Alemanha
HUB.KI GmbH
akeno
Engenheiro(a) de Soluções Sênior - IA e Pesquisa Operacional para Planejamento/Agendamento
RemotoAlemanha
Hamburg, Alemanha
PythonSQLGo
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Estamos construindo a próxima geração de software de planejamento e agendamento de produção nativo de IA, principalmente para indústrias de processo e manufatura farmacêutica. Nosso produto é profundo, complexo em domínio e implantado em grandes clientes corporativos onde o processo de planejamento é de missão crítica.
Estamos procurando um(a) Engenheiro(a) de Soluções Sênior de IA e Pesquisa Operacional para Planejamento/Agendamento que será responsável por todo o ciclo de vida pós-venda: desde o handover da implementação até o suporte go-live, operações em estado estacionário e entrega contínua de valor. Seu trabalho é garantir que os clientes tenham sucesso com nosso produto — e alimentar sistematicamente o que você aprende de volta ao produto para que cada implementação se torne mais fácil do que a anterior.
Esta função foi projetada para evoluir para uma posição de Product Owner em 6 a 9 meses. Você será a pessoa técnica mais sênior do lado de contato com o cliente e a voz do cliente em nossas decisões de produto.
Equipe
Você fará parte da Equipe de Entrega de Soluções, trabalhando em estreita colaboração com nossos clientes e o restante de nossas Equipes de Tecnologia (Fullstack, IA/Otimização e DevOps).
Nossos membros de equipe são muito experientes (~10 anos de experiência) e motivados a construir soluções inovadoras e valiosas para nossos clientes. Você pode esperar ter colegas competentes.
Temos atividades regulares de equipe além do nosso trabalho típico (noites de jogos, pôquer, vela, academia e mais), nas quais todos são, claro, livres para participar.
Tarefas
- Liderar as fases de design de solução e implementação do nosso produto nas instalações do cliente para planejamento, agendamento e controle de execução em ambientes de produção.
- Co-criar soluções com nossos clientes e equipes internas de desenvolvimento.
- Escrever código próprio e realizar análise de dados com base em abordagens de pesquisa operacional em cadeia de suprimentos.
- Construir protótipos internos aproveitando assistência de codificação de IA (por exemplo, Claude Code para construir um pequeno otimizador para agendamento de docas de carga).
- Liderar e implementar parcialmente integrações de dados com fontes de dados do cliente.
- Ser responsável pela fase de hypercare (4-8 semanas após o go-live): atuar como ponto de contato principal, triar problemas em conjunto com colegas, coordenar com a engenharia.
- Construir e manter documentação de configuração para cada cliente - o que foi configurado, por quê, e quais são os casos de borda conhecidos.
- Viajar para as instalações do cliente para conduzir workshops de requisitos e design de solução.
Propriedade do produto (crescendo ao longo do tempo)
- Traduzir aprendizados do cliente em requisitos estruturados, user stories e critérios de aceitação
- Participar do refinamento do backlog e planejamento de sprint com as equipes Fullstack e de IA/Otimização
- Priorizar solicitações de clientes em relação às metas do roadmap e comunicar trade-offs aos clientes
- Conduzir sessões de descoberta de produto com planejadores e líderes de cadeia de suprimentos
- Assumir gradualmente a propriedade de uma área de produto definida
Habilidades Relevantes
- Codificação em Python e Postgres
- Experiência aplicada em problemas de planejamento e agendamento de produção
- Capacidade de navegar em processos de cadeia de suprimentos na indústria de processo
- Capacidade de liderar e moderar workshops com clientes
- Conhecimento metodológico de tecnologias de otimização e tomada de decisão
- Capacidade de estruturar e priorizar requisitos de múltiplos clientes em uma visão de produto coerente
- Experiência em equipes ágeis de produto (Scrum, Kanban), escrevendo user stories e critérios de aceitação
Experiência
- Liderança de projetos de software internos ou voltados para o cliente
- Profundo entendimento de domínio de operações de manufatura, idealmente indústrias de processo, farmacêutica, química ou de alimentos e bebidas
- Fortes habilidades técnicas: SQL, APIs, depuração de integrações, fluxos de dados entre ERP/MES e aplicações de planejamento
- Conhecimento de sistemas ERP típicos em planejamento e agendamento (por exemplo, SAP ePP/DS, elementos MRP)
- Capacidade de dizer não aos clientes de forma construtiva e explicar decisões de produto
- Alemão e inglês fluentes (contato com o cliente na DACH, comunicação interna em inglês).
Idiomas
Alemão (Fluente, C2)
Inglês (Fluente)
- Opcional: compreensão matemática ou estatística de tecnologias de resolução não determinísticas
- Idealmente, primeira experiência em uma função voltada para o produto (Product Owner, Product Manager, Technical Product Lead) ou uma ambição clara de seguir para lá
Na akeno, acreditamos que as pessoas fazem seu melhor trabalho quando se sentem apoiadas, conectadas e empoderadas. Veja o que você pode esperar:
- Remuneração Anual Generosa
- Semana de Trabalho de 40 Horas – Suporte ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional sem comprometer o impacto
- Pacote de Relocação – Suporte total, incluindo assistência de realocação e orientação de acomodação
- Assinatura Wellpass Gym – Acesso a centenas de opções de fitness e bem-estar por apenas €10/mês
- Bilhete de Trabalho – Transporte público subsidiado para manter seu trajeto acessível e sem estresse
- Cursos de Alemão – Aprenda ou melhore seu alemão com nosso programa de idiomas apoiado
- Lanches, Bebidas e Ótimo Café – Sempre disponíveis para mantê-lo energizado e focado
- Escritório Moderno com Vista – Trabalhe em nosso belo escritório em Hamburgo com vista panorâmica da cidade
- Equipe de Apoio e Internacional – Junte-se a um grupo caloroso e de mente aberta de colegas de todo o mundo
- Propriedade Real – Você terá espaço para tomar iniciativa e causar um impacto tangível
- Horário de Trabalho Flexível – Porque entendemos que a vida e os estudos nem sempre se encaixam em um horário de 9 às 5
- Eventos Regulares da Equipe – De almoços a retiros – celebramos as vitórias (grandes e pequenas) juntos
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