CSC Leasing Co.
University of Washington Medical Center
Ingeniero/a de Workday Finance
Descripción del puesto
Propósito del puesto
Como empleado/a de la UW, tienes una oportunidad única para cambiar vidas en nuestros campus, en nuestro estado y en todo el mundo. Los empleados de la UW aportan su energía inagotable, sus habilidades creativas para resolver problemas y su dedicación para construir mentes más fuertes y un mundo más saludable. Al estar profundamente invertidos en nuestro trabajo, mostrar compasión en nuestras interacciones y encarnar el espíritu de trabajo en equipo, cada miembro contribuye a una comunidad próspera. La UW se compromete a atraer y retener personal diverso; tus experiencias, perspectivas e identidades únicas serán honradas en la Universidad de Washington. Juntos, nuestra comunidad se esfuerza por crear y mantener entornos de trabajo y aprendizaje que sean inclusivos, equitativos y acogedores.
UWIT Workday Operations apoya al profesorado, personal y estudiantes trabajadores de la Universidad mediante la configuración y el soporte de la plataforma Workday de la UW. Dentro de UWIT Workday Operations, el equipo de Workday Finance Application Management da soporte a los módulos de Workday Finance como Adquisiciones, Subvenciones, Banca/Liquidación y Finanzas Centrales. Los sellos distintivos de UWIT Workday Operations son la entrega de servicios oportunos, precisos y muy adaptados al rápido entorno universitario.
Dimensiones del puesto e impacto en la Universidad
El equipo de Workday Finance Application Management ofrece un alto nivel de servicio a los clientes colaborando con socios comerciales y otros equipos técnicos para abordar las necesidades de manera eficiente, precisa y conforme. Este puesto es responsable de mantener y actualizar la configuración de las áreas de proceso de Contabilidad Financiera, Activos Empresariales, Proyectos de Capital y Planificación dentro de Workday. El diseño, la configuración y el mantenimiento continuo de esta funcionalidad impactarán directamente la capacidad de la Universidad para garantizar la integridad de los sistemas financieros.
Sobre la UW
Trabajar en la Universidad de Washington ofrece una oportunidad única para cambiar vidas, en nuestros campus, en nuestro estado y en todo el mundo. Los empleados de la UW aportan su energía inagotable, sus habilidades creativas para resolver problemas y su dedicación para construir mentes más fuertes y un mundo más saludable. A cambio, disfrutan de beneficios excepcionales, oportunidades de crecimiento profesional y la posibilidad de trabajar en un entorno conocido por su diversidad, su emoción intelectual, sus actividades artísticas y su belleza natural.
Nuestro Compromiso
La Universidad de Washington se compromete a fomentar una comunidad inclusiva, respetuosa y acogedora para todos. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, la Universidad considera a los solicitantes de empleo sin tener en cuenta la raza, el color, el credo, la religión, el origen nacional, la ciudadanía, el sexo, el embarazo, la edad, el estado civil, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la información genética, la discapacidad o el estado de veterano, de conformidad con la Orden Ejecutiva N.º 81 de la UW policy.uw.edu/directory/po/executive-orders/eo-81-prohibiting-discrimination-harassment-and-sexual-misconduct/.
UW Information Technology (UWIT) es la organización central de tecnología de la información de la Universidad de Washington, responsable de la planificación estratégica, la supervisión y la dirección de la infraestructura, los recursos y los servicios de TI de la UW. UWIT proporciona soporte tecnológico crítico a los tres campus, UW Medicine y las operaciones de investigación en todo el mundo, asociándose con la comunidad de la UW para permitir la innovación, el aprendizaje, el descubrimiento y el servicio.
El/la Ingeniero/a de Software apoyará las funciones de Gestión de Aplicaciones de Nivel 3 en Workday Finance, un sistema de software financiero basado en la nube. Las responsabilidades más específicas incluirán la coordinación con otros miembros del equipo de Gestión de Aplicaciones de Workday Finance para analizar/resolver problemas complejos del sistema, el soporte a la configuración y a los cambios de implementación en la aplicación Workday, la participación en pruebas/validación de cambios de funcionalidad, la documentación y comunicación de cambios, y la colaboración con los equipos de informes e integración. En el desempeño de estas funciones, el/la titular analizará problemas y procesos de negocio para identificar soluciones funcionales y no funcionales que apoyen las necesidades de la Universidad.
