Estados Unidos
Idaho Health Insurance Exchange
Qeexo, Co.
Director/Senior Manager Técnico de Producto, Plataforma y Alianzas
Estados Unidos
San Clemente, California, Estados Unidos
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Sobre la oportunidad
Director/Senior Manager Técnico de Producto, Plataforma y Alianzas – Descripción del puesto
Descripción del puesto
Como Director/Senior Manager Técnico de Producto para Plataforma y Alianzas, desempeñará un papel fundamental en la ampliación de nuestro ecosistema EdgeRX a medida que lanzamos Agentes de IA al mercado. Este puesto tiene un doble enfoque. Aproximadamente la mitad de su tiempo se dedicará a establecer alianzas tecnológicas e integraciones con CMMS, ERP y otros sistemas empresariales para que nuestros Agentes puedan implementarse directamente en los flujos de trabajo de mantenimiento y operaciones de los clientes. La otra mitad se dedicará a ser una extensión del equipo de producto principal, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de ingeniería en Pittsburgh para impulsar requisitos, prioridades, lanzamientos y la resolución de problemas de campo en una base de implementaciones en rápida expansión. Este es un puesto de nivel senior que reporta al Director de Producto, con una fuerte preferencia por candidatos con sede en el sur de California.
Lo que hacemos
Creamos soluciones industriales impulsadas por IA que ayudan a los fabricantes a monitorizar el estado de los equipos, prevenir tiempos de inactividad y mejorar la eficiencia. Nuestra plataforma EdgeRX ofrece información en tiempo real a partir de datos de vibración, TMR y multiseñal, mientras que EdgeRX Vision añade detección de defectos basada en visión por computadora para detectar problemas de forma temprana y reducir el desperdicio. Juntos, estos productos convierten los datos brutos de fábrica en inteligencia procesable para sectores como el de semiconductores, electrónica y automoción. Con el próximo lanzamiento de nuestros Agentes de IA, estamos extendiendo esa inteligencia a la acción: conectando información con los sistemas donde realmente se realiza el trabajo de mantenimiento y operaciones.
Responsabilidades clave
Alianzas Tecnológicas e Integraciones (~50%) *
- Trabajar con el equipo de Alianzas para identificar, evaluar y priorizar socios tecnológicos, incluyendo CMMS/EAM, ERP, MES y plataformas de datos industriales, cuya integración es fundamental para la implementación de nuestros Agentes de IA. *
- Ser responsable del alcance técnico de cada alianza: definir casos de uso de integración, flujos de datos, APIs y criterios de éxito conjuntamente con los equipos de producto e ingeniería de los socios. *
- Definir cómo nuestros Agentes leen e interactúan con los sistemas de los socios, como la creación y actualización de órdenes de trabajo, la sincronización de jerarquías de activos y el uso del historial de mantenimiento y producción. *
- Escribir requisitos y especificaciones de integración, y trabajar con ingeniería para entregar conectores, APIs y marcos de integración en la plataforma EdgeRX. *
- Liderar evaluaciones técnicas, diseño de soluciones conjuntas y despliegues piloto con socios y clientes. *
- Crear documentación técnica para socios y guías de integración, y capacitar a los equipos de Ventas y de Campo para posicionar y desplegar integraciones de socios. *
- Seguir los resultados de las alianzas, incluyendo las integraciones entregadas, los despliegues habilitados y el pipeline influenciado por los socios.
Gestión de Producto y Ejecución (~50%) *
- Actuar como una extensión del equipo de producto principal, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de ingeniería de Pittsburgh para traducir la hoja de ruta en requisitos claros, historias de usuario y prioridades. *
- Impulsar la planificación y coordinación de lanzamientos, incluyendo el alcance, la preparación, las notas de lanzamiento y la comunicación a clientes y equipos de campo. *
- Clasificar los problemas de campo de una base de despliegues en crecimiento, trabajar con soporte e ingeniería para priorizar correcciones y retroalimentar los aprendizajes a la hoja de ruta. *
- Monitorizar el progreso y eliminar obstáculos para mantener la ejecución en marcha según una hoja de ruta ambiciosa. *
- Interactuar directamente con los clientes para comprender los flujos de trabajo del mundo real, validar los puntos débiles y recopilar requisitos detallados del producto. *
- Definir y seguir KPIs, utilizando datos, retroalimentación de campo e información de usuarios para guiar decisiones y mejora continua.
Interacción con Stakeholders *
- Servir de conexión entre los equipos de producto, ingeniería, alianzas, ventas y de campo en diferentes ubicaciones y zonas horarias. *
- Comunicar los planes de producto y alianzas, el progreso y los resultados de forma clara a los stakeholders técnicos y no técnicos, incluyendo socios externos.
Innovación en IA y Compartir Conocimiento *
- Mantenerse al día sobre agentes de IA, estándares de integración de agentes y estándares de interoperabilidad industrial (por ejemplo, OPC UA, MQTT, ISA-95), y aplicarlos a nuestra plataforma y estrategia de socios. *
- Producir documentación clara de producto e integración y contribuir al conocimiento compartido entre equipos.
Cualificaciones y Requisitos *
- 7+ años de experiencia en gestión de producto, gestión técnica de producto o roles de soluciones/integración, preferiblemente con productos B2B SaaS, industriales o impulsados por IA/ML. *
- Experiencia práctica en la definición y entrega de integraciones empresariales, incluyendo REST APIs, webhooks, mapeo de datos, autenticación y plataformas de integración. *
- Historial probado en la construcción de alianzas tecnológicas o integraciones de ecosistemas de plataforma con empresas externas. *
- Sólida comprensión de los conceptos de inteligencia artificial, machine learning aplicado y sistemas basados en agentes. *
- Experiencia en la gestión de lanzamientos y problemas de campo para productos B2B o industriales desplegados. *
- Fluidez técnica para interactuar profundamente con ingenieros y equipos técnicos de socios; un título en ingeniería o informática es una ventaja. *
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de priorización, con la capacidad de equilibrar el trabajo de alianzas y el trabajo de producto principal. *
- Excelentes habilidades de comunicación con la capacidad de trabajar eficazmente con stakeholders técnicos, de negocio y de socios. *
- Residencia en el sur de California (preferido), con la capacidad de trabajar en diferentes zonas horarias, incluyendo una superposición regular con el equipo de Pittsburgh (hora del este). *
- Comodidad con un 20-30% de viajes, incluyendo a Pittsburgh, sitios de socios y ubicaciones de clientes.
- Experiencia con CMMS/EAM (por ejemplo, IBM Maximo, SAP PM, Fiix, UpKeep), ERP o sistemas MES en entornos de fabricación o industriales es muy preferible. *
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