Estados Unidos
General Matter
SS8 Networks
Ingeniero de Soluciones Senior
Estados Unidos
District of Columbia, Estados Unidos · California, Estados Unidos
AWS
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción general
Como líder en Inteligencia de Ubicación y Legal, SS8 ayuda a hacer que las sociedades sean más seguras. Nuestro compromiso es extraer, analizar y visualizar la inteligencia crítica que proporciona a las fuerzas del orden, las agencias de inteligencia y los servicios de emergencia los conocimientos en tiempo real que ayudan a salvar vidas. Nuestras soluciones de alto rendimiento, flexibles y preparadas para el futuro también permiten a los operadores de redes móviles lograr el cumplimiento normativo con un mínimo de interrupción, tiempo y coste. SS8 cuenta con la confianza de las mayores agencias gubernamentales, proveedores de comunicaciones e integradores de sistemas a nivel mundial.
Buscamos un Ingeniero de Soluciones Senior orientado al cliente para apoyar las ventas de la cartera de SS8 en los sectores de Fuerzas del Orden (LEA), Comunidad de Inteligencia (IC) y Proveedores de Servicios de Comunicaciones (CSP) en toda la región APAC. Este puesto se sitúa en la intersección de la profunda experiencia técnica y las ventas estratégicas, traduciendo necesidades de misión complejas en soluciones desplegables y escalables.
Como Ingeniero de Soluciones Senior altamente cualificado, aprovechará su experiencia para ofrecer soporte de ingeniería de preventa como experto en la materia. Este puesto implica una amplia interacción con clientes y socios, garantizando los más altos estándares técnicos y profesionales mientras se mantiene el enfoque de prioridad al cliente de SS8. Usted actuará como el principal representante técnico ante los clientes, articulando las capacidades de las soluciones de SS8 y desempeñando un papel clave en la influencia de las decisiones de los clientes y la adopción exitosa de las soluciones.
Colaborará estrechamente con los equipos de ventas, producto y entrega para impulsar victorias técnicas, dar forma a las arquitecturas de los clientes y garantizar que las soluciones de SS8 se alineen con los requisitos operativos y de cumplimiento.
Únase a una empresa donde sus ideas, experiencia y ambición pueden marcar una diferencia real.
En SS8, estamos comprometidos a fomentar una cultura de colaboración, innovación y crecimiento continuo. Ya sea que esté desarrollando nuevas soluciones, apoyando a los clientes o impulsando el éxito empresarial, formará parte de un equipo que valora sus contribuciones e invierte en su futuro.
Responsabilidades clave
Preventa e Ingeniería de Soluciones
- Liderar sesiones de descubrimiento técnico para comprender los requisitos de la misión del cliente en materia de interceptación legal, inteligencia de ubicación y análisis de datos.
- Representar a SS8 y a su ecosistema de socios en el diseño y la entrega de soluciones integrales adaptadas a los requisitos de clientes y clientes potenciales, abarcando redes de telecomunicaciones, recopilación de datos, mediación, análisis y plataformas de visualización.
- Dirigir el ciclo de ventas técnicas: arquitectura, posicionamiento de soluciones, demostraciones, pruebas de concepto (POC) y respuestas a RFP/RFI con enfoques innovadores y diferenciados.
- Traducir solicitudes vagas de "necesitamos inteligencia" en diseños de sistemas concretos (y rechazar cuando sea necesario).
Interacción con el cliente
- Actuar como asesor técnico de confianza para las partes interesadas de LEA, IC y telecomunicaciones.
- Presentar soluciones complejas de forma clara tanto a ingenieros como a responsables de la toma de decisiones no técnicos.
- Apoyar talleres con clientes, análisis técnicos profundos y sesiones informativas para ejecutivos.
- Cerrar la brecha entre los usuarios operativos y los equipos de TI/redes.
Arquitectura e Integración
- Desarrollar arquitecturas de alto nivel y detalladas integrando las soluciones de SS8 en los entornos existentes de los clientes.
- Garantizar la alineación con los estándares de telecomunicaciones, los marcos de interceptación legal y los requisitos normativos.
