Idaho Health Insurance Exchange
Qeexo, Co.
Gerente de Produto Técnico Sênior, Plataforma e Parcerias
Sobre a oportunidade
Gerente de Produto Técnico Sênior, Plataforma e Parcerias – Descrição da Vaga
Visão Geral da Posição
Como Gerente de Produto Técnico Sênior para Plataforma e Parcerias, você desempenhará um papel fundamental na expansão do nosso ecossistema EdgeRX à medida que lançamos Agentes de IA no mercado. Esta é uma função de foco duplo. Aproximadamente metade do seu tempo será dedicada à construção de parcerias tecnológicas e integrações com CMMS, ERP e outros sistemas corporativos para que nossos Agentes possam ser implantados diretamente nos fluxos de trabalho de manutenção e operações dos clientes. A outra metade será dedicada como uma extensão da equipe principal de produto, trabalhando em estreita colaboração com nossa equipe de engenharia em Pittsburgh para definir requisitos, prioridades, lançamentos e resolução de problemas de campo em uma base de implantações em rápido crescimento. Esta é uma função sênior com reporte ao Head de Produto, com forte preferência por candidatos baseados no sul da Califórnia.
O Que Fazemos
Construímos soluções industriais com IA que ajudam os fabricantes a monitorar a saúde dos equipamentos, prevenir paradas e melhorar a eficiência. Nossa plataforma EdgeRX entrega insights em tempo real a partir de dados de vibração, TMR e multi-sinal, enquanto o EdgeRX Vision adiciona detecção de defeitos baseada em visão computacional para identificar problemas precocemente e reduzir refugo. Juntos, esses produtos transformam dados brutos de fábrica em inteligência acionável para setores como semicondutores, eletrônicos e automotivo. Com o próximo lançamento de nossos Agentes de IA, estamos estendendo essa inteligência à ação: conectando insights aos sistemas onde o trabalho de manutenção e operações realmente acontece.
Principais Responsabilidades
Parcerias Tecnológicas e Integrações (~50%)
- Trabalhar com a equipe de Parcerias para identificar, avaliar e priorizar parceiros tecnológicos, incluindo CMMS/EAM, ERP, MES e plataformas de dados industriais, cuja integração é crítica para a implantação de nossos Agentes de IA.
- Ser o responsável pelo escopo técnico de cada parceria: definir casos de uso de integração, fluxos de dados, APIs e critérios de sucesso em conjunto com as equipes de produto e engenharia dos parceiros.
- Definir como nossos Agentes leem e agem em sistemas de parceiros, como criar e atualizar ordens de serviço, sincronizar hierarquias de ativos e usar histórico de manutenção e produção.
- Escrever requisitos e especificações de integração, e trabalhar com a engenharia para entregar conectores, APIs e frameworks de integração na plataforma EdgeRX.
- Liderar avaliações técnicas, design de soluções conjuntas e implantações piloto com parceiros e clientes.
- Criar documentação técnica voltada para parceiros e guias de integração, e capacitar as equipes de Vendas e de Campo para posicionar e implantar integrações de parceiros.
- Acompanhar os resultados das parcerias, incluindo integrações entregues, implantações habilitadas e pipeline influenciado por parceiros.
Gerenciamento de Produto e Execução (~50%)
- Atuar como uma extensão da equipe principal de produto, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de engenharia de Pittsburgh para traduzir o roadmap em requisitos claros, histórias de usuário e prioridades.
- Conduzir o planejamento e a coordenação de lançamentos, incluindo escopo, prontidão, notas de lançamento e comunicação para clientes e equipes de campo.
- Triar problemas de campo de uma base crescente de implantações, trabalhar com suporte e engenharia para priorizar correções e realimentar aprendizados no roadmap.
- Monitorar o progresso e remover bloqueios para manter a execução no caminho certo em relação a um roadmap agressivo.
- Engajar diretamente com clientes para entender fluxos de trabalho do mundo real, validar pontos problemáticos e coletar requisitos detalhados de produto.
- Definir e acompanhar KPIs, usando dados, feedback de campo e insights de usuários para guiar decisões e melhoria contínua.
Engajamento de Stakeholders
- Servir como a conexão entre as equipes de produto, engenharia, parcerias, vendas e campo em diferentes locais e fusos horários.
- Comunicar planos de produto e de parcerias, progresso e resultados de forma clara para stakeholders técnicos e não técnicos, incluindo parceiros externos.
Inovação em IA e Compartilhamento de Conhecimento
- Manter-se atualizado sobre agentes de IA, padrões de integração de agentes e padrões de interoperabilidade industrial (por exemplo, OPC UA, MQTT, ISA-95), e aplicá-los à nossa plataforma e estratégia de parceiros.
- Produzir documentação clara de produto e de integração e contribuir para o conhecimento compartilhado entre as equipes.
Qualificações e Requisitos
- 7+ anos de experiência em gerenciamento de produto, gerenciamento técnico de produto ou funções de soluções/integração, preferencialmente com produtos B2B SaaS, industriais ou com IA/ML.
- Experiência prática na definição e entrega de integrações corporativas, incluindo REST APIs, webhooks, mapeamento de dados, autenticação e plataformas de integração.
- Histórico comprovado na construção de parcerias tecnológicas ou integrações de ecossistemas de plataforma com empresas externas.
- Forte compreensão de conceitos de inteligência artificial, machine learning aplicado e sistemas baseados em agentes.
- Experiência em gerenciar lançamentos e problemas de campo para produtos B2B ou industriais implantados.
- Fluência técnica para se engajar profundamente com engenheiros e equipes técnicas de parceiros; um diploma em engenharia ou ciência da computação é um diferencial.
- Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de priorização, com a capacidade de equilibrar o trabalho de parcerias e o trabalho principal de produto.
- Excelentes habilidades de comunicação com a capacidade de trabalhar efetivamente com stakeholders técnicos, de negócios e de parceiros.
- Baseado no sul da Califórnia (preferencial), com capacidade de trabalhar em diferentes fusos horários, incluindo sobreposição regular com a equipe de Pittsburgh (Horário do Leste).
- Confortável com até 20-30% de viagens, incluindo para Pittsburgh, locais de parceiros e instalações de clientes.
- Experiência com CMMS/EAM (por exemplo, IBM Maximo, SAP PM, Fiix, UpKeep), ERP ou sistemas MES em ambientes de manufatura ou industriais é fortemente preferida.
