Estados Unidos
CSC Leasing Co.
sg360°
Especialista de Implementación – Quadient/BCC
Estados Unidos
Wheeling, Illinois, Estados Unidos
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción
Acerca de sg360°
sg360° se asocia con marcas Fortune 1000 para lograr un rendimiento de marketing directo inigualable. No dejamos piedra sin remover en nuestros esfuerzos para impulsar una segmentación más inteligente, mensajes más sólidos y un ROI mejorado. Todo lo que hacemos —análisis de audiencia, planificación estratégica, desarrollo creativo, producción y distribución— lo hacemos en busca de rendimiento.
Buscamos un Especialista de Implementación – Quadient/BCC para dar soporte a un cliente de atención médica de alto perfil. Este es un puesto de cara al cliente que combina elementos de Gerente de Proyecto, Analista de Negocio y Experto en la Materia (SME), con responsabilidades prácticas en Quadient Inspire y BCC Ignite. Este puesto actúa como una extensión del departamento de marketing del cliente, gestionando comunicaciones existentes, desarrollando nuevas campañas y garantizando estrategias de entrega precisas y efectivas.
Cuando se una a nosotros, tendrá acceso a un paquete completo de beneficios, que incluye tiempo libre remunerado, pago de días festivos, seguro médico, dental y de visión, seguro de vida, un programa de asistencia educativa, seguro de incapacidad a corto y largo plazo, recursos de bienestar, protección contra el robo de identidad y un 401k con aportación del empleador. ¡Forme parte de un legado de excelencia y crecimiento con sg360°!
RESPONSABILIDADES CLAVE
Asociación con el Cliente y Soporte SME
- Servir como enlace técnico y estratégico principal para las comunicaciones de marketing del cliente.
- Asociarse estrechamente con los equipos del cliente para comprender los objetivos, las campañas y las estrategias de participación.
- Contribuir a la ejecución de la estrategia y proporcionar información para mejorar la efectividad de la comunicación.
Desarrollo de Comunicaciones y Gestión del Cambio
- Utilizar tanto la suite de productos de Quadient como BCC Ignite para desarrollar comunicaciones y flujos de trabajo de ejecución.
- Actuar como analista de negocio revisando creatividades, datos y requisitos de negocio del cliente, proporcionando instrucciones de desarrollo a los recursos internos de SG360.
- Rastrear y revisar todos los cambios de composición y flujo de trabajo para garantizar pruebas exitosas en Preproducción antes de la promoción a Producción.
Fuentes de Datos y Análisis
- Crear y modificar fuentes de datos que soporten el seguimiento de respuestas a campañas y el análisis.
- Garantizar la precisión e integridad de los datos para respaldar información procesable.
Gestión de Proyectos, Supervisión de Producción y Control de Calidad
- Supervisar los ciclos de procesamiento semanales, asegurando que todos los registros se reciban, procesen, entreguen a operaciones y se informen.
- Gestionar las solicitudes entrantes del cliente, incluida la estimación de esfuerzo, la coordinación de recursos y la programación.
- Mantener y actualizar planes de proyecto; liderar reuniones de estado internas y de cara al cliente.
- Monitorear la entrega a tiempo, escalando riesgos cuando sea necesario.
- Rastrear el tiempo de desarrollo estimado vs. el real y ayudar a la Gestión de Cuentas con el soporte de facturación.
- Realizar pruebas de QA en comunicaciones e integraciones de datos.
Documentación y Compartir Conocimiento
- Mantener documentación clara y detallada del proyecto y guías de procesos.
- Compartir experiencia con equipos internos para apoyar la colaboración interfuncional.
Requisitos
CALIFICACIONES
Requerido
- Más de 8 años de experiencia práctica con Quadient Inspire.
- Conocimiento práctico de BCC Ignite.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de solución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades y entregar en un entorno de ritmo rápido.
- Experiencia de cara al cliente y mentalidad colaborativa.
Educación
Título de Grado en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Tecnología de Marketing o un campo relacionado; o experiencia laboral equivalente.
Preferido
- 3-4 años de experiencia en marketing directo, comunicaciones transaccionales o comunicaciones relacionadas con la atención médica.
- Conocimiento de las regulaciones postales, estrategias de personalización o análisis de datos de marketing.
- Familiaridad con estructuras de datos relacionales y métricas de rendimiento de campañas.
Ubicación del trabajo: Preferimos encarecidamente candidatos que puedan trabajar presencialmente en nuestras instalaciones de Wheeling, IL. Debido al conjunto de habilidades especializadas requeridas para este puesto, estamos abiertos a considerar candidatos remotos que no estén dentro de la distancia de desplazamiento y que cumplan con todas las calificaciones técnicas.
Salario: $100,000 - $120,000
SG360° no ofrece patrocinio de visas basado en el empleo ahora ni en el futuro. Los candidatos deben estar legalmente autorizados para trabajar en los Estados Unidos sin necesidad de patrocinio de visa actual o futuro. Esta política se aplica a todos los solicitantes, incluidos aquellos cuya autorización de empleo pueda expirar en el futuro y que requerirían patrocinio para permanecer empleados.
SG360° es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Tomamos decisiones de empleo basadas en el mérito, las calificaciones y las necesidades del negocio. SG360° no discrimina por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra condición protegida por la ley aplicable.
SG360° proporcionará adaptaciones razonables a las personas con discapacidades en el proceso de contratación, de acuerdo con las leyes aplicables. Si necesita una adaptación para completar su solicitud, póngase en contacto con la ubicación a la que está solicitando y pida hablar con el representante de Recursos Humanos.
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