Brasil
C6 Bank
Lenovo
Arquitecto de Soluciones ServiceNow
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brasil
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¿POR QUÉ TRABAJAR EN LENOVO
Somos Lenovo. Hacemos lo que decimos. Nos hacemos cargo de lo que hacemos. Sorprendemos a nuestros clientes.
Lenovo es una potencia tecnológica global con ingresos de US$83 mil millones, clasificada #153 en la Fortune Global 500, y que atiende a millones de clientes cada día en 180 mercados. Enfocada en una visión audaz para ofrecer Tecnología Más Inteligente para Todos, Lenovo se ha basado en su éxito como la empresa de PC más grande del mundo con una cartera full-stack de dispositivos habilitados para IA, listos para IA y optimizados para IA (PCs, estaciones de trabajo, smartphones, tabletas), infraestructura (servidores, almacenamiento, edge, computación de alto rendimiento e infraestructura definida por software), software, soluciones y servicios. La inversión continua de Lenovo en innovación que cambia el mundo está construyendo un futuro más equitativo, confiable y más inteligente para todos, en todas partes. Lenovo cotiza en la bolsa de valores de Hong Kong bajo Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY).
Esta transformación, junto con la innovación que cambia el mundo de Lenovo, está construyendo un futuro más inclusivo, confiable y más inteligente para todos, en todas partes. Para obtener más información, visite lenovo.com, y lea sobre las últimas noticias a través de nuestro StoryHub.
DESCRIPCIÓN Y REQUISITOS
El Arquitecto de ServiceNow es responsable del diseño general, la gobernanza y la entrega de soluciones ServiceNow en toda la empresa. Este rol asegura que la Plataforma ServiceNow se implemente de manera escalable, segura y a prueba de actualizaciones, al tiempo que alinea la arquitectura técnica con los objetivos comerciales. El Arquitecto de ServiceNow trabajará en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus requisitos de arquitectura, diseñar y personalizar procesos basados en los requisitos del cliente y la viabilidad de la plataforma.
Responsabilidades Clave
- Actuar como Experto en la Materia (SME) en procesos y procedimientos para varios módulos dentro de la plataforma ServiceNow.
- Liderar la arquitectura de soluciones de extremo a extremo para implementaciones y mejoras de ServiceNow
- Traducir los requisitos comerciales en diseños de ServiceNow escalables y mantenibles
- Impulsar la innovación a través de capacidades habilitadas por IA como Now Assist, ServiceNow AI Platform y Agentic AI.
- Debe tener experiencia en el portal ServiceNow y desarrollo de widgets
- Definir estándares de plataforma, patrones arquitectónicos y mejores prácticas
- Revisar y aprobar diseños técnicos, scripts, modelos de datos y enfoques de integración
- Impulsar el rendimiento, la seguridad y la escalabilidad de la plataforma
- Diseñar y supervisar integraciones utilizando REST, SOAP, MID Server y herramientas de terceros
- Asegurar que las soluciones se alineen con la hoja de ruta de la plataforma Now de ServiceNow y la estrategia de actualización
- Apoyar actividades de preventa, incluyendo demostraciones de soluciones y propuestas técnicas [Preferido]
- Mentorizar a desarrolladores y consultores técnicos
- Asociarse con partes interesadas, propietarios de productos y líderes empresariales para impulsar el valor de la plataforma
Requisitos mínimos
Cualificaciones Requeridas
- Más de 9 años de experiencia en la plataforma ServiceNow
- Más de 2 años en un rol de arquitectura o líder técnico
- Profundo conocimiento de los Módulos ServiceNow, modelo de datos, CMDB, Flow Designer y scripting (JavaScript, Glide API), Now Assist, Agentic AI, portal ServiceNow, angular js
- Experiencia en el diseño de implementaciones de ServiceNow a escala empresarial
- Sólido conocimiento de la arquitectura de integración y las mejores prácticas de seguridad
- Capacidad probada para comunicar conceptos técnicos complejos a partes interesadas no técnicas
- Certificaciones ServiceNow: Obligatorio - Administrador de Sistemas Certificado, Especialista en Implementación Certificado en cualquiera de los Módulos ServiceNow. Preferido - Arquitecto Técnico Certificado (CTA) o Arquitecto Maestro Certificado (CMA)
- Experiencia con al menos dos de los siguientes Módulos ServiceNow: ITSM, ITAM, ITOM, CSM
INFORMACIÓN GENERAL
Este puesto está abierto en Buenos Aires, São Paulo y Ciudad de México.
Creemos en tratarnos mutuamente con respeto y dignidad. Juzgamos a todos los solicitantes y empleados por sus calificaciones, habilidades demostradas y logros sin distinción de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, origen nacional, etnia, orientación sexual, sexo, edad, discapacidad, estado de veterano, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley local. Cuando sea necesario, Lenovo proporcionará adaptaciones razonables para empleados con discapacidades o aquellos con requisitos religiosos especiales. Todos los empleados ayudan a crear un ambiente de trabajo positivo al adherirse a estos estándares.
Ubicaciones Adicionales
- Argentina - Buenos Aires
- Brasil - São Paulo
- México - Ciudad de México
INFORMACIÓN GENERAL
N.º de solicitud: WD00103427
Área profesional: Tecnologías de la Información
País/Región: Brasil
Estado: São Paulo
Ciudad: Sao Paulo
Fecha: Lunes, 3 de agosto de 2026
Horario de trabajo: Tiempo completo
Ubicaciones Adicionales
- Argentina - Buenos Aires
- Brasil - São Paulo
- México - Ciudad de México
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