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Glean

Ingeniero de Software, Fundamentos de Datos

PythonJavaSQLC++Go
Traducción automática. Consulta el original.

Sobre Glean

Glean es la plataforma de IA para el trabajo que ayuda a todos a trabajar de forma más inteligente con IA. Lo que comenzó como la búsqueda empresarial más avanzada del sector ha evolucionado hasta convertirse en un ecosistema completo de IA para el trabajo, que impulsa una búsqueda inteligente, un asistente de IA y agentes de IA escalables en una plataforma única, segura y abierta. Con más de 100 conectores SaaS empresariales, una selección flexible de LLM y APIs robustas, Glean proporciona a las organizaciones la infraestructura necesaria para gobernar, escalar y personalizar la IA en toda su empresa, sin depender de un único proveedor ni incurrir en costosos ciclos de implementación.

En esencia, Glean está redefiniendo la forma en que las empresas encuentran, utilizan y actúan sobre el conocimiento. Su Enterprise Graph y su Personal Knowledge Graph mapean las relaciones entre personas, contenido y actividad, ofreciendo respuestas profundamente personalizadas y conscientes del contexto para cada empleado. Esta base impulsa las capacidades de agente de Glean: agentes de IA que automatizan el trabajo real entre equipos accediendo a la gama más amplia de datos del sector: empresariales y globales, estructurados y no estructurados, históricos y en tiempo real. El resultado: un impacto empresarial medible a través de una incorporación más rápida, horas de productividad ganadas cada semana y decisiones más inteligentes y seguras en todos los niveles.

Reconocida por Fast Company como una de las empresas más innovadoras del mundo (Top 10, 2025), por la lista Disruptor 50 de CNBC, las startups de IA a seguir de Bloomberg (2026), la lista de IA 50 de Forbes y los innovadores tecnológicos en IA de agentes de Gartner, Glean continúa acelerando su impacto global. Con clientes en más de 50 sectores y más de 1,000 empleados en más de 25 países, estamos ayudando a las organizaciones más grandes del mundo a hacer que cada empleado sea fluido en IA, convirtiendo la empresa superinteligente de un concepto en realidad.

Si te entusiasma dar forma a la manera en que trabaja el mundo, ayudarás a construir sistemas utilizados a diario en Microsoft Teams, Zoom, ServiceNow, Zendesk, GitHub y muchos más. Estarás profundamente integrado donde la gente hace las cosas. Implementarás capacidades de agente en una pila abierta y extensible, con la destreza y el cuidado necesarios para la confianza empresarial, a medida que llevamos la IA para el trabajo a cada empleado, en cada empresa.

Sobre el puesto

Buscamos un ingeniero de software para unirse al equipo de Fundamentos de Datos de Glean, el grupo que posee la capa de ingesta y gestión de datos de extremo a extremo que impulsa los productos de búsqueda, asistente de IA y agentes de Glean en miles de aplicaciones empresariales y miles de millones de documentos. Tu trabajo determinará directamente la calidad, la frescura y la fiabilidad del conocimiento con el que interactúa cada usuario de Glean todos los días.

Trabajarás en:

  1. Construir y escalar conectores para una amplia variedad de sistemas SaaS y locales (Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Salesforce, Jira, ServiceNow, GitHub, etc.).
  1. Gestionar sincronizaciones completas, actualizaciones incrementales de baja latencia a través de webhooks/APIs, limitación de tasa y flujos de autenticación complejos.
  1. Construir capacidades avanzadas en fuentes de datos como acciones, obtención en vivo y soporte de lenguaje de consulta.
  1. Transformar contenido empresarial bruto y no estructurado en representaciones ricas, estructuradas y conscientes de los permisos, optimizadas para la búsqueda y el razonamiento de LLM.
  1. Diseñar esquemas de documentos y tuberías de enriquecimiento (extracción de entidades, propagación de gráficos de acceso, redacciones, etc.).
  1. Ampliar las capacidades de los productos de IA a través de integraciones profundas que nos permitan automatizar tareas, realizar consultas complejas basadas en datos empresariales y mejorar nuestro corpus indexado con datos en vivo.
  1. Poseer la corrección, frescura y rendimiento de extremo a extremo para flujos de datos a escala de petabytes.
  1. Resolver problemas difíciles de ordenamiento, idempotencia, procesamiento exactamente una vez, contrapresión y reintentos en colas, trabajadores y almacenamiento distribuidos.
  1. Preservar ACLs de grano fino, eliminaciones y restricciones de sensibilidad para que las respuestas de IA siempre se basen en lo que los usuarios realmente tienen permiso para ver.
  1. Colaborar estrechamente con los equipos de servicio de búsqueda, producto, plataformas y seguridad para definir cómo se expone el contexto empresarial a los LLMs y agentes.
  1. Mejorar continuamente la observabilidad, las alertas y la automatización para incorporar clientes más grandes y más fuentes de datos con confianza.

