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Glean

Ingeniero/a de Software, Plataforma de APIs y Contexto

TypeScriptPythonJava
Traducción automática. Consulta el original.

Acerca de Glean

Glean es la plataforma de IA para el trabajo que ayuda a todos a trabajar de forma más inteligente con IA. Lo que comenzó como la búsqueda empresarial más avanzada de la industria ha evolucionado hasta convertirse en un ecosistema completo de IA para el trabajo, que potencia la Búsqueda inteligente, un Asistente de IA y agentes de IA escalables en una única plataforma segura y abierta. Con más de 100 conectores empresariales de SaaS, opciones flexibles de LLM y robustas APIs, Glean proporciona a las organizaciones la infraestructura para gobernar, escalar y personalizar la IA en toda su empresa, sin dependencia de un proveedor ni ciclos de implementación costosos.

En su núcleo, Glean está redefiniendo cómo las empresas encuentran, utilizan y actúan sobre el conocimiento. Su Gráfico Empresarial y su Gráfico de Conocimiento Personal mapean las relaciones entre personas, contenido y actividad, ofreciendo respuestas profundamente personalizadas y conscientes del contexto para cada empleado. Esta base potencia las capacidades de agente de Glean: agentes de IA que automatizan el trabajo real en todos los equipos accediendo a la gama más amplia de datos de la industria: empresariales y mundiales, estructurados y no estructurados, históricos y en tiempo real. El resultado: un impacto empresarial medible a través de una incorporación más rápida, horas de productividad ganadas cada semana y decisiones más inteligentes y seguras en todos los niveles.

Reconocida por Fast Company como una de las Empresas Más Innovadoras del Mundo (Top 10, 2025), por CNBC’s Disruptor 50, Bloomberg’s AI Startups to Watch (2026), Forbes AI 50, y Gartner’s Tech Innovators in Agentic AI, Glean continúa acelerando su impacto global. Con clientes en más de 50 industrias y más de 1,000 empleados en más de 25 países, estamos ayudando a las organizaciones más grandes del mundo a hacer que cada empleado sea fluido en IA y a convertir la empresa superinteligente de un concepto en realidad.

Si te entusiasma dar forma a cómo trabaja el mundo, ayudarás a construir sistemas utilizados a diario en Microsoft Teams, Zoom, ServiceNow, Zendesk, GitHub, y muchos más. Estarás profundamente integrado donde la gente hace las cosas. Entregarás capacidades de agente en una pila abierta y extensible, con la artesanía y el cuidado necesarios para la confianza empresarial, mientras llevamos la IA para el trabajo a cada empleado, en cada empresa.

Sobre el Puesto

Glean está construyendo la plataforma horizontal de IA que potencia cómo los empleados usan la IA en el trabajo, no solo en Glean, sino en herramientas como Copilot, Gemini, ChatGPT, IDEs y más. Estamos buscando ingenieros creativos para construir esta plataforma de contexto y ofrecer experiencias ricas y confiables en todas esas aplicaciones. Este equipo es responsable de la experiencia de la plataforma de extremo a extremo: estándares y herramientas para REST APIs, SDKs y bibliotecas cliente, SDKs de agentes e integraciones, servidores MCP, contexto personalizado como código y memoria, y la infraestructura y documentación que facilitan la creación sobre Glean. En una startup en rápido crecimiento, esto significa trabajar en múltiples capas de la pila: servicios backend, herramientas para desarrolladores, SDKs y documentación.

Mentalidad "AI-First" en Glean

En Glean, la fluidez en IA es fundamental para cómo trabajamos y estamos comprometidos a garantizar que cada nuevo empleado se sienta seguro al integrar la IA en su trabajo diario. Como parte del proceso de entrevista, completarás un breve ejercicio o discusión centrado en IA para que podamos comprender cómo piensas, diseñas y utilizas la IA para generar impacto en tu puesto. No dudes en hacer referencia a cualquier herramienta, plataforma o flujo de trabajo que utilices hoy; no se requiere experiencia previa en Glean.

