Estados Unidos
B&A
Publicis Groupe Holdings B.V
Ingeniero Senior de Datos de Soporte de Producción L2/L3 (Python + SQL + AWS)
Estados Unidos
Buenos Aires, Argentina · Bogota, RAP (Especial) Central, Colombia · Mexico City, Mexico City, Mexico · San Jose, California, United States · São Paulo, Brazil
PythonSQLAWS
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la empresa
Publicis Sapient es un socio de transformación digital que ayuda a las organizaciones establecidas a alcanzar su futuro estado habilitado digitalmente, tanto en la forma en que trabajan como en la forma en que sirven a sus clientes. Ayudamos a desbloquear valor a través de una mentalidad de startup y métodos modernos, fusionando estrategia, consultoría y experiencia del cliente con ingeniería ágil y creatividad para la resolución de problemas. Unidos por nuestros valores fundamentales y nuestro propósito de ayudar a las personas a prosperar en la valiente búsqueda de lo siguiente, nuestros más de 20.000 empleados en 53 oficinas de todo el mundo combinan experiencia en tecnología, ciencias de datos, consultoría y obsesión por el cliente para acelerar los negocios de nuestros clientes mediante el diseño de los productos y servicios que sus clientes valoran realmente.
Visión general
Como Ingeniero Senior de Datos de Soporte de Producción, serás responsable de dar soporte y mantener plataformas de datos críticas y entornos de producción. Este es un puesto de soporte L2/L3 a largo plazo que requiere sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas para investigar, resolver y prevenir incidentes relacionados con datos en entornos basados en la nube. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería, infraestructura y negocio para garantizar la fiabilidad, estabilidad y rendimiento de los sistemas de datos que se ejecutan en AWS.
Responsabilidades
Tu impacto
- Monitorizar, solucionar problemas y resolver incidentes complejos de producción en plataformas de datos y servicios de AWS.
- Realizar análisis de causa raíz e implementar medidas preventivas para mejorar la estabilidad y fiabilidad de la plataforma.
- Dar soporte y optimizar consultas SQL, procedimientos almacenados y rendimiento de bases de datos en entornos de producción.
- Investigar problemas de calidad de datos, canalizaciones e integración, garantizando al mismo tiempo la resolución oportuna de incidentes críticos para el negocio.
- Colaborar con los equipos de desarrollo, infraestructura y negocio para coordinar la resolución de problemas y los lanzamientos de producción.
- Desarrollar scripts de automatización y herramientas operativas utilizando Python para mejorar la eficiencia del soporte y reducir el esfuerzo manual.
- Mantener documentación operativa, artículos de conocimiento y runbooks de soporte para problemas y procesos recurrentes.
Cualificaciones
Habilidades y experiencia
- 5+ años de experiencia en roles de Ingeniería de Datos y Soporte de Producción.
- Sólida experiencia práctica en la escritura y optimización de consultas SQL complejas.
- Experiencia en el soporte y operación de plataformas y servicios de datos basados en AWS.
- Sólidos conocimientos de Amazon Aurora, incluyendo ajuste de rendimiento y resolución de problemas.
- Experiencia en la investigación y resolución de problemas de producción dentro de ecosistemas de datos.
- Experiencia práctica con Python para scripting, automatización y actividades de soporte operativo.
- Capacidad para realizar análisis de causa raíz y dirigir la resolución de problemas de forma independiente.
- Sólidas habilidades de comunicación, gestión de partes interesadas y coordinación.
Diferénciate con
- Experiencia en el soporte de entornos Amazon DocumentDB.
- Exposición a herramientas de monitorización y observabilidad de AWS como CloudWatch.
- Experiencia con gestión de incidentes, gestión de problemas y procesos de soporte basados en ITIL.
- Conocimiento de canalizaciones de datos, flujos de trabajo ETL y sistemas de procesamiento por lotes.
- Experiencia en la creación de soluciones de automatización operativa para reducir el esfuerzo de soporte manual.
- Capacidad para identificar problemas recurrentes e implementar proactivamente mejoras en la fiabilidad del sistema.
Información adicional
- Un lugar de trabajo inclusivo que promueve la diversidad y la colaboración.
- Acceso a oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo.
- Paquete competitivo de compensación y beneficios.
- Flexibilidad para apoyar el equilibrio entre la vida laboral y personal.
- Beneficios integrales de salud para ti y tu familia.
- Generosas vacaciones pagadas y días festivos.
- Programa de bienestar y asistencia al empleado.
Como parte de nuestra dedicación a una fuerza laboral inclusiva y diversa, Publicis Sapient se compromete con la Igualdad de Oportunidades de Empleo sin distinción de raza, color, origen nacional, etnia, género, estado de veterano protegido, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o religión. También nos comprometemos a proporcionar adaptaciones razonables para personas cualificadas con discapacidades y veteranos discapacitados en nuestros procedimientos de solicitud de empleo. Si necesita ayuda o una adaptación debido a una discapacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en hiring@publicis.sapient.com
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