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Zeta Global
AVP, Data Cloud Applications
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New York, New York, Estados Unidos
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QUIÉNES SOMOS
Zeta Global (NYSE: ZETA) es la nube de marketing impulsada por IA que aprovecha la inteligencia artificial (IA) avanzada y billones de señales de consumo para facilitar a los especialistas en marketing la adquisición, el crecimiento y la retención de clientes de manera más eficiente. A través de Zeta Marketing Platform (ZMP), nuestra visión es simplificar el marketing sofisticado unificando la identidad, la inteligencia y la activación omnicanal en una única plataforma, respaldada por una de las bases de datos propietarias y de IA más grandes del sector. Nuestros clientes empresariales en múltiples sectores tienen la capacidad de personalizar las experiencias con los consumidores a nivel individual en todos los canales, obteniendo mejores resultados para sus programas de marketing. Zeta fue fundada en 2007 por David A. Steinberg y John Sculley, y tiene su sede en la ciudad de Nueva York, con oficinas en todo el mundo. Para obtener más información, visite zetaglobal.com.
Descripción general
El AVP, Data Cloud Applications actúa como líder estratégico y operativo, responsable de garantizar el desarrollo, la mejora y la entrega exitosa de aplicaciones creadas a partir de la Data Cloud de Zeta.
Este puesto sirve de puente entre las necesidades del cliente, la estrategia de producto y la ejecución de las aplicaciones, asegurando que las mejoras y las nuevas aplicaciones se entreguen con calidad, rapidez y un impacto empresarial claro. El AVP trabajará de forma interfuncional con los equipos de Zeta para traducir los problemas de los clientes y las oportunidades del sector en soluciones de aplicación escalables, mientras lidera y asesora a un equipo global de Aplicaciones.
El candidato ideal combina liderazgo de producto, fluidez técnica, empatía con el cliente y rigor operativo, con una gran capacidad para entrenar equipos, priorizar eficazmente e impulsar la ejecución en iniciativas complejas.
Este puesto requiere un líder muy práctico que actúe como jugador-entrenador, trabajando estrechamente con el equipo en los detalles del desarrollo de aplicaciones mientras proporciona orientación estratégica y liderazgo. Se espera que el AVP comprenda profundamente cómo se construyen las aplicaciones dentro del ecosistema de Data Cloud para guiar eficazmente al equipo, eliminar obstáculos y garantizar una entrega de alta calidad.
Este puesto opera tanto en la ejecución interna como en la interacción externa, con aproximadamente un 60% centrado en liderar y trabajar de forma práctica con los equipos internos para mejorar y desarrollar aplicaciones, y un 40% dedicado a actividades de cara al cliente, incluyendo la creación de soluciones, demostraciones e incorporación de los comentarios de los clientes en la hoja de ruta de la aplicación.
Responsabilidades clave
Interacción con el cliente y resolución de problemas
- Colaborar con el EVP, Data Cloud Applications en conversaciones con clientes de alto nivel para identificar brechas en las aplicaciones, mejoras y nuevas oportunidades de solución.
- Traducir los desafíos de los clientes en iniciativas de desarrollo de aplicaciones ejecutables.
- Coordinar la comunicación entre los clientes, el equipo de Aplicaciones y las partes interesadas internas de Zeta para garantizar la alineación y el progreso.
- Actuar como una voz interna de confianza para la innovación impulsada por el cliente.
Propiedad de la hoja de ruta de aplicaciones
- Supervisar y garantizar la ejecución de la hoja de ruta de aplicaciones en cuanto a mejoras y nuevas aplicaciones.
- Priorizar continuamente las iniciativas en función de los objetivos empresariales, la demanda de los clientes, las tendencias del sector y el impacto empresarial frente al esfuerzo de desarrollo.
- Revisar y finalizar los Documentos de Requisitos de Producto (PRD) para garantizar su integridad y claridad, y validar nuevas ideas mediante pruebas antes de incluirlas en la hoja de ruta.
- Generar y evaluar nuevos conceptos de aplicaciones basados en oportunidades de mercado.
- Comunicar los plazos de la hoja de ruta y los planes de lanzamiento con el equipo de Gestión de Proyectos y el equipo de Operaciones de Producto para garantizar que haya suficiente formación, capacitación y recursos de marketing disponibles para cada lanzamiento.
