Estados Unidos
B&A
AbbVie
Arquitecto de Dominio, Ecosistema Salesforce
Estados Unidos
North Chicago, Illinois, Estados Unidos
AWS
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Descripción de la Empresa
Acerca de AbbVie
La misión de AbbVie es descubrir y ofrecer medicamentos y soluciones innovadores que resuelvan problemas de salud graves hoy y aborden los desafíos médicos del mañana. Nos esforzamos por tener un impacto notable en la vida de las personas en varias áreas terapéuticas clave, incluyendo inmunología, oncología y neurociencia, así como en productos y servicios de nuestro portafolio de Estética Allergan. Para más información sobre AbbVie, visítenos en abbvie.com. Siga @abbvie en LinkedIn, Facebook, Instagram, X y YouTube.
Descripción del Puesto
El Arquitecto de Dominio, Ecosistema Salesforce es responsable de la hoja de ruta del ecosistema, los estándares de arquitectura y las operaciones de revisión de diseño para cada plataforma Salesforce en Global Commercial Business Technology Services, gobernando aproximadamente 32 aplicaciones críticas post-migración. El rol es el principal responsable de la relación de arquitectura para Salesforce y es responsable de impulsar las decisiones para la adopción de tecnología Salesforce, como Data 360, Agentforce, AgentExchange y Headless 360.
Responsabilidades
- Avanzar los objetivos del programa y resolver problemas técnicos de alto impacto. Asesorar y validar diseños de arquitectura de sistemas, orquestar esfuerzos técnicos interfuncionales, dar forma a estrategias de implementación y proporcionar recomendaciones sobre preguntas técnicas ambiguas. En este dominio: dictaminar sobre la estrategia de organización Salesforce y las preguntas de organización conectada, por ejemplo, dirigir decisiones sobre los límites de Sales Cloud frente a Service Cloud frente a Health Cloud, y sobre dónde pertenece una capacidad cuando Salesforce lanza una alternativa nativa a algo que AbbVie ya ejecuta.
- Gestionar revisiones de diseño y hacer cumplir el cumplimiento de la arquitectura. Liderar las revisiones de la Junta de Revisión de Dominio para todas las iniciativas que afecten a Salesforce, clasificar el nivel de revisión a través de revisiones semanales de admisión de solicitudes de proyectos, evaluar los diseños de soluciones frente a la Lista de Verificación de Revisión de Arquitectura y coordinar planes de remediación con los equipos de aplicaciones Salesforce. Ser propietario de las secciones Salesforce de la biblioteca de estándares y reportar métricas de calidad de revisión.
- Impulsar la mejora continua de los marcos de arquitectura. Iterar las arquitecturas de referencia Salesforce y los estándares de despliegue empaquetados a medida que la plataforma evoluciona, analizando los comentarios de las revisiones y comparando con los patrones de referencia Salesforce y la Red de Socios de Ingeniería Desplegada Adelantada. Ser propietario de las posiciones de fin de vida útil y de moneda de versión, incluida la exposición a la depreciación de paquetes gestionados y versiones de API.
- Ser propietario de la estrategia técnica para programas importantes y complejos. Ser propietario de la corriente de trabajo de arquitectura Salesforce de programas de implementación grandes: patrones de diseño de plataforma, contratos de integración, secuenciación de migración, secuenciación de puesta en marcha y criterios de corte. Definir el enfoque técnico y los criterios de éxito, establecer estándares de calidad y coordinar equipos multidisciplinares y socios externos para una entrega alineada con los estándares.
- Ser propietario de la hoja de ruta del ecosistema Salesforce y las decisiones de límites de la nube. Publicar y mantener la hoja de ruta Salesforce multianual: estado objetivo nube por nube, postura de adopción de lanzamientos, estrategia de organización y la secuencia en la que las capacidades comerciales se consolidan en la plataforma. Definir y defender los límites entre organizaciones, indicando las consecuencias del modelo de datos y las licencias de cada decisión. Conciliar la hoja de ruta trimestralmente con la hoja de ruta del proveedor Salesforce.
- Redactar la Biblioteca de Estándares Salesforce. Ser propietario de las convenciones del modelo de datos, patrones de integración, estándares de empaquetado y despliegue, topología de entornos y sandboxes, patrones de modelo de seguridad y compartición, y gobernanza de límites de plataforma. Incorporar a los equipos de aplicaciones Salesforce al pipeline de entrega estándar con el estándar de despliegue empaquetado en vigor.
- Gobernar la capacidad de agentes e IA en la plataforma. Ser propietario de la ruta de evaluación y admisión para agentes de Agentforce, listados de AgentExchange y exposición de herramientas MCP para que el marketplace no se convierta en un canal de adquisición no regulado. Definir qué se construye, qué se instala y qué se rechaza, y hacer cumplir la restricción de que los agentes de Agentforce operen exclusivamente dentro de la plataforma Salesforce. Mantener el límite de Data 360: la maestría autorizada permanece aguas arriba en el patrimonio de datos de la empresa.
- Ser propietario de la relación con el proveedor Salesforce y las decisiones de racionalización. Servir como principal responsable de la relación de arquitectura para Salesforce: ejecutar la cadencia de revisión estratégica trimestral, rastrear el flujo de lanzamientos y la dirección del producto, y señalar la desalineación de la hoja de ruta con el costo de la espera indicado. Identificar capacidades duplicadas dentro del patrimonio Salesforce y liderar evaluaciones de compra, desarrollo o espera con análisis de costo total de propiedad de apoyo; una decisión de esperar debe tener un plazo definido con un disparador de reevaluación nombrado.
