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Ingeniero/a de Soluciones Senior - IA e Investigación de Operaciones para Planificación/Programación

PythonSQLGo
Traducción automática. Consulta el original.

Sobre la oportunidad

Estamos construyendo la próxima generación de software de planificación y programación de producción nativo de IA, principalmente para industrias de procesos y fabricación farmacéutica. Nuestro producto es profundo, complejo en su dominio y se implementa en grandes clientes empresariales donde el proceso de planificación es crítico.

Buscamos un/a Ingeniero/a de Soluciones Senior de IA e Investigación de Operaciones para Planificación/Programación que se encargará de todo el ciclo de vida postventa: desde la transferencia de la implementación hasta el soporte de puesta en marcha, las operaciones estables y la entrega continua de valor. Tu trabajo consiste en asegurar que los clientes tengan éxito con nuestro producto, y en retroalimentar sistemáticamente lo que aprendes al producto para que cada implementación sea más fácil que la anterior.

Este puesto está diseñado para crecer hacia una posición de Product Owner en un plazo de 6 a 9 meses. Serás la persona técnica de mayor nivel en el lado de cara al cliente y la voz del cliente en nuestras decisiones de producto.

Equipo

Formarás parte del Equipo de Entrega de Soluciones, trabajando en estrecha colaboración con nuestros clientes y el resto de nuestros Equipos Técnicos (Fullstack, IA/Optimización y DevOps).

Los miembros de nuestro equipo son muy experimentados (aprox. 10 años de experiencia) y están motivados para construir soluciones innovadoras y valiosas para nuestros clientes. Puedes esperar tener compañeros competentes.

Tenemos actividades regulares de equipo aparte de nuestro trabajo habitual (noches de juegos, póker, vela, gimnasio y más), en las que todos son, por supuesto, libres de participar.

Tareas

  1. Liderar las fases de diseño de la solución e implementación de nuestro producto en las ubicaciones de los clientes para la planificación, programación y control de ejecución en entornos de producción.
  1. Co-crear soluciones con nuestros clientes y equipos de desarrollo internos.
  1. Escribir código propio y realizar análisis de datos basados en enfoques de investigación de operaciones en la cadena de suministro.
  1. Construir prototipos internos aprovechando la asistencia de codificación de IA (por ejemplo, Claude Code para crear un pequeño optimizador para la programación de muelles de carga).
  1. Liderar y, en parte, implementar integraciones de datos con las fuentes de datos del cliente.
  1. Gestionar la fase de hipercuidado (4-8 semanas post puesta en marcha): actuar como punto de contacto principal, triar problemas junto con colegas, coordinar con ingeniería.
  1. Construir y mantener documentación de configuración para cada cliente: qué se configuró, por qué y cuáles son los casos límite conocidos.
  1. Viajar a las ubicaciones de los clientes para realizar talleres de requisitos y diseño de soluciones.

Propiedad del producto (creciendo con el tiempo)

  1. Traducir los aprendizajes del cliente en requisitos estructurados, historias de usuario y criterios de aceptación.
  1. Participar en la refinación del backlog y la planificación de sprints con los equipos Fullstack e IA/Optimización.
  1. Priorizar las solicitudes de los clientes frente a los objetivos del roadmap y comunicar las compensaciones a los clientes.
  1. Ejecutar sesiones de descubrimiento de producto con planificadores y líderes de la cadena de suministro.
  1. Asumir gradualmente la propiedad de un área de producto definida.

Habilidades relevantes

  1. Programación en Python y Postgres.
  1. Experiencia aplicada en problemas de planificación y programación de producción.
  1. Capacidad para navegar por los procesos de la cadena de suministro en la industria de procesos.
  1. Capacidad para liderar y moderar talleres con clientes.
  1. Conocimiento metodológico de tecnologías de optimización y toma de decisiones.
  1. Capacidad para estructurar y priorizar requisitos de múltiples clientes en una visión de producto coherente.
  1. Experiencia en equipos de producto ágiles (Scrum, Kanban), escribiendo historias de usuario y criterios de aceptación.

Experiencia

  1. Liderazgo de proyectos de software internos o de cara al cliente.
  1. Profundo conocimiento del dominio de las operaciones de fabricación, idealmente industrias de procesos, farmacéutica, química o de alimentos y bebidas.
  1. Sólidas habilidades técnicas: SQL, APIs, depuración de integraciones, flujos de datos entre ERP/MES y aplicaciones de planificación.
  1. Conocimiento de sistemas ERP típicos en planificación y programación (por ejemplo, SAP ePP/DS, elementos MRP).
  1. Capacidad para decir no a los clientes de forma constructiva y explicar las decisiones del producto.
  1. Alemán e inglés fluidos (atención al cliente en DACH, comunicación interna en inglés).

Idiomas

Alemán (Fluido, C2)

Inglés (Fluido)

  1. Opcional: comprensión matemática o estadística de tecnologías de resolución no deterministas.
  1. Idealmente, primera experiencia en un rol de cara al producto (Product Owner, Product Manager, Technical Product Lead) o una ambición clara de llegar a él.

En akeno, creemos que las personas hacen su mejor trabajo cuando se sienten apoyadas, conectadas y empoderadas. Esto es lo que puedes esperar:

  • Compensación Anual Generosa
  • Semana Laboral de 40 Horas – Apoyando el equilibrio entre la vida laboral y personal sin comprometer el impacto.
  • Paquete de Reubicación – Soporte completo, incluida asistencia para la reubicación y orientación sobre alojamiento.
  • Membresía de Gimnasio Wellpass – Acceso a cientos de opciones de fitness y bienestar por solo 10 €/mes.
  • Billete de Trabajo – Transporte público subvencionado para que tu desplazamiento sea asequible y sin estrés.
  • Cursos de Alemán – Aprende o mejora tu alemán con nuestro programa de idiomas subvencionado.
  • Snacks, Bebidas y Buen Café – Siempre disponibles para mantenerte con energía y concentrado.
  • Oficina Moderna con Vistas – Trabaja desde nuestra hermosa oficina de Hamburgo con vistas panorámicas de la ciudad.
  • Equipo de Apoyo e Internacional – Únete a un grupo de colegas cálido y de mente abierta de todo el mundo.
  • Propiedad Real – Tendrás espacio para tomar la iniciativa y generar un impacto tangible.
  • Horario de Trabajo Flexible – Porque entendemos que la vida y los estudios no siempre encajan en un horario de 9 a 5.
  • Eventos de Equipo Regulares – Desde almuerzos hasta retiros, celebramos juntos los éxitos (grandes y pequeños).

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