Liderazgo en ejecución y entrega
- Dirigir revisiones de programas, realizar un seguimiento de los hitos y gestionar de forma proactiva los riesgos y las dependencias.
- Exigir a los equipos responsabilidad en cuanto a calidad y plazos.
- Eliminar bloqueos en los equipos de Data Cloud y en las unidades de negocio más amplias de Zeta.
- Actuar como punto de control final para garantizar una entrega sólida de aplicaciones y mejoras.
- Coordinar los ciclos de pruebas alfa y beta y apoyar la preparación del producto para lanzamientos, momentos de relaciones públicas y eventos del sector.
Liderazgo y desarrollo de equipos
- Liderar el equipo de desarrollo de Data Cloud Application, incluyendo:
- Líderes de aplicaciones empresariales
- Equipos de diseño
- Equipos de UI Front-end
- Entrenar, asesorar y guiar a los miembros del equipo para fortalecer la ejecución y la propiedad, fomentando una cultura de responsabilidad, iniciativa y entrega de alta calidad.
- Garantizar que el equipo esté estructurado y respaldado para realizar con éxito el desarrollo de aplicaciones de principio a fin.
Estrategia vertical e iniciativas de lanzamiento al mercado
- Apoyar el desarrollo de estrategias y soluciones de aplicaciones específicas para cada sector.
- Trabajar con el EVP para desarrollar experiencia en la materia en sectores clave.
- Coordinar los requisitos entre los equipos de datos, aplicaciones, activación y lanzamiento al mercado.
- Incorporar los comentarios de los clientes y las señales del mercado en las decisiones de posicionamiento y hoja de ruta.
- Formar a los equipos internos sobre mensajes y casos de uso específicos del sector.
Asociación con Data Cloud y entre organizaciones
- Mantener una profunda experiencia en el gráfico de identidad y el ecosistema de señales de Zeta; servir como recurso clave interno y externo.
- Apoyar la resolución de problemas interfuncionales que afecten a las aplicaciones.
- Revisar los cambios relacionados con las aplicaciones y los materiales de marketing de producto.
- Representar las prioridades de las aplicaciones y la hoja de ruta en las discusiones de la Junta Asesora de Clientes.
Cualificaciones
Experiencia
- 10+ años de experiencia en gestión de productos, desarrollo de aplicaciones o plataformas basadas en datos.
- Experiencia en la creación o liderazgo de plataformas de datos, identidad, martech, adtech o SaaS.
- Capacidad demostrada para traducir las necesidades del cliente en soluciones de producto escalables.
- Experiencia liderando equipos interfuncionales de ingeniería, producto y diseño.
Habilidades
- Sólida comprensión de los gráficos de identidad, los ecosistemas de datos y las tecnologías de marketing basadas en señales.
- Capacidades excepcionales de estrategia de producto y gestión de hojas de ruta.
- Capacidad para equilibrar el pensamiento estratégico con la ejecución operativa.
- Sólidas habilidades de liderazgo y mentoría.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas.
Perfil de liderazgo
- Altamente responsable y orientado a la ejecución.
- Cómodo operando en entornos de ritmo rápido con prioridades cambiantes.
- Sólido solucionador de problemas con la capacidad de desbloquear equipos e impulsar el progreso.
- Naturalmente colaborativo con la capacidad de influir en equipos y funciones.
BENEFICIOS Y VENTAJAS
- Tiempo libre remunerado (PTO) ilimitado
- Excelente cobertura médica, dental y oftalmológica
- Capital social para empleados
- Descuentos para empleados, clases virtuales de bienestar y seguro para mascotas, ¡y más!
RANGO SALARIAL
El rango salarial para este puesto es $170,000 - $190,000, dependiendo de la ubicación y la experiencia.
PERSONAS Y CULTURA EN ZETA
Zeta considera a los solicitantes de empleo sin distinción y no discrimina por motivos de sexo, raza, color, religión, edad, discapacidad, condición de veterano, origen nacional o étnico; Zeta tampoco discrimina por motivos de orientación sexual, identidad o expresión de género.
Estamos comprometidos a construir una cultura laboral de confianza y pertenencia, para que todos se sientan invitados a ser ellos mismos en el trabajo. Proporcionamos un foro para que los empleados celebren, apoyen y defiendan a los demás. Obtenga más información sobre nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión aquí: zetaglobal.com/blog/a-look-into-zetas-ergs/
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