México
Lenovo
KOSTAL Group
Practicante de Sistemas de Capacitación
México
Acámbaro, Guanajuato, México
Descripción de la empresa
KOSTAL tiene una sólida historia familiar basada en la innovación y el cuidado de nuestros empleados. Durante más de 100 años, nuestros valores han guiado la forma en que trabajamos juntos para influir, evolucionar y hacer crecer nuestro futuro.
Descripción del empleo
Solicitamos: Trainee con conocimiento en Sistemas con gusto e interes por el soporte y capacitación.
Esta es una excelente oportunidad para las personas que buscan iniciar su carrera y adquirir experiencia práctica en la industria.
Obetivo: El objetivo del puesto es contribuir a la optimización de procesos, asegurar información confiable y apoyar el cumplimiento normativo mediante la correcta adopción y administración de la plataforma de Capacitación.
Actividades a Desempeñar
- Brindar atencion y resolver dudas de primer nivel relacionada con el uso de la plataforma de Capcitación.
- Elaborar, actualizar y, cuando sea necesario, traducir guías rápidas, videotutoriales y documentos de preguntas frecuentes (FAQs).
- Coordinar sesiones breves de capacitación para explicar las funcionalidades del sistema a los nuevos empleados.
- Revisar periódicamente la información de las plantas registrada en la plataforma para identificar y corregir datos duplicados, inconsistentes o erróneos.
- Validar que los usuarios registrados en el sistema correspondan con los usuarios reales y que cuenten con los permisos adecuados de acuerdo con su perfil.
- Promover la adopción total del sistema por parte de los usuarios operativos mediante capacitación y soporte continuo.
- Realizar monitoreo constante y pruebas preventivas para reducir al mínimo las incidencias críticas o errores del sistema.
- Mantener actualizada y depurada la base de datos del sistema, asegurando que la información de las plantas sea confiable y esté disponible en tiempo real.
- Soporte a Capacitación segun las necesidades del área.
Requisitos
- Ser ESTUDIANTE ACTIVO de Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologias de la Inofrmación, o carreras afines con interes en Capacitación y RH.
- Contar con Seguro Facultativo Vigente.
- Disponibilidad de horario 7:30 am a 4:30 pm.
- Disponibilidad de dar prácticas por un periodo minimo de 1 año.
- Disponibilidad para trasladarse a planta y laborar de manera presencial.
- Proactividad, orden y excelente atención al detalle.
- Sólidas habilidades interpersonales.
- Ingles Intermedio
- Excel Avanzado
Información adicional
Career level: Students
Type of Employment: Fixed term
Ofrecemos
- Beca económica mensual $9,500 pesos MXN
- Servicio de Comedor
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