Como contribuyente al equipo de Soporte de Aplicaciones, el/la Ingeniero/a de Software será miembro del equipo de Finanzas Centrales de Workday para garantizar que el diseño, desarrollo, configuración, pruebas y lanzamiento de características específicas se completen y sean funcionales, tanto de forma independiente como en coordinación con todas las demás características dependientes de Workday. Además, este puesto es responsable de garantizar que todas las integraciones, informes y otras necesidades de negocio dependientes se mantengan y se tengan en cuenta de manera consistente a medida que se realizan cambios continuos en el sistema Workday. Este rol requerirá una visión de varios procesos de negocio y consideraciones técnicas, y abarcará el conocimiento de los estándares de cumplimiento/regulatorios relevantes y los informes de auditoría/control asociados.
Complejidades del puesto
- Identificación e implementación completa de cambios complejos de configuración de Workday.
- Resolución de problemas avanzados del sistema.
- Análisis completo del calendario de lanzamientos de Workday y coordinación con las partes interesadas para comprender las implicaciones del lanzamiento de nuevas funciones y las prioridades de actualización asociadas.
- Mantenimiento de relaciones productivas con las partes interesadas designadas para comprender políticas, procedimientos y estándares establecidos.
- Evaluación de procesos, identificación de oportunidades de mejora e implementación de las actualizaciones/mejoras requeridas.
- Adhesión a protocolos y estándares para facilitar configuraciones y cambios de software de manera precisa, eficiente y conforme.
- Aprovechamiento de una visión extensa de todo el espectro de interdependencias de procesos de negocio y técnicas de Workday, ejerciendo conocimiento de los conceptos de diseño fundamentales, convenciones de datos e interdependencias de flujos de trabajo.
- Contribución a actividades de soporte de aplicaciones relacionadas según sea necesario.
- Gestión de cargas de trabajo de alto volumen mediante la multitarea, la coordinación con compañeros y la comunicación con los clientes según sea necesario.
- Equilibrio de prioridades complejas y contrapuestas en un entorno con plazos definidos.
Responsabilidades del puesto
Configuración de Workday (60%)
- Aprovechar el conocimiento de todo el espectro de interdependencias de procesos de negocio y técnicas de Workday, utilizando la comprensión de los conceptos de diseño fundamentales, las convenciones de datos y las interdependencias de flujos de trabajo.
- Realizar análisis de sistemas, identificar oportunidades de mejora e implementar cambios complejos de configuración en Contabilidad Financiera, Activos Empresariales, Proyectos de Capital y Planificación de Workday.
- Proporcionar orientación sobre configuración y administración de la funcionalidad del sistema.
- Bajo dirección, evaluar y asimilar la funcionalidad en evolución de Workday, manteniendo la conciencia de las complejas interdependencias del sistema y las implicaciones de los procesos de negocio asociadas.
- Analizar problemas y procesos de negocio para identificar soluciones funcionales y no funcionales que apoyen las necesidades financieras de la Universidad.
- Bajo dirección, completar la identificación e implementación de cambios complejos de configuración de Workday.
- Completar procesos periódicos de actualización de Workday, incluidas las actividades de prueba.
- Desarrollar y mantener scripts de prueba manuales y automatizados (Kainos) para dar soporte a lanzamientos, cambios y correcciones de errores.
- Contribuir a actividades de soporte de aplicaciones relacionadas según sea necesario.
- Colaborar con los equipos de Integración e Informes para garantizar que la funcionalidad de las características designadas de Workday continúe según lo planeado y que se completen las nuevas integraciones/informes.
- Adherirse a protocolos y estándares para facilitar configuraciones y cambios de software de manera precisa, eficiente y conforme.
- Evaluar procesos, identificar oportunidades de mejora e implementar las actualizaciones/mejoras requeridas en el contexto de un marco de mejora continua.
Soporte Operacional (20%)
- Coordinar estrechamente con los propietarios del negocio, el nivel 2 y otros recursos de nivel 3 en todo el espectro de Workday Finance para resolver problemas avanzados del sistema Workday Finance, identificar soluciones y comunicar resultados.
