CONCEPT SOLUTIONS LLC
Live Nation Entertainment
Ingeniero/a Líder, Experiencia de Desarrollo de IA
Resumen del puesto
¿QUIÉNES SOMOS?
Live Nation Entertainment es la empresa líder mundial en entretenimiento en vivo, compuesta por líderes del mercado global: Ticketmaster, Live Nation Concerts y Live Nation Media & Sponsorship. Ticketmaster es el líder mundial en venta de entradas para eventos con más de 620 millones de entradas vendidas anualmente y aproximadamente 10,000 clientes en todo el mundo. Live Nation Concerts es el mayor proveedor de entretenimiento en vivo del mundo, promoviendo más de 50,000 eventos anualmente para casi 7,000 artistas en más de 40 países. Estos negocios permiten a Live Nation Media & Sponsorship crear programas estratégicos de marketing musical que conectan a más de 1,200 patrocinadores con los 145 millones de fans que asisten a los eventos de Live Nation Entertainment cada año. Para más información, visita livenationentertainment.com livenationentertainment.com/.
EL ROL
¿QUIÉNES ERES?
Encarnas nuestros valores fundamentales: Keep it Simple (Hazlo Simple), Be Inquisitive (Sé Curioso), Win Together (Gana en Equipo) y Own It (Hazlo Tuyo). Eres una persona apasionada y motivada. Impulsado/a, feliz de abordar y eliminar la ambigüedad, con un fuerte espíritu emprendedor. Ingenioso/a, innovador/a, con visión de futuro y comprometido/a. Versátil, autónomo/a, de alto rendimiento en múltiples disciplinas, y específicamente en la mejora de cada disciplina con una práctica de IA. Eres hábil en la creación de consenso, la toma de decisiones basada en datos y la entrega de experiencias de desarrollo de clase mundial, especialmente con la IA como multiplicador de fuerza. Abogas persuasivamente por una idea, pero siempre te mantienes con mente abierta y priorizas rigurosamente. Tienes una inclinación por la acción. Sobre todo, te encanta sumergirte y construir cosas increíbles con tu equipo, siempre superando los límites. En Live Nation Entertainment, nuestra gente abraza estas cualidades, así que si esto suena como tú, ¡sigue leyendo!
EL ROL
Live Nation Core Data Services busca un Ingeniero/a Líder de Experiencia de Desarrollo de IA de clase mundial para diseñar y construir las herramientas y la plataforma fundamentales de IA que permitan a los equipos de toda la organización crear, implementar y gestionar agentes, flujos de trabajo, aplicaciones y automatizaciones de IA. Este rol se sitúa en la intersección de la ingeniería, las herramientas para desarrolladores, las herramientas de productividad y la IA generativa, centrado en democratizar las capacidades de IA tanto para usuarios técnicos como no técnicos. Somos una organización global y necesitamos a alguien cómodo trabajando a nivel global en diferentes zonas horarias.
Este rol requiere experiencia en equipos interfuncionales empresariales y experiencia en ingeniería con experiencia práctica en herramientas de IA generativa. Diseñarás y construirás las APIs, SDKs, herramientas CLI y flujos de trabajo que faciliten a los equipos técnicos y no técnicos el aprovechamiento de las capacidades de IA, garantizando al mismo tiempo la fiabilidad, la observabilidad y la seguridad a nivel de producción. También asesorarás y liderarás a los equipos en la implementación de procesos aumentados por IA en su trabajo diario. Además, construirás y mantendrás formas a macroescala para que toda nuestra organización lidere el negocio en general en la adopción de IA, siempre centrado en los datos y el desarrollo de productos basados en datos.
Este es un rol crítico en un equipo emprendedor con los recursos, la exposición y la base de clientes de la empresa líder mundial en entretenimiento en vivo. La persona que buscamos combinará un liderazgo de ingeniería apasionado con disciplina y una gran atención al detalle. Necesitamos un ingeniero/a comprometido/a que genere confianza en toda la empresa. Necesitamos a alguien que cumpla de manera fiable con un roadmap y un backlog, a menudo apoyando múltiples iniciativas, y que siempre publique documentación robusta a lo largo del camino. Este es un rol clave en un equipo de alto rendimiento y tendrá una gran visibilidad a nivel mundial dentro de nuestro negocio.
