VTEX
Commure
Ingeniero/a de Software Senior, Plataforma de Agentes
Sobre la oportunidad
En Commure, estamos construyendo el Sistema Operativo de IA para la atención médica, la base que define cómo se presta, documenta y financia la atención. Nuestra plataforma abarca todo el recorrido de la atención: IA ambiental y dictado que eliminan la carga de documentación en el punto de atención, Agentes inteligentes que automatizan los flujos de trabajo de pacientes e ingresos, y RCM autónomo que procesa miles de millones en reclamaciones, todo en una única plataforma nativa de IA integrada con más de 60 EHR.
La atención médica conlleva una carga administrativa de 1 billones de dólares y nosotros estamos en el centro de su transformación. Hoy en día, más de 500,000 profesionales de la salud en más de 500 organizaciones sanitarias de todo el país confían en Commure para gestionar más de $25B en reclamaciones anuales y dar soporte a más de 200 millones de interacciones con pacientes. Nuestra reciente ronda de financiación de $70M con una valoración de $7B refleja la confianza que el mercado ha depositado en esta misión. También hemos sido incluidos en la lista Fortune Future 50 y en los premios 2026 AI Breakthrough Awards como "Empresa de NLP del Año".
Nuestro equipo trabaja directamente con los profesionales de la salud, no a través de capas de procesos, lo que significa que la brecha entre lo que construyes y su impacto en la atención al paciente es inmediata. Nos movemos rápido, desplegamos a diario y asumimos la plena responsabilidad desde la concepción inicial hasta la producción. Si te energizan los problemas difíciles, las altas apuestas y un equipo que se exige a sí mismo un alto nivel, aquí encontrarás a tu gente.
El futuro de la atención médica se está construyendo ahora mismo. Ven a liderar esta transformación.
Sobre el puesto
Commure está contratando a un/a Ingeniero/a de Software Senior para ser responsable de la plataforma que impulsa nuestra flota de agentes OpenClaw.
En Commure, utilizamos agentes autónomos para dar soporte a equipos, ejecutar flujos de trabajo operativos, interactuar con sistemas internos y convertir el conocimiento organizacional en acción. A medida que el número y las capacidades de estos agentes crecen, necesitamos una base técnica sólida para desplegarlos, operarlos, observarlos y mejorarlos de forma segura a escala. Tú serás responsable de esa base.
Este puesto se encuentra en la intersección de la ingeniería de plataformas y la IA aplicada. Construirás la infraestructura que ejecuta nuestros agentes, desarrollarás los marcos que rigen cómo razonan y actúan, y establecerás las herramientas que los ingenieros necesitan para crear y desplegar nuevos agentes rápidamente. También operarás la flota de agentes existente y garantizarás que siga siendo segura, fiable, observable y rentable.
Buscamos un/a ingeniero/a de Python sólido/a con profundos fundamentos de Linux que pueda ser responsable tanto del software del agente como de los entornos en los que se ejecuta. El candidato ideal combina el rigor de la ingeniería de plataformas con experiencia práctica en la creación de agentes impulsados por LLM y se siente cómodo moviéndose entre código de aplicación Python, trabajo operativo basado en Bash, máquinas virtuales Linux, Kubernetes e infraestructura en la nube.
Este es un puesto práctico para alguien igualmente cómodo trabajando dentro de una VM Linux, depurando una carga de trabajo de Kubernetes, escribiendo servicios y automatización de Python, diseñando una interfaz de herramientas de agente, investigando un fallo de LLM y mejorando un pipeline de despliegue.
Qué harás
- Ser responsable de la infraestructura y el entorno de ejecución de la flota de agentes OpenClaw de Commure.
- Construir, configurar, desplegar y solucionar problemas de agentes que se ejecutan en máquinas virtuales basadas en Linux.
- Desarrollar servicios de Python, automatización, herramientas operativas e integraciones de agentes.
- Diseñar, construir y operar marcos de agentes que soporten el uso de herramientas, memoria, gestión de contexto, permisos, programación, reintentos y escalada humana.
- Crear una plataforma estandarizada para que los ingenieros desarrollen, prueben, desplieguen y actualicen agentes de forma segura.
- Desplegar y operar cargas de trabajo de agentes en máquinas virtuales Linux, Kubernetes e infraestructura en la nube en Google Cloud o AWS.
- Utilizar Bash y herramientas estándar de Linux para investigar el comportamiento del sistema, automatizar la gestión del entorno y resolver problemas de producción.
- Construir sistemas fiables para la programación de agentes, la ejecución en segundo plano, colas, gestión de concurrencia y tareas de larga duración.
- Desarrollar integraciones que permitan a los agentes interactuar con servicios internos, bases de datos, APIs, plataformas de comunicación y herramientas operativas.
- Establecer enfoques seguros para secretos, credenciales, identidad, permisos y control de acceso para agentes autónomos.
- Construir marcos de evaluación que midan la fiabilidad del agente, la finalización de tareas, la precisión de las herramientas, la latencia y el coste.
- Implementar observabilidad de producción en trazas de agentes, prompts, llamadas a herramientas, infraestructura, fallos y consumo de recursos.
- Crear paneles, alertas y procesos de respuesta a incidentes para la salud de los agentes y la plataforma.
- Diagnosticar fallos en el código de la aplicación, el comportamiento del modelo, herramientas de terceros, redes, contenedores, máquinas virtuales e infraestructura en la nube.
