Brex
General Motors
Ingeniero Staff, Site Reliability Engineering
Descripción del puesto
Estado de la vacante: Sí: esta publicación corresponde a una vacante existente dentro de la organización y está abierta a nuevas solicitudes. (Reposición)
Divulgación sobre IA: Como parte del proceso de solicitud, se utilizará Inteligencia Artificial en el proceso de contratación para este puesto.
Modalidad de trabajo: Híbrido: este puesto se clasifica como híbrido. Esto significa que se espera que el candidato seleccionado se presente en la oficina de Markham al menos tres veces por semana.
Compensación
El rango salarial para este puesto es de $147,000 a $196,600. El salario base real que se ofrecerá a un candidato seleccionado dentro de este rango variará según los factores relevantes para el puesto.
GM NO PROPORCIONA PATROCINIO RELACIONADO CON LA INMIGRACIÓN PARA ESTE PUESTO. NO SOLICITE ESTE PUESTO SI NECESITARÁ PATROCINIO DE INMIGRACIÓN DE GM AHORA O EN EL FUTURO.
No discriminación e igualdad de oportunidades de empleo
General Motors se compromete a ser un lugar de trabajo que no solo esté libre de discriminación ilegal, sino que fomente genuinamente la inclusión y la pertenencia. Creemos firmemente que proporcionar un lugar de trabajo inclusivo crea un entorno en el que nuestros empleados pueden prosperar y desarrollar mejores productos para nuestros clientes.
Animamos a los candidatos interesados a revisar las responsabilidades clave y las cualificaciones para cada puesto y a solicitar cualquier posición que coincida con sus habilidades y capacidades. Es posible que se requiera que los solicitantes en el proceso de contratación, cuando corresponda, completen con éxito una o más evaluaciones relacionadas con el puesto y/o una evaluación previa al empleo antes de comenzar a trabajar. Para obtener más información, visite Cómo contratamos.
Adaptaciones
General Motors ofrece oportunidades a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidad. Si necesita una adaptación razonable para ayudarle con su búsqueda de empleo o solicitud de empleo, envíenos un correo electrónico o llámenos al 1-800-865-7580. En su correo electrónico, incluya una descripción de la adaptación específica que solicita, así como el título del puesto y el número de solicitud de la posición para la que se postula.
¿Por qué unirte a nosotros?
Sobre el puesto
General Motors está transformando el panorama automotriz a través de su plataforma de vehículos definidos por software de próxima generación. Los datos son fundamentales para esa transformación, ya que impulsan la seguridad, la personalización, la optimización energética, la toma de decisiones operativas y las experiencias conectadas del cliente.
Buscamos un ingeniero Staff para ayudar a que las plataformas de datos de GM sean fiables, observables, operables y escalables. Este es un puesto de liderazgo técnico senior para alguien que pueda desenvolverse con soltura entre el diseño a nivel de sistema, las operaciones de producción, la respuesta a incidentes, la automatización y la colaboración con el cliente.
Ayudarás a definir y difundir los patrones de ingeniería que facilitan la operación de los servicios. Trabajarás con equipos de SRE, ingeniería de datos, infraestructura, experiencia del desarrollador, aplicaciones y productos para mejorar la fiabilidad desde el diseño hasta la producción y mejorar continuamente la forma en que opera la organización.
¿Por qué unirte a nosotros?
Este es más que un puesto de ingeniería: es una oportunidad para dar forma al futuro de la movilidad. En GM, te unirás a un equipo comprometido con la tecnología de vanguardia, la sostenibilidad y la innovación inclusiva. Con proyectos significativos, una cultura colaborativa y una misión global, tu impacto será tangible y de gran alcance.
¿Por qué unirte a nosotros?
Creemos que todos debemos tomar una decisión cada día, individual y colectivamente, para impulsar un cambio significativo a través de nuestras palabras, nuestras acciones y nuestra cultura. Cada día, queremos que cada empleado sienta que pertenece a un equipo de General Motors.
Lo que harás
- Liderar el diseño y la implementación de infraestructura escalable, tolerante a fallos y observable que soporte la telemetría de vehículos, la ingesta de datos y las operaciones de la plataforma.
- Liderar los esfuerzos de preparación para la producción en múltiples equipos, participando directamente en el código, dando forma a los estándares de fiabilidad, guiando las mejoras arquitectónicas y asegurando que las aplicaciones se lancen con despliegues resilientes, una observabilidad sólida y operaciones predecibles.
- Diseñar, implementar y mejorar los pipelines de entrega CI/CD que hacen que las versiones sean repetibles, seguras, observables y rápidas. Establecer puertas de calidad adecuadas, promoción de artefactos, verificación de despliegue, entrega progresiva y prácticas de reversión.
- Colaborar con los equipos de SRE, producto y aplicaciones para diseñar e implementar SLO, SLI, observabilidad, monitorización y alertas, runbooks y mejores prácticas operativas significativas.
- Construir y mejorar flujos de trabajo, habilidades y evaluaciones de IA reutilizables. Aplicar técnicas de validación adecuadas, incluyendo pruebas de regresión, evaluaciones estructuradas y enfoques de LLM-as-a-judge cuando sea útil.