Tú harás:

  1. Serás responsable y evolucionarás los estándares de REST API de Glean: estrategia de versionado, garantías de retrocompatibilidad, política de desuso y herramientas de especificación OpenAPI.
  1. Diseñarás y lanzarás nuevos puntos finales de API que expongan los primitivos de la plataforma de Glean —búsqueda, gráfico de conocimiento, chat, agente y otros— como superficies de desarrollador estables y bien documentadas.
  1. Construirás la capa de puerta de enlace de API: enrutamiento, autenticación (OAuth2, claves de API, OIDC), limitación de velocidad, gestión de cuotas y medición de uso por inquilino.
  1. Definirás primitivos de plataforma reutilizables sobre las capas horizontales de Glean (conectores, seguridad/gobernanza, gráfico de conocimiento, memoria, orquestación de modelos) para que puedan ser compuestos por equipos internos y socios externos.
  1. Trabajarás en servicios backend, herramientas para desarrolladores, SDKs y documentación en un entorno de startup de ritmo rápido.
  1. Diseñarás, construirás y evolucionarás SDKs y bibliotecas cliente que los desarrolladores utilizan para integrarse con Glean desde sus propias aplicaciones y marcos de agentes.
  1. Instrumentarás el uso de API para mostrar métricas de adopción, patrones de error y SLOs de latencia.
  1. Defenderás la perspectiva del desarrollador externo internamente: aporta comentarios de clientes, puntos de fricción y solicitudes de funciones al proceso de hoja de ruta.

Sobre ti

  1. Grado/Máster en informática o campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
  1. Más de 8 años de experiencia en ingeniería de software industrial, con tiempo significativo dedicado a construir y lanzar APIs públicas o plataformas para desarrolladores en producción.
  1. Profunda fluidez en los principios de diseño de REST API: versionado, retrocompatibilidad, paginación, semántica de errores, hipermedia y especificación OpenAPI/JSON.
  1. Dominio de al menos un lenguaje backend moderno (idealmente Golang, o un fuerte interés en aprenderlo); la experiencia con TypeScript, Python y/o Java es una ventaja.
  1. Prospera en un entorno multifuncional y centrado en el cliente, donde ser un jugador de equipo y estar dispuesto a asumir lo que sea más impactante para la empresa es imprescindible.
  1. Una actitud proactiva y positiva para liderar, aprender, solucionar problemas y asumir la propiedad tanto de tareas pequeñas como de características grandes.

Ubicación

  1. Este puesto es híbrido (4 días a la semana en nuestra oficina de Mountain View)

Somos un grupo diverso de personas y queremos seguir atrayendo y reteniendo una gama diversa de personas en nuestra organización. Estamos comprometidos con una empresa inclusiva y diversa. No discriminamos por motivos de género, etnia, orientación sexual, religión, estado civil o familiar, edad, discapacidad o raza.

#LI-HYBRID

Aviso Global de Privacidad de Datos para Candidatos y Solicitantes de Empleo

Dependiendo de tu ubicación, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) u otras leyes de privacidad pueden regular la forma en que gestionamos los datos de los solicitantes de empleo. Nuestro aviso completo que describe cómo se gestionarán los datos como parte del procedimiento de solicitud para las ubicaciones aplicables está disponible en nuestra Política de Privacidad glean.com/privacy. Al enviar tu solicitud, aceptas nuestro uso y procesamiento de tus datos según sea necesario. Los solicitantes de EE. UU. y sus solicitudes están sujetos al arbitraje de disputas según se describe en nuestro Acuerdo de Arbitraje para Solicitantes glean.com/arbitrationagreement.

Al hacer clic en "Enviar Solicitud", confirmo que he leído el Aviso Global de Privacidad de Datos y el Acuerdo de Arbitraje para Solicitantes glean.com/arbitrationagreement, y acepto los términos.

Compensación y Beneficios

El rango salarial base estándar para este puesto es de $210,000 - $300,000 anuales. La compensación ofrecida se determinará por factores como la ubicación, el nivel, el conocimiento, las habilidades y la experiencia relacionados con el puesto. Ciertos puestos pueden ser elegibles para compensación variable, acciones y beneficios.

Ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluye compensación competitiva, cobertura médica, de visión y dental, una generosa política de tiempo libre y la oportunidad de contribuir a tu plan 401k para apoyar tus objetivos a largo plazo. Cuando te unas, recibirás un subsidio para mejorar tu oficina en casa, así como subsidios anuales de educación y bienestar para apoyar tu crecimiento y bienestar. Fomentamos una cultura empresarial vibrante a través de eventos regulares y proporcionamos almuerzos saludables a diario para mantenerte activo y concentrado.

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