B&A
Holley Performance
Desarrollador de Aplicaciones, Aplicaciones Principales
Descripción del puesto
Holley está construyendo una función de TI interna moderna y de alto impacto, y buscamos un Desarrollador de Aplicaciones, Aplicaciones Principales (Infor) con experiencia que disfrute resolviendo problemas, mejorando la experiencia del usuario y dando soporte al ERP (Syteline) que mantiene el negocio en funcionamiento.
El Desarrollador de Aplicaciones, Aplicaciones Principales desarrolla y da soporte a las aplicaciones empresariales utilizadas en todo Holley, con un enfoque principal en la plataforma ERP Infor SyteLine 9 local y su base de datos Microsoft SQL Server. El puesto combina soporte de aplicaciones, análisis técnico y desarrollo práctico de SQL para ofrecer soluciones fiables para la fabricación, distribución, finanzas, atención al cliente y otras funciones empresariales.
Este desarrollador trabaja directamente con las partes interesadas del negocio y el equipo de Aplicaciones Principales para traducir los requisitos en soluciones técnicas mantenibles. El puesto también trabaja en estrecha colaboración con Ingeniería de Datos y el Administrador de Bases de Datos para dar soporte a la integración de datos, la calidad de los datos, el rendimiento de las consultas, los estándares de bases de datos y las implementaciones de producción controladas.
A medida que Holley realiza la transición de SyteLine a Infor LN, este puesto ayudará a mantener la estabilidad del entorno ERP actual, preservar la lógica empresarial crítica y dar soporte a las actividades de análisis, conversión, validación y migración de datos.
Propósito del puesto
El Desarrollador de Aplicaciones, Aplicaciones Principales (Infor) traduce los requisitos empresariales y funcionales aprobados en soluciones técnicas fiables, seguras y mantenibles. El puesto diseña, desarrolla, prueba, documenta y da soporte a código SQL, personalizaciones de SyteLine 9, informes, interfaces, procesos en segundo plano y componentes de aplicaciones relacionados. El desarrollador mantiene la trazabilidad desde el requisito empresarial original hasta el diseño de la solución, el desarrollo, las pruebas, la implementación, la validación y el soporte continuo.
El puesto también mejora la estabilidad, el rendimiento y la capacidad de soporte de las aplicaciones principales de Holley mediante la aplicación de estándares de desarrollo, la participación en revisiones por pares, la identificación temprana de riesgos técnicos y relacionados con los datos, y la garantía de que las soluciones entregadas sigan alineadas con los requisitos empresariales. El desarrollador trabaja en estrecha colaboración con Aplicaciones Principales, Ingeniería de Datos y el Administrador de Bases de Datos para dar soporte a la integridad de los datos, el rendimiento de las consultas, las integraciones, las implementaciones de producción controladas y la transición de Holley de SyteLine a Infor LN.
Por qué Holley es un gran lugar para trabajar
En Holley, somos más que una empresa de piezas de alto rendimiento: somos una comunidad de entusiastas, innovadores y solucionadores de problemas. Ofrecemos un paquete de beneficios competitivo y una cultura que valora tanto el rendimiento como a las personas.
Responsabilidades clave
Desarrollo de SQL y soluciones de datos
- Diseñar, desarrollar, probar, documentar y mantener consultas, vistas, procedimientos almacenados, funciones y scripts de datos controlados de SQL que den soporte a SyteLine y aplicaciones empresariales relacionadas.
- Analizar los requisitos empresariales y convertirlos en soluciones de bases de datos y aplicaciones seguras y mantenibles.
- Solucionar errores de SQL, inconsistencias de datos, bloqueos, interbloqueos, procesos de larga duración y problemas de rendimiento en colaboración con el administrador de bases de datos.
- Revisar los planes de ejecución y el comportamiento de las consultas, y luego recomendar o implementar los cambios de código adecuados en coordinación con el administrador de bases de datos.
- Desarrollar consultas de validación, controles de transacciones, gestión de errores, registro y procedimientos de reversión para cambios de datos.
- Realizar revisiones por pares y mantener la documentación técnica controlada por versiones para el código SQL y los cambios de aplicaciones relacionados.
Desarrollo y soporte de aplicaciones SyteLine
- Desarrollar, mantener y solucionar problemas de personalizaciones, informes, interfaces, tareas en segundo plano y objetos de base de datos de soporte de SyteLine 9.
- Dar soporte a formularios, IDO, eventos de aplicación, procedimientos almacenados y otros puntos de extensión de SyteLine, evitando cambios no compatibles en los objetos de la aplicación base.
- Investigar incidentes de aplicaciones en la interfaz de usuario, la lógica empresarial, las integraciones, el procesamiento de TaskMan y las capas de SQL Server para identificar la causa raíz y restaurar el servicio.
- Dar soporte a los módulos y procesos de ERP utilizados por fabricación, planificación, inventario, gestión de pedidos, envíos, compras, finanzas y atención al cliente.
- Trabajar con equipos internos y socios de implementación externos en mejoras, resolución de defectos, actualizaciones y nuevas capacidades.
- Supervisar el estado de las aplicaciones y los incidentes recurrentes, y recomendar cambios que mejoren la estabilidad, el rendimiento y la capacidad de soporte.
