Estados Unidos
Redwood Materials
CapTech Consulting
Ingeniero de Plataformas SaaS
Estados Unidos
Philadelphia, Pennsylvania, Estados Unidos
AWS
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la Empresa
CapTech es una consultora galardonada que colabora con clientes para lograr lo posible a través del poder de la tecnología. En CapTech, nos apasiona el trabajo que hacemos y los resultados que logramos para nuestros clientes. Desde el principio, nuestros fundadores compartieron una pasión colectiva por crear una consultoría centrada en relaciones sólidas que resistieran el paso del tiempo. Hoy trabajamos junto a clientes que incluyen empresas Fortune 100, empresas de tamaño medio y agencias gubernamentales, una lista que abarca todo el país.
Descripción del Puesto
La Oportunidad
CapTech busca un ingeniero de plataformas SaaS para desempeñar un papel práctico en la ingeniería, administración y evolución de nuestro ecosistema de aplicaciones empresariales.
Este no es un puesto tradicional de "solo soporte". Servirás como propietario técnico y experto en la materia para plataformas SaaS y en la nube críticas, impulsando la automatización, la seguridad, la escalabilidad y las mejoras de la experiencia del usuario en toda la organización. Te asociarás estrechamente con Operaciones de TI, InfoSec y equipos de Negocio para diseñar soluciones que escalen y tendrás la autonomía para influir en las herramientas, la arquitectura y los estándares operativos.
Si disfrutas de la resolución profunda de problemas técnicos, la creación de automatizaciones elegantes y la mejora de cómo funcionan realmente las empresas modernas, este puesto ofrece un alcance y una visibilidad significativos.
Lo que Harás
- Actuar como propietario técnico de una cartera de plataformas SaaS y selectas plataformas locales que dan soporte a los empleados de CapTech
- Evaluar, pilotar e implementar herramientas habilitadas por IA que mejoren la productividad, el soporte y la visión operativa
- Diseñar, implementar y mejorar continuamente las configuraciones de aplicaciones, integraciones y modelos de acceso
- Liderar iniciativas de automatización (Agentes de IA, PowerShell, APIs, flujos de trabajo) para optimizar el aprovisionamiento, la gestión de acceso, las auditorías y los procesos operativos
- Servir como experto en la materia para el ecosistema de Microsoft (M365, Entra ID, Power Platform, Intune, Copilot)
- Diseñar y gestionar integraciones SSO utilizando SAML y OIDC, garantizando patrones de acceso seguros y consistentes
- Asociarse con Liderazgo de Seguridad y TI para aplicar el principio de mínimo privilegio, controles de gobernanza y preparación para auditorías
- Influir en las prácticas de gestión del cambio alineadas con ITIL, equilibrando agilidad y estabilidad
- Analizar tendencias, riesgos y patrones de uso en las plataformas para informar las decisiones de la hoja de ruta
Cualificaciones
Experiencia y Conocimientos
- Experiencia en el soporte y administración de entornos SaaS complejos basados en la nube en entornos profesionales o empresariales
- Capacidad demostrada para operar como un asesor técnico de confianza y punto de escalada
- Experiencia administrando:
- Microsoft 365 (incluyendo Entra ID, Power Platform, Intune y Copilot)
- Plataforma Azure, AWS y Google Cloud
- Configuraciones de plataforma en una cartera diversa de soluciones SaaS
- Sólidas habilidades de scripting en PowerShell
- Comodidad trabajando en entornos de línea de comandos macOS y Windows
- Comprensión de los modelos de identidad, autenticación y autorización
- Capacidad probada para recopilar requisitos, redactar documentación clara y traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas viables
Mentalidad y Enfoque
- Enfocado en el cliente, pero con mentalidad de sistemas: solucionas las causas raíz, no solo los síntomas
- Comodidad operando con autonomía y responsabilidad
- Curiosidad por la IA, la automatización y las herramientas emergentes, y pragmatismo para aplicarlas de manera responsable
- Gran comunicador que puede interactuar eficazmente tanto con partes interesadas técnicas como no técnicas
En este momento, CapTech no puede transferir ni patrocinar una visa de trabajo para este puesto. Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar directamente para cualquier empleador en los Estados Unidos sin patrocinio de visa.
Información Adicional
Queremos que todos en CapTech puedan visualizar una carrera duradera y gratificante aquí, por eso ofrecemos una variedad de trayectorias profesionales basadas en tus habilidades y pasiones. Tú decides dónde y cómo quieres desarrollarte, y nosotros te ayudamos a llegar allí con una progresión profesional personalizable y un paquete integral de beneficios para apoyarte en el camino. Junto con nuestra suite de beneficios tradicionales que incluyen PTO generoso, cobertura médica, seguro de discapacidad, licencia familiar remunerada y más, hemos lanzado beneficios extendidos para ayudar a satisfacer las necesidades de nuestros empleados.
- Aprendizaje y Desarrollo: Programas que ofrecen soporte de certificación y matrícula, cursos de aprendizaje digital bajo demanda, mentoría y trayectorias de desarrollo de habilidades
- Modern Health: Una plataforma de salud mental y bienestar que proporciona atención 1:1, sesiones de apoyo grupal y recursos de autoayuda para apoyar a los empleados y sus familias a través de los altibajos de la vida
- Carrot Fertility: Cobertura inclusiva de fertilidad y formación familiar para todos los caminos hacia la paternidad, incluyendo adopción, subrogación, tratamientos de fertilidad, embarazo y más, y oportunidades de fondos patrocinados por el empleador para ayudar a pagar la atención
- Fringe: Un estipendio pagado por la empresa para beneficios de estilo de vida personalizados, que permite a los empleados elegir los beneficios que más les importan, desde proveedores como Netflix, Spotify y GrubHub hasta servicios como el pago de préstamos estudiantiles, viajes, fitness y más
- Grupos de Recursos para Empleados: Comités liderados por empleados que adoptan e incorporan la diversidad y la inclusión en nuestras operaciones diarias
- Asociaciones Filantrópicas: Oportunidades para participar en asociaciones y proyectos pro bono que apoyan a nuestras comunidades.
- Igualación 401(k): Igulación generosa y sin período de adquisición de derechos para ayudarle a seguir construyendo bienestar financiero
CapTech es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido con el fomento de una cultura de igualdad, inclusión y equidad, cada una fundamental para nuestros valores centrales. Nos esforzamos por crear un entorno diverso donde se anime a cada empleado a aportar sus ideas, antecedentes y experiencias únicas al lugar de trabajo. Para obtener más información sobre nuestros esfuerzos de Diversidad, Inclusión y Pertenencia, haga clic AQUÍ.
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