- Automatizar el trabajo operativo, incluyendo la recepción de incidentes, triaje, diagnósticos, remediación, recopilación de pruebas, solicitudes de servicio y flujos de trabajo de estado orientados al cliente.
- Participar en una rotación de guardia semanal con turnos de 12 horas; la rotación se repite cada ocho semanas. Liderar la respuesta a incidentes, comunicarse claramente bajo presión y coordinar una mitigación y recuperación efectivas.
- Participar en revisiones posteriores a incidentes e impulsar soluciones duraderas a nivel de sistema que eviten la recurrencia en lugar de depender de parches a corto plazo o soluciones manuales repetidas.
- Colaborar directamente con los clientes internos para comprender sus necesidades, explicar las compensaciones técnicas y mejorar los resultados del servicio con tacto, empatía y una comunicación clara.
- Influir en la dirección técnica entre equipos, asesorar a ingenieros y elevar los estándares de ingeniería a través de revisiones de diseño, revisiones de código, documentación y liderazgo práctico en proyectos de ingeniería interfuncionales.
- Equilibrar la fiabilidad, el rendimiento, la seguridad, la velocidad de entrega y el coste al tomar decisiones técnicas, especialmente bajo presión.
Lo que aportas
- 8+ años en SRE, DevOps o ingeniería de sistemas, incluyendo experiencia en la gestión o mentoría de equipos de alto impacto.
- Historial de diseño, construcción y mantenimiento de sistemas nativos de la nube a gran escala en producción (preferiblemente Azure, AWS o GCP).
- Experiencia práctica en la arquitectura de patrones de observabilidad, incluyendo instrumentación estandarizada, configuración de colectores OTEL, definiciones de SLO/SLI y despliegue de recursos de observabilidad como monitores, alertas y paneles.
- Sólida comprensión de la preparación para la producción, propiedad del servicio, SLO, gestión de incidentes, aprendizaje post-incidente y mejora continua de la fiabilidad.
- Experiencia participando en una rotación de guardia y liderando la respuesta técnica a incidentes de producción.
- Experiencia en el diseño, operación y mejora de pipelines CI/CD. Se espera comprensión de GitOps, estrategias de lanzamiento, puertas de calidad, verificación de despliegue, entrega progresiva y reversión segura.
- Sólida capacidad de programación en Python, Go, Java o un lenguaje comparable, con prácticas disciplinadas de revisión de código, control de versiones, pruebas y mantenibilidad.
- Familiaridad con el desarrollo de software asistido por IA, prácticas de aplicación de LLM, flujos de trabajo de agentes y técnicas de evaluación.
- Capacidad para trabajar eficazmente con clientes internos, incluso en situaciones difíciles o de alta presión, con profesionalismo, tacto y empatía.
- Excelente actitud de propiedad y capacidad para operar con ritmo, juicio y responsabilidad en un entorno de alta velocidad.
- Capacidad para influir sin depender de la autoridad formal y para aumentar la adopción de patrones de ingeniería compartidos.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal tanto para audiencias técnicas como no técnicas.
- Grado/Máster/Doctorado en informática, ingeniería, física, matemáticas u otro campo técnico relevante.
Experiencia preferida
- Azure Databricks
- Azure Event Hubs
- Azure Kubernetes Service (AKS)
- Gestión de configuración de Kubernetes con Helm y Kustomize
- Infraestructura como código, especialmente Terraform
- GitHub Actions, Argo CD y modelos de despliegue basados en GitOps
- Prometheus, Grafana, Datadog, OpenTelemetry o plataformas y herramientas de observabilidad comparables
- Desarrollo y pruebas de aplicaciones de LLM con Promptfoo, flujos de trabajo de agentes y habilidades de IA reutilizables con CoPilot
- Experiencia operando sistemas de ingesta, procesamiento y entrega de datos a gran escala como Fivetran, Apache Flink, Kafka y Pulsar
- Experiencia con telemetría de vehículos, plataformas de vehículos conectados u otros sistemas basados en eventos de alto volumen
Resumen de beneficios
El objetivo del programa de recompensas totales de General Motors de Canadá es apoyar la salud y el bienestar de usted y su familia. Nuestro plan de compensación integral incluye actualmente los siguientes beneficios, además de muchos otros:
- Tiempo libre remunerado, incluidos días de vacaciones, festivos y beneficios complementarios por embarazo, permiso parental y de adopción;
- Beneficios de atención médica, dental y oftalmológica;
- Planes de seguro de vida para cubrirle a usted y a su familia;
- Contribuciones de la empresa y contrapartidas a un plan de pensiones de contribución definida para ayudarle a ahorrar para la jubilación;
- Plan de compra de vehículos GM para usted y su familia.
Sobre GM
Nuestra visión es un mundo con Cero Colisiones, Cero Emisiones y Cero Congestión, y asumimos la responsabilidad de liderar el cambio que hará que nuestro mundo sea mejor, más seguro y más equitativo para todos.