- Proporcionar liderazgo técnico de línea discontinua y coordinación interdominio. Proporcionar dirección arquitectónica y mentoría al Arquitecto de Plataforma Salesforce y a los arquitectos de soluciones en organizaciones de entrega, y participar en la contratación de Arquitectos de Plataforma. Ser propietario del lado Salesforce de las uniones de integración con plataformas de contenido, middleware de integración y el patrimonio de datos de la empresa.
- Liderar la evaluación competitiva de nueva capacidad Salesforce. Liderar la evaluación técnica de nuevos productos Salesforce y de ofertas de AgentExchange y marketplace utilizando el Manual de RFP donde aplique una evaluación competitiva.
Cualificaciones
Requerido
- Título de Grado en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Ingeniería o un campo relacionado con 9 años de experiencia; O Título de Máster con 8 años de experiencia; O Doctorado con 4 años de experiencia.
- Años respectivos de experiencia progresiva en arquitectura empresarial, de dominio o de soluciones, con experiencia demostrada en la arquitectura de la plataforma Salesforce a escala empresarial.
- Profunda profundidad arquitectónica en múltiples nubes Salesforce, incluyendo al menos dos de Sales Cloud, Service Cloud, Health Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud o Data Cloud, con dominio demostrado del modelo de datos Salesforce, modelo de compartición y seguridad, límites de plataforma y restricciones de gobernador.
- Experiencia demostrada con estrategia de organización Salesforce: compensaciones entre multi-organización frente a organización única, organizaciones conectadas, topología de entornos y sandboxes, y las consecuencias de licencias y modelo de datos de cada una.
- Experiencia con gestión de lanzamientos Salesforce y despliegue empaquetado (paquetes gestionados o desbloqueados, desarrollo basado en código fuente, CI/CD para Salesforce). La experiencia en migración de un patrimonio Salesforce de una cadena de herramientas CI/CD a otra es directamente relevante.
- Experiencia en la arquitectura de un programa de migración o consolidación de plataforma CRM, incluyendo patrones de coexistencia entre una plataforma existente y una plataforma objetivo.
- Experiencia demostrada en la redacción y publicación de estándares de arquitectura, arquitecturas de referencia u hojas de ruta que los equipos de entrega realmente adoptaron, y liderazgo de revisiones de arquitectura (DRB, ARB o equivalente) como participante de gobernanza en lugar de guardián.
- Capacidad para razonar sobre compensaciones con evidencia en lugar de opinión, para identificar reutilización frente a nueva construcción, y para producir un registro de decisiones que cubra alternativas, justificación y riesgos. Capacidad para explicar una decisión arquitectónica compleja a un stakeholder de negocio no técnico.
- Experiencia en una industria regulada (farmacéutica, sanitaria o servicios financieros), con comprensión práctica de las implicaciones de cumplimiento de los datos de interacción con HCP, datos de pacientes y manejo de consentimientos en una plataforma CRM.
Preferido
- Se prefiere un Título de Máster o una certificación amplia de arquitectura (TOGAF, AWS Solutions Architect Professional o equivalente).
- 10+ años de experiencia progresiva en arquitectura empresarial, de dominio o de soluciones, con al menos 5 años de arquitectura en la plataforma Salesforce a escala empresarial.
- Salesforce Certified Technical Architect, Application Architect, System Architect o Data Cloud Consultant; experiencia práctica de evaluación con Agentforce, capacidad Salesforce MCP o Headless 360, o implementación de Data Cloud; experiencia con Veeva CRM o Veeva SFA suficiente para razonar sobre migración y coexistencia desde el lado existente; familiaridad con los límites de la plataforma de datos del cliente frente a la gestión de datos maestros.
Información Adicional
Aplicable solo a solicitantes que se postulan a un puesto en cualquier ubicación con requisitos de divulgación salarial según la ley estatal o local:
El rango de compensación descrito a continuación es el rango de posible compensación salarial base que la Compañía cree de buena fe que pagará por este puesto en el momento de esta publicación según el nivel del puesto para esta posición. La compensación individual pagada dentro de este rango dependerá de muchos factores, incluida la ubicación geográfica, y podemos pagar más o menos que el rango publicado. Este rango puede modificarse en el futuro.
Nota: Ninguna cantidad de pago se considera salario o compensación hasta que dicha cantidad se haya ganado, adquirido y determinado. La cantidad y disponibilidad de cualquier bono, comisión, incentivo, beneficio o cualquier otra forma de compensación y beneficios que sea asignable a un empleado en particular queda a la única y absoluta discreción de la Compañía hasta que se pague y puede ser modificada a la única y absoluta discreción de la Compañía, de acuerdo con la ley aplicable.
AbbVie es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a operar con integridad, impulsar la innovación, transformar vidas y servir a nuestra comunidad. Empleador con Igualdad de Oportunidades/Veteranos/Discapacitados.
Solo EE. UU. y Puerto Rico: para obtener más información, visite abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html
Solicitantes de EE. UU. y Puerto Rico que busquen una adaptación razonable, haga clic aquí para obtener más información: abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html
Salario Mínimo: 141500
Salario Máximo: 268500
Grado Global de Workday: 20
Viajes: No
Compensación: USD 141500 - USD 268500 - anual
Ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluye tiempo libre remunerado (vacaciones, días festivos, enfermedad), seguro médico/dental/visión y 401(k) para empleados elegibles.
Este puesto es elegible para participar en nuestros programas de incentivos a largo plazo.
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