¿QUÉ HARÁ ESTE ROL?
- Diseñar y construir herramientas, incluidas APIs, SDKs, herramientas CLI y flujos de trabajo que democratizan las capacidades de IA para usuarios técnicos y no técnicos.
- Establecer estándares de nivel de producción para la fiabilidad, la observabilidad, la seguridad y la excelencia operativa en todas las implementaciones de IA.
- Asesorar y liderar equipos interfuncionales en la implementación de procesos y flujos de trabajo aumentados por IA en sus operaciones diarias.
- Crear documentación, mejores prácticas y materiales de habilitación que aceleren la adopción de IA y reduzcan el tiempo de obtención de valor.
- Construir bucles de retroalimentación y marcos de medición para rastrear la adopción, la efectividad y el ROI de la IA en toda la organización.
- Colaborar con Arquitectura, Ingeniería de Datos, Seguridad y otras funciones de ingeniería para garantizar implementaciones y mantenimiento fluidos de las herramientas de IA.
- Trabajar con proveedores externos para evaluar nuevas oportunidades de asociación y/o evaluar soluciones existentes.
¿QUÉ APORTARÁ ESTA PERSONA?
- Sólida experiencia en ingeniería (8+ años) con capacidad demostrada para diseñar y construir plataformas escalables, CLIs, SDKs, APIs y otras herramientas para desarrolladores.
- 2+ años de experiencia práctica en la construcción de herramientas de IA generativa, incluidas APIs de LLM, ingeniería de prompts, frameworks de agentes y plataformas de orquestación de IA; la experiencia en la construcción de aplicaciones full stack es una gran ventaja.
- Juicio de ingeniería a nivel de director/a con capacidad para equilibrar la innovación, el pragmatismo y los requisitos de producción; la experiencia previa en Ingeniería de Datos, BI, Análisis y/o Ingeniería Full Stack es una ventaja.
- Profundo conocimiento fundamental de ingeniería de datos y arquitectura, y experiencia, incluido el dominio completo de RDBMS, Spark/Flink, Bus de Eventos (Kafka), Lucene (Elasticsearch) e implementación de Data Mesh.
- Experiencia en Databricks, incluidas las prácticas de observabilidad, monitorización, seguridad y fiabilidad en flujos de trabajo y datos persistentes.
- Experiencia en la documentación de herramientas y productos de datos destinados a ser utilizados por usuarios no técnicos.
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y oral para interactuar y facilitar eficazmente debates con equipos interfuncionales en toda la empresa.
- Comodidad para gestionar múltiples proyectos concurrentes y hacer un seguimiento correcto de todos ellos en JIRA u otras herramientas de gestión de trabajo ágil.
- Disposición para trabajar con equipos interfuncionales en diferentes zonas horarias y horarios no habituales según sea necesario.
- Habilidades de coaching técnico y habilitación con capacidad para enseñar y guiar a los equipos a través de la adopción de tecnología compleja.
- Versatilidad para trabajar en diferentes disciplinas y desbloquear las capacidades necesarias para que los productos tengan éxito; mentalidad de que ningún trabajo es demasiado grande o demasiado pequeño.
- Optimismo con impulso, impulso, impulso.
- Pasión por la música y los eventos en vivo es una ventaja.
BENEFICIOS Y VENTAJAS
Nuestro lema es ‘Cuidamos de los Nuestros’ a través de 6 pilares de beneficios:
- SALUD: Beneficios médicos, de visión, dentales y de salud mental para ti y tu familia, con acceso a un conserje de atención médica y Cuentas de Ahorro Flexibles o de Salud (FSA o HSA).
- PARA TI: Entradas gratuitas a conciertos, generoso tiempo libre remunerado, incluyendo días festivos pagados, días de enfermedad y días personales.
- RIQUEZA: Programa 401(k) con aportación de la empresa, programa de reembolso de acciones.