Sobre ti

  1. 3+ años construyendo sistemas de backend de producción o infraestructura de datos (Java, Go, C++, Python, etc.).
  1. Experiencia práctica con sistemas distribuidos, tuberías de datos, colas y almacenamiento a gran escala (SQL/NoSQL).
  1. Piensas en SLOs, presupuestos de error, modos de fallo y garantías de corrección, no solo en características.
  1. Cómodo con desafíos de consistencia estricta y modelado de permisos.
  1. Apasionado por hacer que la IA sea confiable mediante la construcción de la base de datos sólida que la sustenta.
  1. Usuario avanzado de LLMs y herramientas de IA en tu propio flujo de trabajo.
  1. El trabajo previo en conectores empresariales, búsqueda/indexación, recuperación de información o sistemas sensibles a la seguridad es una gran ventaja.

Ubicación

  1. Este puesto es híbrido (4 días a la semana en nuestra oficina de Mountain View)

Somos un grupo diverso de personas y queremos seguir atrayendo y reteniendo a una gama diversa de personas en nuestra organización. Estamos comprometidos con una empresa inclusiva y diversa. No discriminamos por motivos de género, etnia, orientación sexual, religión, estado civil o familiar, edad, discapacidad o raza.

#LI-HYBRID

Mentalidad de IA primero en Glean

En Glean, la fluidez en IA es fundamental para nuestra forma de trabajar y estamos comprometidos a garantizar que cada nueva contratación se sienta segura integrando la IA en su trabajo diario. Como parte del proceso de entrevista, completarás un breve ejercicio o discusión centrado en la IA para que podamos entender cómo piensas, diseñas y utilizas la IA para impulsar el impacto en tu puesto. Siéntete libre de hacer referencia a cualquier herramienta, plataforma o flujo de trabajo que utilices hoy en día; no se requiere experiencia previa en Glean.

Aviso de privacidad de datos global para candidatos y solicitantes de empleo

Dependiendo de tu ubicación, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) u otras leyes de privacidad pueden regular la forma en que gestionamos los datos de los solicitantes de empleo. Nuestro aviso completo que describe cómo se procesarán los datos como parte del procedimiento de solicitud para las ubicaciones aplicables está disponible en nuestra Política de Privacidad glean.com/privacy. Al enviar tu solicitud, aceptas nuestro uso y procesamiento de tus datos según sea necesario. Los solicitantes de EE. UU. y sus solicitudes están sujetos al arbitraje de disputas como se describe en nuestro Acuerdo de Arbitraje para Solicitantes glean.com/arbitrationagreement.

Al hacer clic en "Enviar solicitud", confirmo que he leído el Aviso de Privacidad de Datos Global y el Acuerdo de Arbitraje para Solicitantes glean.com/arbitrationagreement, y acepto los términos.

Compensación y beneficios

El rango de salario base estándar para este puesto es de $180,000 - $300,000 anuales. La compensación ofrecida estará determinada por factores como la ubicación, el nivel, el conocimiento relacionado con el trabajo, las habilidades y la experiencia. Ciertos puestos pueden ser elegibles para compensación variable, capital y beneficios.

Ofrecemos un paquete de beneficios integral que incluye compensación competitiva, cobertura médica, de visión y dental, una generosa política de tiempo libre y la oportunidad de contribuir a tu plan 401k para apoyar tus objetivos a largo plazo. Cuando te unas, recibirás un estipendio para la mejora de tu oficina en casa, así como estipendios anuales de educación y bienestar para apoyar tu crecimiento y bienestar. Fomentamos una cultura empresarial vibrante a través de eventos regulares y ofrecemos almuerzos saludables diariamente para mantenerte alimentado y concentrado.

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