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Apple
Ingeniero/a de Software Senior - Servicios de Tecnología Empresarial
Sobre la oportunidad
¿Quieres ayudar a construir algunos de los sistemas tecnológicos empresariales y de clientes más grandes e importantes del mundo? Únete a la organización de Sistemas de Información y Tecnología (IS&T) de Apple. IS&T es el motor detrás de todo lo que Apple hace para los clientes y para las personas que desarrollan para ellos. Es el sistema nervioso central de Apple. Dando soporte a 2.5 mil millones de dispositivos Apple activos, procesando miles de millones de transacciones seguras y manteniendo la tecnología que define la vida moderna funcionando a la perfección, IS&T hace que lo imposible parezca fácil. ¿Te encanta construir soluciones para manejar la complejidad global y la escala inmensa? Imagina lo que podrías hacer aquí. Apple es donde las imaginaciones individuales se unen, comprometiéndose con los valores que conducen a un gran trabajo. Cada nuevo producto que construimos, servicio que creamos y experiencia que ofrecemos es el resultado de hacer que las ideas de los demás sean más fuertes. Eso sucede porque cada uno de nosotros comparte la creencia de que podemos hacer algo maravilloso y compartirlo con el mundo, cambiando vidas para mejor. Es la diversidad de nuestra gente y su pensamiento lo que inspira la innovación que impregna todo lo que hacemos. Cuando incluimos a todos, podemos hacer el mejor trabajo de nuestras vidas. Aquí, harás más que unirte a algo: añadirás algo. En este equipo, ayudarás a remodelar cómo funciona Apple aportando el poder de la IA generativa y agentiva a los procesos detrás de nuestro negocio. Si te encanta resolver problemas difíciles, colaborar estrechamente con las personas para las que desarrollas y ver tu trabajo marcar una diferencia real cada día, nos encantaría saber de ti.
DESCRIPCIÓN
Buscamos un/a Ingeniero/a de Software Senior con experiencia en transformación tecnológica y configuración de modelos operativos para diseñar, construir y supervisar la implementación de soluciones de automatización de IA. En este puesto, optimizarás los procesos empresariales utilizando IA generativa, IA agentiva, orquestación de flujos de trabajo y automatización de procesos. Trabajarás en estrecha colaboración con las funciones empresariales para comprender cómo operan, convertir sus puntos débiles en soluciones escalables de producción y medir el impacto que esas soluciones ofrecen.
REQUISITOS MÍNIMOS
- 6+ años de experiencia en desarrollo de aplicaciones, con un historial probado en la construcción de sistemas altamente fiables y escalables.
- Sólida experiencia en Java y/o Python, con un buen conocimiento de técnicas orientadas a objetos, algoritmos, patrones de diseño y diseño de componentes reutilizables.
- Experiencia práctica en la construcción de soluciones con GenAI, incluyendo patrones de aplicación de LLM como la generación aumentada por recuperación (RAG), ingeniería de prompts, llamada a herramientas/funciones, embeddings y bases de datos vectoriales.
- Experiencia demostrada en la adaptación de plataformas de GenAI y automatización de procesos a entornos empresariales complejos.
- Experiencia en el diseño de APIs y la integración con sistemas empresariales (por ejemplo, REST, arquitecturas orientadas a eventos, ERP, CRM o plataformas ITSM).
- Experiencia con plataformas en la nube, contenerización y CI/CD.
- Sólidas habilidades de análisis, resolución de problemas y depuración.
- Experiencia como líder técnico, influyendo en las decisiones de la dirección a través de información basada en datos y narración ejecutiva.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
- Experiencia en la construcción de soluciones de IA agentiva, incluyendo frameworks y protocolos de agentes (por ejemplo, LangGraph, MCP) y orquestación multiagente.
- Experiencia con plataformas de orquestación de flujos de trabajo o automatización de procesos (por ejemplo, Temporal, Airflow, Camunda, UiPath, ServiceNow).
- Conocimiento de prácticas de LLMOps/MLOps como versionado de modelos, pipelines de evaluación y salvaguardas.
- Experiencia con herramientas de minería de procesos o descubrimiento de procesos.
- Historial de llevar la automatización de IA desde la prueba de concepto a la producción a escala.
- Buen conocimiento de tecnologías de bases de datos relacionales y NoSQL.
- Compromiso con la entrega de código de alta calidad con pruebas unitarias y de integración.
- Experiencia práctica con metodologías ágiles.
- Pasión por el cliente, la experiencia de usuario y la actuación sobre los comentarios de los usuarios.
- Excelentes habilidades de priorización y planificación, y capacidad para manejar la ambigüedad.
- Atención al detalle y capacidad para aprender rápidamente nuevas aplicaciones y tecnologías.
- Capacidad para prosperar en un entorno colaborativo, tanto dentro de tu equipo como entre grupos.
- Pasión por la excelencia operativa y comunicación clara con equipos multifuncionales.
- Grado/Máster en Informática, Ingeniería de Software o experiencia equivalente.
