Estados Unidos
Idaho Health Insurance Exchange
Glean
Ingeniero/a de Software, Cimientos de Datos
Estados Unidos
Mountain View, California, Estados Unidos
PythonJavaSQLC++Go
Traducción automática. Consulta el original.
Acerca de Glean
Glean es la plataforma de IA para el Trabajo que ayuda a todos a trabajar de forma más inteligente con IA. Lo que comenzó como la búsqueda empresarial más avanzada de la industria ha evolucionado hasta convertirse en un ecosistema completo de IA para el Trabajo, que potencia la Búsqueda inteligente, un Asistente de IA y agentes de IA escalables en una única plataforma segura y abierta. Con más de 100 conectores empresariales de SaaS, opciones flexibles de LLM y robustas APIs, Glean proporciona a las organizaciones la infraestructura para gobernar, escalar y personalizar la IA en toda su actividad, sin dependencia de un proveedor ni ciclos de implementación costosos.
En esencia, Glean está redefiniendo cómo las empresas encuentran, utilizan y actúan sobre el conocimiento. Su Grafo Empresarial y su Grafo de Conocimiento Personal mapean las relaciones entre personas, contenido y actividad, ofreciendo respuestas profundamente personalizadas y contextualizadas para cada empleado. Esta base potencia las capacidades de agente de Glean: agentes de IA que automatizan el trabajo real entre equipos al acceder a la gama más amplia de datos de la industria: empresariales y mundiales, estructurados y no estructurados, históricos y en tiempo real. El resultado: un impacto empresarial medible a través de una incorporación más rápida, horas de productividad ganadas cada semana y decisiones más inteligentes y seguras a todos los niveles.
Reconocida por Fast Company como una de las Empresas Más Innovadoras del Mundo (Top 10, 2025), por el Disruptor de CNBC 50, Startups de IA a Seguir de Bloomberg (2026), Forbes AI 50, y Tech Innovators de Gartner en IA Agente, Glean continúa acelerando su impacto global. Con clientes en más de 50 industrias y más de 1,000 empleados en más de 25 países, estamos ayudando a las organizaciones más grandes del mundo a hacer que cada empleado sea fluido en IA y a convertir la empresa superinteligente de un concepto en realidad.
Si te entusiasma dar forma a cómo trabaja el mundo, ayudarás a construir sistemas utilizados a diario en Microsoft Teams, Zoom, ServiceNow, Zendesk, GitHub y muchos más. Estarás profundamente integrado donde la gente hace las cosas. Entregarás capacidades de agente en una pila abierta y extensible, con la habilidad y el cuidado necesarios para la confianza empresarial, mientras llevamos la IA para el Trabajo a cada empleado, en cada empresa.
Sobre el Puesto
Buscamos un/a Ingeniero/a de Software para unirse al equipo de Cimientos de Datos de Glean, el grupo que posee la capa de ingesta y gestión de datos de extremo a extremo que potencia los productos de Búsqueda, Asistente de IA y Agente de Glean en miles de aplicaciones empresariales y miles de millones de documentos. Tu trabajo determinará directamente la calidad, actualidad y fiabilidad del conocimiento con el que interactúa cada usuario de Glean cada día.
Trabajarás en:
- Construir y escalar conectores para una amplia variedad de sistemas SaaS y on-premise (Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Salesforce, Jira, ServiceNow, GitHub, etc.).
- Gestionar sincronizaciones completas, actualizaciones incrementales de baja latencia a través de webhooks/APIs, limitación de velocidad y flujos de autenticación complejos.
- Construir capacidades avanzadas en fuentes de datos como acciones, obtención en vivo y soporte de lenguaje de consulta.
- Transformar contenido empresarial crudo y no estructurado en representaciones ricas, estructuradas y conscientes de los permisos, optimizadas para la búsqueda y el razonamiento de LLM.
- Diseñar esquemas de documentos y canalizaciones de enriquecimiento (extracción de entidades, propagación de grafos de acceso, redacciones, etc.).
- Ampliar las capacidades de los productos de IA a través de integraciones profundas que nos permitan automatizar tareas, realizar consultas complejas basadas en datos empresariales y mejorar nuestro corpus indexado con datos en vivo.
- Ser responsable de la corrección, actualidad y rendimiento de extremo a extremo para flujos de datos a escala de petabytes.