- FAMILIA: Programas para nuevos padres, incluyendo permiso para cuidadores y bonos por bebé, además de apoyo para fertilidad, adopción, acogida o gestación subrogada.
- CARRERA: Programas de desarrollo profesional y de habilidades con la School of Live, reembolso de matrícula y pago de préstamos estudiantiles.
- OTROS: Tiempo libre para voluntariado, aportación a crowdfunding.
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE EMPLEO
Aspiramos a construir equipos que reflejen y apoyen a los fans y artistas a los que servimos. Cada día, nuestro objetivo es promover entornos donde todos puedan ser ellos mismos, contribuir plenamente y prosperar dentro de nuestra empresa y en nuestros eventos. Como empresa en crecimiento, te animaremos a desarrollar tus aspiraciones profesionales y personales, disfrutar de nuevas experiencias y aprender de las personas talentosas con las que trabajarás.
Live Nation apoya firmemente la igualdad de oportunidades de empleo para todos los solicitantes, independientemente de su edad (40 años o más), ascendencia, color, credo religioso (incluidas las prácticas de vestimenta y aseo religioso), licencia familiar y médica o la denegación de licencia familiar y médica, discapacidad mental o física (incluidos VIH y SIDA), estado civil, estado de pareja de hecho, condición médica (incluido el cáncer y las características genéticas), información genética, condición militar y de veterano, afiliación política, origen nacional (incluidas las restricciones de uso del idioma), ciudadanía, raza, sexo (incluido el embarazo, el parto, la lactancia y las condiciones médicas relacionadas con el embarazo, el parto o la lactancia), género, identidad de género y expresión de género, orientación sexual, interseccionalidad, o cualquier otra base protegida por la ley federal, estatal o local aplicable, norma, ordenanza o regulación.
Consideraremos a los solicitantes cualificados con antecedentes penales de manera coherente con los requisitos de la Ordenanza de Oportunidades Justas de Los Ángeles, la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de California, y de manera coherente con otras leyes similares y/o aplicables en otras áreas.
También ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo a personas cualificadas con discapacidad. Por este motivo, Live Nation realizará adaptaciones razonables para las limitaciones físicas o mentales conocidas de un individuo cualificado con discapacidad que sea solicitante, de conformidad con sus obligaciones legales para hacerlo, incluidas las adaptaciones razonables relacionadas con el embarazo de acuerdo con la ley local, estatal y/o federal aplicable. Como parte de su compromiso de realizar adaptaciones razonables, Live Nation también desea participar en un proceso interactivo oportuno y de buena fe con un solicitante con discapacidad para determinar las adaptaciones razonables efectivas, si las hubiera, que puedan realizarse en respuesta a una solicitud de adaptaciones. Se invita a los solicitantes a identificar las adaptaciones razonables que puedan realizarse para ayudarles a desempeñar las funciones esenciales del puesto que solicitan. Cualquier solicitante que requiera una adaptación para poder desempeñar las funciones esenciales del trabajo debe ponerse en contacto con un representante de Recursos Humanos para solicitar la oportunidad de participar en un proceso interactivo oportuno. Live Nation también proporcionará adaptaciones religiosas razonables caso por caso.
PRÁCTICAS DE CONTRATACIÓN
La descripción del puesto anterior ha sido diseñada para indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación. No está diseñada para contener o ser interpretada como un inventario exhaustivo de todas las funciones, responsabilidades y cualificaciones requeridas de los empleados asignados a este puesto.
Las políticas de contratación de Live Nation están diseñadas para colocar a las personas más cualificadas disponibles de manera oportuna y eficiente. Live Nation puede recurrir a todas las vías disponibles, incluyendo la promoción interna, referencias de empleados, publicidad externa, agencias de empleo, reclutamiento en internet, ferias de empleo, reclutamiento universitario y firmas de búsqueda.
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Live Nation Entertainment nunca solicitará pagos o compras de equipos como parte del proceso de contratación. Los reclutadores solo se pondrán en contacto con los candidatos desde dominios de correo electrónico oficiales de Live Nation o de marcas afiliadas.
