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Customer Engineer IV, Platform, Google Cloud

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MINDESTQUALIFIKATIONEN: *

  1. Bachelor-Abschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung. *
  1. 10 Jahre Erfahrung mit Cloud-nativen Architekturen in einer kundenorientierten oder Support-Rolle. *
  1. Erfahrung mit Cloud Engineering, On-Premise Engineering, Virtualisierung oder Containerisierungsplattformen. *
  1. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit oder Präsentation vor technischen Stakeholdern oder Führungskräften. *
  1. Erfahrung in Programmiersprachen, Debugging, Systemdesign, Prototyping, Demos oder Kunden-Workshops.

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN: *

  1. Erfahrung im Verkauf technischer Lösungen in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Modernisierung der Infrastruktur, Modernisierung von Anwendungen, Datenmanagement, Datenanalyse, Cloud AI, Netzwerke, Migrationen, Sicherheit. *
  1. Erfahrung in der Steuerung des gesamten Geschäftszyklus (z. B. Definition des Liefer- und Nutzungsplans und Übergabe zur Ausführung). *
  1. Erfahrung im Aufbau langfristiger technischer Strategien zur Identifizierung neuer Workloads bei Kunden. *
  1. Erfahrung in der Migration von Anwendungen und Diensten zu Cloud-Plattformen. *
  1. Erfahrung mit Sicherheitskonzepten (z. B. Verschlüsselung, Identitätsmanagement, Zugriffskontrolle, Angriffsvektoren, Penetrationstests).

ÜBER DIE STELLE

Als Platform Customer Engineer (CE) arbeiten Sie eng mit technischen Vertriebsteams zusammen, um Google Cloud für unsere Kunden zu differenzieren. Sie sind der primäre technische Ansprechpartner und vertrauenswürdige Berater des Kunden und führen technische Gespräche, um dessen geschäftliche Herausforderungen zu verstehen. Sie lösen technische Fragen und Hindernisse, führen Proofs of Concept und Demos durch und nutzen Ihre Expertise, um plattformübergreifende Cloud-Lösungen zu entwerfen, die diese geschäftlichen Herausforderungen lösen. Sie treiben den technischen Erfolg voran und definieren die Liefer- und Nutzungspläne. Sie nutzen Ihre strategische Weitsicht und Präsentationsfähigkeiten, um mit technischen und geschäftlichen Führungskräften zu interagieren und überzeugend praktische und nützliche Lösungen auf Google Cloud zu präsentieren. Sie verfügen über ausgezeichnete technische, kommunikative und organisatorische Fähigkeiten.

Sie konzentrieren sich auf die Identifizierung, Verfolgung und Gewinnung neuer geschäftlicher Workloads und die Steigerung der Durchdringung bestehender Workloads. Sie verfügen über ein breites technisches Fachwissen, das die Modernisierung von Infrastrukturen, die Modernisierung von Anwendungen, Datenanalysen und mehr umfasst. Sie kombinieren Vertriebsexpertise, Marktkenntnisse und direkte technische Einbindung, um den Wert des Google Cloud Portfolios zu beweisen.

Google Cloud beschleunigt die Fähigkeit jeder Organisation, ihr Geschäft und ihre Branche digital zu transformieren. Wir liefern unternehmensgerechte Lösungen, die die hochmoderne Technologie von Google nutzen, sowie Tools, die Entwicklern helfen, nachhaltiger zu entwickeln. Kunden in mehr als 200 Ländern und Territorien wenden sich an Google Cloud als ihren vertrauenswürdigen Partner, um Wachstum zu ermöglichen und ihre kritischsten Geschäftsprobleme zu lösen.

VERANTWORTLICHKEITEN: *

  1. Leitung der Entwicklung und des Prototypings zur Erstellung funktionaler, kundenspezifischer Lösungen, die die technische Zustimmung von Domänenexperten des Kunden (wie CTOs, CISOs und Lead Architects) erhalten. *
  1. Zusammenarbeit mit Account-Teams, Platform CEs und Outcome CEs zur Leitung hochtechnischer Gespräche darüber, wie fortschrittliche moderne Architekturen in bestehende Ökosysteme integriert werden können. *
  1. Befürwortung und Entwicklung mit den Portfolios für Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning von Google Cloud, um sicherzustellen, dass lokale Teams über die technische Tiefe verfügen, um KI-Lösungen mit geringerer Abhängigkeit von externen Spezialistengruppen zu liefern. *
  1. Fungieren als Bindeglied zwischen komplexen Kundeneinsätzen und den Go-to-Market (GTM)-, Produktmanagement- und Engineering-Organisationen von Google Cloud, um Produktblockaden zu lösen und zukünftige Funktionen zu gestalten.

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