- Resolver problemas difíciles en ordenación, idempotencia, procesamiento exactamente una vez, contrapresión y reintentos en colas, trabajadores y almacenamiento distribuidos.
- Preservar ACLs de grano fino, eliminaciones y restricciones de sensibilidad para que las respuestas de IA siempre se basen en lo que los usuarios realmente tienen permitido ver.
- Colaborar estrechamente con los equipos de Servicio de Búsqueda, Producto, Plataformas y Seguridad para definir cómo se expone el contexto empresarial a LLMs y a los agentes.
- Mejorar continuamente la observabilidad, las alertas y la automatización para incorporar clientes más grandes y más fuentes de datos con confianza.
Sobre ti
- Más de 3 años construyendo sistemas de producción de backend o infraestructura de datos (Java, Go, C++, Python, etc.).
- Experiencia práctica con sistemas distribuidos, canalizaciones de datos, colas y almacenamiento a gran escala (SQL/NoSQL).
- Piensas en SLOs, presupuestos de errores, modos de fallo y garantías de corrección, no solo en características.
- Te sientes cómodo/a con la consistencia estricta y los desafíos de modelado de permisos.
- Apasionado/a por hacer que la IA sea confiable construyendo la base de datos sólida que la sustenta.
- Usuario/a avanzado/a de LLMs y herramientas de IA en tu propio flujo de trabajo.
- Experiencia previa en conectores empresariales, búsqueda/indexación, recuperación de información o sistemas sensibles a la seguridad es una gran ventaja.
Ubicación
- Este puesto es híbrido (4 días a la semana en nuestra oficina de Mountain View)
Somos un grupo diverso de personas y queremos seguir atrayendo y reteniendo una amplia gama de personas en nuestra organización. Estamos comprometidos con una empresa inclusiva y diversa. No discriminamos por motivos de género, etnia, orientación sexual, religión, estado civil o familiar, edad, discapacidad o raza.
#LI-HYBRID
Mentalidad "AI-First" en Glean
En Glean, la fluidez en IA es fundamental para nuestra forma de trabajar y estamos comprometidos a garantizar que cada nuevo empleado se sienta seguro al integrar la IA en su trabajo diario. Como parte del proceso de entrevista, completarás un breve ejercicio o discusión centrado en IA para que podamos comprender cómo piensas, diseñas y utilizas la IA para generar impacto en tu puesto. No dudes en mencionar cualquier herramienta, plataforma o flujo de trabajo que utilices hoy; no se requiere experiencia previa en Glean.
Aviso Global de Privacidad de Datos para Candidatos y Solicitantes de Empleo
Dependiendo de tu ubicación, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) u otras leyes de privacidad pueden regular la forma en que gestionamos los datos de los solicitantes de empleo. Nuestro aviso completo que describe cómo se gestionarán los datos como parte del procedimiento de solicitud para las ubicaciones aplicables está disponible en nuestra Política de Privacidad glean.com/privacy. Al enviar tu solicitud, aceptas nuestro uso y procesamiento de tus datos según sea necesario. Los solicitantes de EE. UU. y sus solicitudes están sujetos a arbitraje de disputas según lo descrito en nuestro Acuerdo de Arbitraje para Solicitantes glean.com/arbitrationagreement.
Al hacer clic en "Enviar Solicitud", confirmo que he leído el Aviso Global de Privacidad de Datos y el Acuerdo de Arbitraje para Solicitantes glean.com/arbitrationagreement, y acepto los términos.
Compensación y Beneficios
El rango salarial base estándar para este puesto es de $180,000 - $300,000 anuales. La compensación ofrecida se determinará por factores como la ubicación, el nivel, el conocimiento, las habilidades y la experiencia relacionados con el puesto. Ciertos puestos pueden ser elegibles para compensación variable, acciones y beneficios.
Ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluye compensación competitiva, cobertura médica, de visión y dental, una política de tiempo libre generosa y la oportunidad de contribuir a tu plan 401k para apoyar tus objetivos a largo plazo. Al unirte, recibirás un subsidio para mejorar tu oficina en casa, así como subsidios anuales de educación y bienestar para apoyar tu crecimiento y bienestar. Fomentamos una cultura empresarial vibrante a través de eventos regulares y proporcionamos almuerzos saludables a diario para mantenerte activo/a y concentrado/a.
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