux patients, aux familles et aux visiteurs, le cas échéant, tout en protégeant l'intégrité et la confidentialité de toutes les données et informations par des mesures physiques et électroniques.
  1. Assurer la qualité de l'information par des tests au niveau du cas métier et de l'application ; valider les résultats des tests par rapport aux besoins métier initiaux.
  1. Participer à la conception et à la documentation des procédures au niveau du système, au niveau des opérations SI et au niveau des utilisateurs finaux pour prendre en charge les applications métier.
  1. Identifie et communique les problèmes du projet.
  1. Suit efficacement le processus.
  1. Soutient les initiatives d'amélioration des compétences.
  1. Participer à l'intégration et à la formation collaboratives des nouveaux membres de l'équipe. Participer aux réunions interdépartementales telles que le toilettage du backlog et la supervision du développement.
  1. S'engager dans le processus de développement. Participer à tous les aspects du processus de développement, y compris la planification, la revue et les rétrospectives. Participer au développement de la création d'histoires utilisateur basées sur la compréhension du projet et des exigences. Aider à la conception des processus cliniques pour les programmes cliniques.

Responsabilités du groupe Health Plan.

  1. Fournit des rapports d'activité réguliers et participe aux réunions de groupe.
  1. Crée des énoncés de travail et des calendriers de projet/équipe.
  1. Contribue à garantir que les exigences associées en matière de qualité, de coût et de délais personnels/d'équipe sont satisfaites.
  1. Identifie et communique les problèmes du projet.
  1. Suit efficacement le processus.
  1. Soutient les initiatives d'amélioration des compétences.
  1. Aide le personnel ISD, les clients et/ou les fournisseurs à évaluer, développer et mettre en œuvre des solutions, y compris des solutions système packagées et des options d'applications de développement personnalisé.

Prérequis

  1. Diplôme de licence en technologie de l'information ou dans un domaine commercial connexe (informatique, systèmes d'information, etc.) ou dans un domaine de la santé, ou diplôme et/ou expérience comparable.
  1. Trois à six ans d'expérience dans le secteur de l'assurance maladie ou des soins de santé cliniques sont requis ; les personnes ayant une expérience pertinente dans d'autres secteurs seront prises en considération.
  1. Une expérience préalable dans l'assistance au développement de produits, la compréhension des documents d'exigences produit et la rédaction d'exigences logicielles est requise.
  1. Généralement, trois à six ans d'expérience professionnelle en tant qu'analyste métier ou expérience comparable.
  1. Suit une formation continue sur le tas, par le biais de cours, d'auto-apprentissage, de certifications et/ou de diplômes avancés pour maintenir et améliorer les capacités techniques et commerciales.
  1. Sert de ressource pour traiter les problèmes techniques ou commerciaux.
  1. Applique des techniques de prévention pour éviter la répétition des problèmes et les situations de crise.
  1. Applique des connaissances avancées dans une discipline principale et des connaissances pratiques dans plusieurs disciplines pertinentes pour créer des solutions pour des situations commerciales.
  1. Opère de manière semi-autonome avec la direction d'un responsable ou d'un superviseur 2-3 fois par semaine.
  1. Comprend et applique les valeurs fondamentales de UPMC et le code de conduite.
  1. Interagit avec les autres de manière ouverte, honnête, collaborative et fiable.
  1. Est articulé visuellement et verbalement.
  1. Capable de contribuer à des sessions de développement de groupe interactives.

Doit être légalement autorisé à travailler aux États-Unis, sans nécessiter, maintenant ou à l'avenir, de parrainage pour un visa d'emploi. UPMC ne participe pas au STEM OPT

  1. Une expérience EPIC est fortement préférée
  1. Une expérience et une familiarité avec les systèmes de codage de l'industrie de la santé, y compris ICD-10, CPT et HCPCS sont préférées.

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