- Apoyar la resolución de consultas complejas de usuarios/partes interesadas según sea necesario.
- Resolver problemas avanzados del sistema Workday Finance, identificar soluciones y comunicar resultados.
- Apoyar transacciones financieras según sea necesario, incluidos períodos de mayor volumen y actividades de procesamiento importantes.
Gestión del Conocimiento, Formación y Comunicación (20%)
- Mantener relaciones productivas con las partes interesadas designadas para comprender las políticas, procedimientos y estándares establecidos del dominio financiero.
- Apoyar los procesos de gestión del conocimiento de Workday Technical Operations, incluida la identificación y verificación de adiciones/cambios en el repositorio de contenido de conocimiento en funcionamiento.
- Apoyar las actividades de formación interna de Workday Technical Operations, incluido el desarrollo y la verificación de contenido relevante.
- Comunicar dentro de Workday Technical Operations las actividades y fechas críticas que puedan tener un impacto en otras áreas.
Otras tareas asignadas.
Requisitos mínimos
Cualificaciones del puesto
- Título de Grado en finanzas, informática, ciencias de la información o un campo relacionado, o experiencia equivalente.
- Mínimo de tres años de experiencia en lo siguiente:
- Experiencia trabajando en el dominio de Workday Finance.
- Experiencia trabajando con sistemas financieros empresariales y su configuración y mantenimiento, incluyendo el trabajo específico con los módulos de Contabilidad Financiera, Activos Empresariales, Proyectos de Capital y Planificación de Workday (o similar).
- Experiencia en el análisis de procesos de negocio financieros complejos y en la documentación de requisitos.
Experiencia en el soporte de pruebas de sistemas y/o actividades de validación de datos, incluido el desarrollo y mantenimiento de scripts de prueba manuales y automatizados.
- Experiencia con informes, datos y seguridad en un entorno SaaS.
- Capacidad demostrada para comprender consideraciones de diseño de negocio y técnicas y facilitar la resolución de problemas/incidencias en el contexto de un marco de servicio al cliente.
- Capacidad para comunicarse claramente, por escrito y en presentaciones verbales, tanto a audiencias técnicas como no técnicas.
- Experiencia en la interacción con clientes, incluida la resolución de consultas complejas y el rendimiento eficiente durante períodos de alto volumen.
- Experiencia en la provisión de soporte de producción de sistemas de misión crítica.
- Habilidades demostradas de comunicación escrita/oral, documentación técnica, enlace con usuarios e interacción personal.
Cualificaciones deseadas
- Experiencia realizando configuraciones trabajando en un entorno Ágil como Scrum o Kanban.
- Experiencia desempeñando un rol de contribuyente individual dentro de un entorno de servicios compartidos.
- Experiencia laboral ejecutando procesos de negocio relevantes en la Universidad de Washington o en un entorno de educación superior comparable.
- Experiencia en el uso de herramientas de infraestructura de soporte al cliente, incluido un sistema de gestión de casos, una base de conocimientos y la herramienta de informes asociada.
Condiciones del entorno de trabajo
Híbrido, entorno de oficina abierta.
Otros comentarios
Puede ser necesaria una resolución satisfactoria de una verificación de antecedentes penales antes de la contratación.
Compensación, Beneficios y Detalles del Puesto
Salario Mínimo: $87,624.00 anual
Salario Máximo: $142,392.00 anual
Otra Compensación: —
Turno: Primer Turno (Estados Unidos de América)
¿Temporal o Fijo? Este es un puesto fijo
FTE (Equivalente a Tiempo Completo): 100.00%
Sindicato/Unidad de Negociación: No Aplicable
Para solicitar adaptaciones por discapacidad en el proceso de solicitud, póngase en contacto con la Oficina de Servicios para Discapacitados en el 206-543-6450 o dso@uw.edu [dso@uw.edu].
Se requerirá a los solicitantes considerados para este puesto que declaren si son objeto de hallazgos comprobados o investigaciones en curso relacionadas con acoso sexual en su empleo actual y anterior. La divulgación es requerida por la ley del estado de Washington app.leg.wa.gov/RCW/default.aspx?cite=28B.112.080.
Beneficios: Para obtener información sobre los beneficios para este puesto, visite washington.edu/jobs/benefits-for-uw-staff/