- Mejorar la eficiencia y resiliencia de la plataforma a medida que crece el uso de agentes y la complejidad de las cargas de trabajo.
- Trabajar en estrecha colaboración con ingenieros de producto y equipos internos para convertir prototipos de agentes prometedores en sistemas de producción fiables.
- Establecer las mejores prácticas para desarrollar y operar agentes autónomos en Commure.
Requisitos mínimos
Qué necesitas
- Experiencia profesional en la construcción y operación de software de producción, infraestructura o plataformas internas.
- Sólida competencia en Python, que será el lenguaje principal para el desarrollo de agentes, herramientas de plataforma, integraciones y automatización.
- Excelente familiaridad con entornos Linux y experiencia práctica en el desarrollo, despliegue y depuración de software en máquinas virtuales.
- Sólidas habilidades de Bash y línea de comandos, incluyendo scripting de shell, gestión de procesos, diagnóstico de redes, operaciones de sistemas de archivos, gestión de paquetes e investigación de logs.
- Experiencia en la gestión de software en flotas de máquinas virtuales, incluyendo configuración, despliegue, monitorización, gestión de acceso y recuperación de fallos.
- Sólida experiencia práctica en la construcción y operación de sistemas de producción en Google Cloud Platform o Amazon Web Services, incluyendo computación, redes, almacenamiento, gestión de identidad y acceso, y observabilidad.
- Experiencia en el despliegue y gestión de máquinas virtuales Linux y cargas de trabajo contenerizadas en entornos en la nube.
- Experiencia práctica con Kubernetes, Docker y cargas de trabajo de producción contenerizadas.
- Experiencia en la construcción de infraestructura, sistemas de despliegue, plataformas internas para desarrolladores o tiempos de ejecución de aplicaciones distribuidas.
- Experiencia con CI/CD, infraestructura como código, gestión de configuración, gestión de secretos y despliegues automatizados.
- Experiencia práctica en la construcción con modelos de lenguaje grandes, agentes autónomos o marcos de agentes.
- Comprensión de conceptos de agentes como llamada a herramientas, memoria, gestión de contexto, planificación, reintentos, evaluaciones, permisos y ejecución con intervención humana.
- Experiencia en la monitorización y depuración de sistemas distribuidos utilizando logs, métricas, trazas, paneles y alertas.
- Una sólida comprensión de la fiabilidad de producción, incluyendo recuperación de fallos, idempotencia, limitación de velocidad, gestión de concurrencia y respuesta a incidentes.
- La capacidad de equilibrar la experimentación rápida con la seguridad y la fiabilidad requeridas para los sistemas de producción.
- Sólidas habilidades de propiedad y comunicación, incluyendo la comodidad trabajando con equipos de producto, infraestructura, seguridad y operaciones.
- Una mentalidad de constructor/a y entusiasmo por crear infraestructura para una categoría de software en rápida evolución.
Se valorará
- Haber construido, extendido, desplegado u operado un agente OpenClaw.
- Haber contribuido a OpenClaw o a otro framework de agentes de código abierto.
- Experiencia operando una flota de agentes de IA autónomos o de larga duración.
- Experiencia construyendo plataformas de agentes multi-inquilino o plataformas internas para desarrolladores.
- Experiencia en evaluación de agentes, trazado, repetición, simulación o pruebas de regresión.
- Experiencia con agentes de navegador, agentes de uso de ordenador o agentes que interactúan con sistemas externos.
- Familiaridad con pasarelas de modelos, proveedores de inferencia, versionado de prompts, contabilidad de tokens y optimización de costes de LLM.
- Experiencia asegurando cargas de trabajo que acceden a datos sensibles o herramientas de producción de alto impacto.
- Familiaridad con Swift y experiencia contribuyendo o dando soporte a aplicaciones cliente nativas de Apple.
- Experiencia en atención médica, gestión del ciclo de ingresos o cualquier otra industria regulada.
Cómo será el éxito
En tus primeros meses, tú:
- Desarrollarás una comprensión profunda de nuestros agentes OpenClaw existentes, infraestructura y flujos de trabajo operativos.
- Harás que la flota de agentes sea más fácil de desplegar, observar, depurar y mantener.
- Establecerás métricas claras de fiabilidad y rendimiento para los agentes que se ejecutan en producción.
- Reducirás el tiempo necesario para llevar un agente del prototipo a la producción.
- Mejorarás las salvaguardias en torno a credenciales, permisos, ejecución de herramientas y datos sensibles.
- Mejorarás la fiabilidad, repetibilidad y seguridad de nuestros entornos de agentes basados en Linux VM y Kubernetes.
- Crearás una plataforma que permita a los equipos de Commure construir agentes cada vez más capaces sin reinventar la infraestructura subyacente.
Ten en cuenta que toda la comunicación oficial de nuestra parte provendrá exclusivamente de direcciones de correo electrónico que terminen en @commure.com. Cualquier correo electrónico de otros dominios no está afiliado a nuestra organización.
Los empleados actuarán de acuerdo con las políticas de seguridad de la información de la organización, que incluyen, entre otras, la protección de los activos contra el acceso no autorizado, la divulgación, modificación, destrucción o interferencia, ni ejecutarán procesos o actividades de seguridad particulares. Los empleados informarán a la oficina de seguridad de la información de cualquier evento confirmado o potencial u otros riesgos para la organización. Los empleados deberán dar fe de estos requisitos al ser contratados y anualmente.
