Capgemini
Customer Engineer IV, Platform, Google Cloud
REQUISITOS MÍNIMOS: *
- Título de Grado o experiencia práctica equivalente. *
- 10 años de experiencia con arquitectura nativa en la nube en un rol de cara al cliente o de soporte. *
- Experiencia con ingeniería en la nube, ingeniería local (on-premise), virtualización o plataformas de contenerización. *
- Experiencia interactuando o presentando a partes interesadas técnicas o líderes ejecutivos. *
- Experiencia en lenguajes de programación, depuración, diseño de sistemas, prototipado, demostraciones o talleres para clientes.
REQUISITOS PREFERENTES: *
- Experiencia en la venta de soluciones técnicas en una o más de las siguientes áreas: modernización de infraestructura, modernización de aplicaciones, gestión de datos, análisis de datos, IA en la nube, redes, migraciones, seguridad. *
- Experiencia en la gestión de todo el ciclo de negocio (por ejemplo, definir el plan de entrega y consumo y su transición para la ejecución). *
- Experiencia en la creación de estrategias técnicas a largo plazo para descubrir nuevas cargas de trabajo con los clientes. *
- Experiencia en la migración de aplicaciones y servicios a plataformas en la nube. *
- Experiencia con conceptos de seguridad (por ejemplo, cifrado, gestión de identidades, control de acceso, vectores de ataque, pruebas de penetración).
SOBRE EL PUESTO
Como Ingeniero de Clientes (CE) de Plataforma, colaborarás con los equipos técnicos de Ventas para diferenciar Google Cloud para nuestros clientes. Serás el principal socio técnico y asesor de confianza del cliente, participando en conversaciones técnicas para comprender sus desafíos empresariales. Solucionarás preguntas y obstáculos técnicos, participarás en pruebas de concepto y demostraciones, y utilizarás tu experiencia para diseñar soluciones multiconjunto en la nube que resuelvan estos desafíos empresariales. Impulsarás la victoria técnica y definirás los planes de entrega y consumo. Utilizarás tu perspicacia estratégica y tus habilidades de presentación para interactuar con líderes técnicos y empresariales, y presentar de forma persuasiva soluciones prácticas y útiles sobre Google Cloud. Tendrás excelentes habilidades técnicas, de comunicación y organizativas.
Te centrarás en identificar, perseguir y ganar nuevas cargas de trabajo de negocio e impulsar la penetración dentro de las existentes. Tendrás una amplia experiencia técnica, que abarcará la modernización de infraestructuras, la modernización de aplicaciones, el análisis de datos y más. Combinarás experiencia en ventas, conocimiento del mercado y compromiso técnico directo para demostrar el valor del portafolio de Google Cloud.
Google Cloud acelera la capacidad de cada organización para transformar digitalmente su negocio e industria. Ofrecemos soluciones de nivel empresarial que aprovechan la tecnología de vanguardia de Google, y herramientas que ayudan a los desarrolladores a construir de forma más sostenible. Clientes en más de 200 países y territorios recurren a Google Cloud como su socio de confianza para permitir el crecimiento y resolver sus problemas empresariales más críticos.
RESPONSABILIDADES: *
- Liderar el desarrollo y prototipado para construir soluciones funcionales y adaptadas al cliente que obtengan la aprobación técnica de los expertos del dominio del cliente (como CTOs, CISOs y Arquitectos Principales). *
- Colaborar con los equipos de Cuentas, CEs de Plataforma y CEs de Resultados para liderar conversaciones altamente técnicas sobre cómo integrar arquitecturas modernas avanzadas en ecosistemas legados. *
- Abogar y desarrollar con los portafolios de Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning de Google Cloud, asegurando que los equipos locales tengan la profundidad técnica para entregar soluciones de IA con menor dependencia de grupos de especialistas externos. *
- Servir de enlace entre despliegues complejos de clientes y las organizaciones de Práctica Go-to-Market (GTM), Gestión de Producto e Ingeniería de Google Cloud para resolver bloqueos de producto y dar forma a futuras funcionalidades.
