Redwood Materials
CapTech Consulting
Ingénieur plateforme SaaS
Description de l'entreprise
CapTech est un cabinet de conseil primé qui collabore avec ses clients pour concrétiser leurs ambitions grâce à la puissance de la technologie. Chez CapTech, nous sommes passionnés par notre travail et par les résultats que nous obtenons pour nos clients. Dès le départ, nos fondateurs ont partagé une passion commune : créer un cabinet de conseil axé sur des relations solides, conçues pour durer. Aujourd'hui, nous travaillons aux côtés de clients incluant des entreprises du classement Fortune 100, des entreprises de taille intermédiaire et des agences gouvernementales, une liste qui s'étend à travers tout le pays.
Description du poste
L'opportunité
CapTech recherche un ingénieur plateforme SaaS pour jouer un rôle opérationnel dans l'ingénierie, l'administration et l'évolution de notre écosystème d'applications d'entreprise.
Il ne s'agit pas d'un rôle traditionnel de « support uniquement ». Vous agirez en tant que propriétaire technique et expert métier pour des plateformes cloud et SaaS critiques, en pilotant l'automatisation, la sécurité, l'évolutivité et l'amélioration de l'expérience utilisateur à travers l'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT Operations, InfoSec et Business pour concevoir des solutions évolutives, et vous aurez l'autonomie nécessaire pour influencer les outils, l'architecture et les normes opérationnelles.
Si vous appréciez la résolution de problèmes techniques complexes, la création d'automatisations élégantes et l'amélioration du fonctionnement réel des entreprises modernes, ce poste offre une portée et une visibilité significatives.
Vos missions
- Agir en tant que propriétaire technique pour un portefeuille de plateformes SaaS et certaines plateformes sur site soutenant les employés de CapTech
- Évaluer, piloter et mettre en œuvre des outils basés sur l'IA qui améliorent la productivité, le support et la vision opérationnelle
- Concevoir, mettre en œuvre et améliorer continuellement les configurations d'applications, les intégrations et les modèles d'accès
- Diriger des initiatives d'automatisation (agents IA, PowerShell, APIs, flux de travail) pour rationaliser le provisionnement, la gestion des accès, les audits et les processus opérationnels
- Agir en tant qu'expert métier pour l'écosystème Microsoft (M365, Entra ID, Power Platform, Intune, Copilot)
- Concevoir et gérer les intégrations SSO en utilisant SAML et OIDC, en garantissant des modèles d'accès sécurisés et cohérents
- Collaborer avec la sécurité et la direction informatique pour appliquer l'accès au moindre privilège, les contrôles de gouvernance et la préparation aux audits
- Influencer les pratiques de gestion du changement alignées sur ITIL, en équilibrant agilité et stabilité
- Analyser les tendances, les risques et les modèles d'utilisation à travers les plateformes pour éclairer les décisions de feuille de route
Qualifications
Expérience et expertise
- Expérience dans le support et l'administration d'environnements SaaS cloud complexes dans des contextes professionnels ou d'entreprise
- Capacité démontrée à agir en tant que conseiller technique de confiance et point d'escalade
- Expérience dans l'administration de :
- Microsoft 365 (incluant Entra ID, Power Platform, Intune et Copilot)
- Azure, AWS et Google Cloud Platform
- Configurations de plateformes à travers un portefeuille diversifié de solutions SaaS
- Solides compétences en scripting PowerShell
- Aisance à travailler dans des environnements CLI macOS et Windows
- Compréhension des modèles d'identité, d'authentification et d'autorisation
- Capacité avérée à recueillir des exigences, rédiger une documentation claire et traduire les besoins métier en solutions techniques réalisables
État d'esprit et approche
- Orienté client, mais avec une vision systémique : vous corrigez les causes profondes, pas seulement les symptômes
- À l'aise pour travailler avec autonomie et responsabilité
- Curieux vis-à-vis de l'IA, de l'automatisation et des outils émergents, tout en étant pragmatique quant à leur application responsable
- Excellent communicant capable d'interagir efficacement avec des parties prenantes techniques et non techniques
À l'heure actuelle, CapTech ne peut ni transférer ni parrainer de visa de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler directement pour tout employeur aux États-Unis sans parrainage de visa.
Informations complémentaires
Nous voulons que chacun chez CapTech puisse envisager une carrière durable et enrichissante ici, c'est pourquoi nous proposons une variété de parcours professionnels basés sur vos compétences et vos passions. Vous décidez où et comment vous souhaitez vous développer, et nous vous aidons à y parvenir grâce à une progression de carrière personnalisable et un ensemble complet d'avantages sociaux pour vous soutenir tout au long du chemin. En plus de notre gamme d'avantages traditionnels comprenant des congés payés généreux, une couverture santé, une assurance invalidité, un congé familial payé et plus encore, nous avons lancé des avantages étendus pour répondre aux besoins de nos employés.
- Apprentissage et développement : programmes offrant un soutien à la certification et aux frais de scolarité, cours d'apprentissage numérique à la demande, mentorat et parcours de développement des compétences
- Modern Health : une plateforme de santé mentale et de bien-être qui fournit des soins 1:1, des sessions de soutien de groupe et des ressources en libre-service pour accompagner les employés et leurs familles à travers les hauts et les bas de la vie
- Carrot Fertility : couverture inclusive de la fertilité et de la formation de la famille pour tous les parcours vers la parentalité – y compris l'adoption, la gestation pour autrui, les traitements de fertilité, la grossesse et plus encore – ainsi que des opportunités de fonds parrainés par l'employeur pour aider à payer les soins
- Fringe : un programme d'indemnités payé par l'entreprise pour des avantages liés au mode de vie personnalisés, permettant aux employés de choisir les avantages qui comptent le plus pour eux – allant de fournisseurs comme Netflix, Spotify et GrubHub à des services comme le remboursement de prêts étudiants, les voyages, le fitness et plus encore
- Groupes de ressources pour les employés : comités dirigés par les employés qui adoptent et intègrent la diversité et l'inclusion dans nos opérations quotidiennes
- Partenariats philanthropiques : opportunités de s'engager dans des partenariats et des projets pro-bono qui soutiennent nos communautés.
- Abondement 401(k) : abondement généreux sans période d'acquisition pour vous aider à continuer à bâtir votre bien-être financier
CapTech est un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé à favoriser une culture d'égalité, d'inclusion et d'équité, chacune étant fondamentale pour nos valeurs fondamentales. Nous nous efforçons de créer un environnement diversifié où chaque employé est encouragé à apporter ses idées, ses antécédents et ses expériences uniques sur le lieu de travail. Pour plus d'informations sur nos efforts en matière de diversité, d'inclusion et d'appartenance, cliquez ICI.