Ingeniería de datos y colaboración en bases de datos
- Ayudar a Ingeniería de Datos con el análisis del sistema de origen, el mapeo de campos, las extracciones, las transformaciones, la conciliación y la investigación de la calidad de los datos que involucran a SyteLine y aplicaciones relacionadas.
- Proporcionar conocimientos sobre el modelo de datos de SyteLine y contexto empresarial para integraciones, informes, análisis y trabajo de migración.
- Colaborar con el administrador de bases de datos en el diseño de bases de datos, indexación, seguridad, ajuste de rendimiento, planificación de implementaciones, consideraciones de mantenimiento y requisitos de recuperación.
- Ayudar a diagnosticar problemas que cruzan los límites de aplicaciones, integraciones y bases de datos, y coordinar la responsabilidad hasta su resolución.
- Dar soporte a las actividades de conversión y validación de datos asociadas con la transición de SyteLine a Infor LN.
Asociación empresarial y soporte de aplicaciones
- Colaborar con los usuarios empresariales para comprender los flujos de trabajo, los puntos débiles operativos, las prioridades y los resultados esperados.
- Proporcionar soporte de aplicaciones oportuno, comunicarse claramente durante los incidentes y cumplir con las expectativas de nivel de servicio establecidas.
- Traducir los hallazgos técnicos en explicaciones prácticas para los usuarios, los equipos de soporte y el liderazgo.
- Crear y mantener diseños de soluciones, procedimientos de soporte, manuales operativos, guías de solución de problemas y artículos de conocimiento.
- Capacitar a los usuarios y al personal de soporte sobre nuevas funciones, cambios en los procesos y el uso adecuado del sistema.
Ciclo de vida de desarrollo y gestión de cambios
- Seguir los estándares de Holley para requisitos, diseño de soluciones, desarrollo, revisión por pares, pruebas, aceptación del usuario, implementación, validación y reversión.
- Desarrollar y probar cambios en el entorno que no sea de producción adecuado antes de solicitar la implementación en producción.
- Preparar registros de cambios completos con justificación comercial, evidencia de pruebas, pasos de implementación, criterios de validación, evaluación de riesgos e instrucciones de reversión.
- Dar soporte a las revisiones técnicas con Aplicaciones Principales, Ingeniería de Datos, el administrador de bases de datos, Infraestructura, Seguridad y otros equipos según corresponda.
- Participar en las prácticas de gestión de incidentes, problemas y cambios, y realizar análisis de causa raíz para problemas recurrentes o de alto impacto.
Cualificaciones requeridas
- Siete o más años de experiencia en desarrollo de aplicaciones, soporte ERP, desarrollo de bases de datos, análisis de sistemas o un rol técnico relacionado.
- Experiencia práctica en el soporte y desarrollo de soluciones para Infor SyteLine 9 o SyteLine 10 en un entorno de producción.
- Habilidades avanzadas en Microsoft SQL Server y SQL, incluidas consultas complejas, uniones, vistas, procedimientos almacenados, funciones, transacciones y gestión de errores.
- Experiencia en la resolución de problemas de rendimiento de consultas, planes de ejecución, bloqueos, interbloqueos y problemas de integridad de datos.
- Experiencia con integraciones de ERP, personalizaciones, informes, procesamiento en segundo plano y soporte de producción.
- Conocimiento práctico de los procesos de fabricación y distribución y sus datos de ERP de soporte.
- Experiencia en la aplicación del ciclo de vida de desarrollo de software, control de versiones, pruebas, documentación y prácticas de gestión de cambios.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas, de comunicación y organizativas.
- Capacidad para gestionar prioridades en conflicto, trabajar de forma independiente y colaborar eficazmente con equipos técnicos y empresariales.
Cualificaciones preferidas
- Experiencia con IDO de SyteLine, formularios Mongoose, sistema de eventos de aplicación, TaskMan y SSRS.
- Experiencia con EDI, APIs, middleware, procesos ETL o ELT e integraciones de datos empresariales.
- Experiencia en el uso de herramientas de desarrollo y supervisión de SQL como Redgate SQL Monitor o SQL Toolbelt.
- Familiaridad con los conceptos de administración de SQL Server, incluidos indexación, seguridad, copia de seguridad y recuperación, y mantenimiento de bases de datos.
- Experiencia en el soporte de entornos de fabricación multisitio y trabajo con socios de implementación de SyteLine.
- Experiencia con Infor LN, migración de datos de ERP o entornos de aplicaciones híbridos en la nube y locales.
- Experiencia con prácticas de gestión de servicios ITIL y plataformas de tickets como Halo, ServiceNow o Jira.
Beneficios:
- Cobertura médica, dental y de visión competitiva desde el primer día.
- 401(k) con aportación de la empresa
- Tiempo libre remunerado y 9 días festivos pagados
- Programa de asistencia al empleado (EAP)
- Seguro de vida y de invalidez a corto plazo pagado por la empresa
- Descuentos para empleados en productos, eventos y asociaciones de marcas de Holley Performance
- Programa de asistencia educativa
Holley es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la creación de una fuerza laboral diversa e inclusiva. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, estado civil, estado de veterano, discapacidad o cualquier otro estado legalmente protegido.
Si necesita asistencia o adaptaciones debido a una discapacidad durante el proceso de solicitud, comuníquese con recursos humanos.