- Colaborar con los equipos de entrega para garantizar una transición fluida del diseño a la implementación.
Soporte de ventas
- Asociarse con los equipos de cuentas para desarrollar estrategias ganadoras para oportunidades nuevas y existentes.
- Encargarse de la creación de propuestas, presupuestos, declaraciones de trabajo (SOW) y documentación técnica.
- Apoyar el posicionamiento competitivo y articular los diferenciadores.
Producto y bucle de retroalimentación
- Proporcionar retroalimentación estructurada a la gestión de productos sobre tendencias emergentes, desafíos de los clientes, análisis de requisitos y conocimientos basados en la experiencia de campo.
- Influir en la dirección del producto con casos de uso del mundo real y puntos de dolor de los clientes.
Experiencia y habilidades relevantes
Experiencia técnica
- 7+ años en ingeniería de soluciones y sistemas, ingeniería de ventas, ingeniería de redes o arquitectura de soluciones.
- Capacidad demostrada para diseñar y dimensionar sistemas de alta capacidad, alto rendimiento y de misión crítica.
- Sólida comprensión de las arquitecturas de redes de telecomunicaciones y protocolos de señalización:
- 3G, 4G LTE/EPC y 5G Core
- IMS, VoLTE, VoIP
- Redes IP (enrutamiento, conmutación, protocolos)
- Experiencia con marcos y sistemas de interceptación legal.
- Sólida comprensión de los flujos de datos, captura de paquetes y recopilación de datos basada en red.
Conocimiento del dominio
- Experiencia apoyando o trabajando con:
- Agencias de Fuerzas del Orden (LEA)
- Comunidad de Inteligencia (IC)
- Proveedores de Servicios de Telecomunicaciones (CSP)
- Experiencia práctica con virtualización y/o entornos nativos de la nube.
- Sólido conocimiento de bases de datos y sistemas de almacenamiento.
- Comprensión de las consideraciones de cumplimiento, normativas y legales en entornos de telecomunicaciones y vigilancia.
Habilidades de ingeniería de ventas
- Capacidad demostrada para ejecutar ciclos de ventas técnicas y cerrar acuerdos complejos. Experiencia respondiendo a RFP/RFI y creando propuestas técnicas.
- Sólidas habilidades de presentación y demostración.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con una experiencia significativa interactuando directamente con los clientes.
- Altamente profesional, orientado a los detalles y analítico, con la capacidad de operar de forma independiente y tomar la iniciativa.
- Capaz de contribuir como miembro clave del equipo de liderazgo técnico.
Habilidades interpersonales
- Capacidad para simplificar sistemas complejos sin perder su esencia.
- Cómodo rechazando expectativas poco realistas de los clientes.
- Sólida comunicación entre audiencias técnicas, operativas y ejecutivas.
- Autodirigido, adaptable y capaz de operar en entornos ambiguos.
Viajes
- 50% habitual, 75% en periodos punta
- La exposición a OSINT, inteligencia de ubicación o plataformas de análisis es una gran ventaja.
Deseable (pero valioso)
- Experiencia con plataformas de big data (Hadoop, Spark, Elasticsearch).
- Conocimiento de aplicaciones de IA/ML en inteligencia o análisis de telecomunicaciones.
- Experiencia en la nube (AWS, Azure o despliegues en nube privada).
Compensación y beneficios
El rango de salario base para este puesto en California es de $120,000 – $160,000 anuales. El salario base para Washington, D.C. y otras ubicaciones de EE. UU. variará y es generalmente más bajo, dependiendo de factores del mercado geográfico. Este puesto es elegible para comisiones, con ganancias objetivo (OTE) para contrataciones en California que se espera que oscilen entre $150,000 y $190,000 anuales, con rangos más bajos en Washington, D.C. y otras ubicaciones. La compensación real se determinará en función de la ubicación, la experiencia, las habilidades y la equidad interna.
SS8 es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por la ley aplicable.
SS8 no acepta currículos no solicitados de agencias de personal, empresas de búsqueda o terceros. Cualquier currículo enviado sin un acuerdo firmado vigente se considerará propiedad de la empresa y no se pagarán tarifas si se contrata a un candidato como resultado.
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil