B&A
Elastic
Principal, Plataforma de Ingeniería Agéntica
Sobre la oportunidad
Elastic, la empresa de IA para la búsqueda, permite a todos encontrar las respuestas que necesitan en tiempo real, utilizando todos sus datos, a escala, liberando el potencial de empresas y personas. La Plataforma de IA para la búsqueda de Elastic, utilizada por más del 50% de las empresas Fortune 500, combina la precisión de la búsqueda con la inteligencia de la IA para que todos puedan acelerar los resultados que importan. Al aprovechar todos los datos estructurados y no estructurados, asegurando y protegiendo la información privada de manera más efectiva, las soluciones completas basadas en la nube de Elastic para búsqueda, seguridad y observabilidad ayudan a las organizaciones a cumplir la promesa de la IA.
¿Cuál es el rol
La IA está transformando fundamentalmente la forma en que los equipos de servicios profesionales crean y ofrecen valor. En Elastic, nos centramos en crear plataformas de servicios de calidad de producción y prácticas de ingeniería de software que funcionen de manera fiable en entornos del mundo real. La plataforma de ingeniería agéntica es un conjunto de herramientas diseñadas para automatizar flujos de trabajo de entrega complejos y de varios pasos en toda nuestra organización de servicios global.
Buscamos un/a Principal, Plataforma de Ingeniería Agéntica para liderar esta iniciativa de principio a fin. En este rol, diseñará, implementará y refinará sistemas agénticos que apoyen directamente a nuestro equipo de servicios. Establecerá estándares técnicos, guiará la estrategia de producto y gestionará el ciclo de vida completo: construcción, pruebas, implementación, monitorización e iteración. Si bien los agentes automatizados amplían lo que puede entregar, usted es el arquitecto y el tomador de decisiones responsable del resultado final. Una prioridad inicial clave es DIMA, la plataforma de automatización de migraciones de Elastic para proyectos de SIEM y observabilidad. La experiencia en seguridad, SIEM u observabilidad será muy valiosa.
Qué harás
Liderazgo de Producto de Servicios e Ingeniería de Plataforma
- Establecer la visión técnica y los estándares arquitectónicos para los sistemas agénticos de servicios, asegurando que las herramientas automatizadas mejoren en lugar de reemplazar el juicio de ingeniería.
- Gestionar la hoja de ruta de la plataforma y el calendario de lanzamientos, supervisando las etapas desde el descubrimiento y la clasificación hasta el control de calidad y el despliegue.
- Desarrollar flujos de trabajo de varios pasos utilizando orquestación LLM, integración de herramientas, generación aumentada por recuperación (RAG) y procesamiento de salida estructurada.
- Guiar flujos de trabajo de desarrollo asistido por IA con herramientas como Claude Code y Codex, enfatizando tareas centradas en problemas, pruebas automatizadas y revisiones de seguridad.
- Diseñar una arquitectura de sistema robusta que aborde los límites operativos, los posibles modos de fallo, los pasos de aprobación humana y la mantenibilidad a largo plazo.
Evaluación, Calidad y Observabilidad
- Crear y mantener marcos de evaluación para medir el rendimiento del agente en cuanto a precisión, fiabilidad, tiempo de respuesta, coste y estabilidad.
- Implementar trazabilidad en las llamadas a herramientas, ensamblaje de contexto y lógica de decisión para solucionar y resolver problemas de producción rápidamente.
- Definir puntos de referencia de calidad para los flujos de trabajo de servicios profesionales y crear métricas de sistema para validarlos.
- Incorporar puntos de control de revisión humana siempre que la salida del modelo afecte a los entregables del cliente o al riesgo operativo.
Integración de Campo y Colaboración
- Asegurar que los resultados de la plataforma generen evidencia clara adecuada para los entregables del cliente, incluyendo propuestas, declaraciones de trabajo y estimaciones de proyectos.
- Actuar como enlace técnico clave entre la ingeniería de plataformas de servicios y los equipos de entrega, trabajando en estrecha colaboración con las partes interesadas para integrar sin problemas los flujos de trabajo agénticos en los procesos existentes.
- Asociarse con los Líderes de Prácticas de Servicios y el Especialista Global para convertir las estrategias operativas en herramientas prácticas.
Qué aportas
- Más de 10 años de experiencia en ingeniería de plataformas, ingeniería de software o roles de servicios profesionales técnicos.
- Historial probado de implementación de aplicaciones agénticas o basadas en LLM en producción, con experiencia en la navegación del ciclo de vida completo de implementación y optimización.
- Experiencia práctica con orquestación LLM, ingeniería de prompts, integración de herramientas y arquitecturas RAG.
- Experiencia en la creación de sistemas de evaluación, conjuntos de pruebas y herramientas de monitorización para modelos probabilísticos.
- Familiaridad con herramientas para desarrolladores (como Claude Code o Codex) y patrones de frameworks agénticos.
- Sólidas habilidades de ingeniería Python, con la capacidad de revisar servicios backend y estructuras de datos para su preparación para producción.
- Enfoque en las mejores prácticas de seguridad, incluyendo control de acceso, mínimo privilegio, configuraciones aisladas (air-gapped) y manejo seguro de datos sensibles de clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación, capaces de explicar los compromisos técnicos y los riesgos de implementación a partes interesadas no técnicas.
- Disponibilidad para viajar hasta un 15% según sea necesario.
Puntos extra
- Experiencia en el dominio de SIEM, observabilidad o migración de datos (por ejemplo, detecciones, ECS, Kibana Security, SPL).
- Familiaridad con flujos de trabajo de Elastic, como migraciones SIEM de Kibana, DIMA o herramientas de migración relacionadas.
- Experiencia en el uso de Elasticsearch como capa de recuperación o búsqueda dentro de sistemas agénticos.
- Comprensión de entornos aislados (air-gapped) y requisitos de cumplimiento del sector público.
- Experiencia en el desarrollo de programas de habilitación técnica o formación para equipos de ingeniería.
- Certificaciones relevantes en IA/ML, plataformas en la nube o tecnologías de seguridad.
La compensación por este rol es en forma de salario base. Este rol no tiene un componente de compensación variable.
El rango salarial inicial típico para nuevos empleados en este rol se enumera a continuación. En ubicaciones seleccionadas (incluyendo Seattle WA, Los Ángeles CA, el Área de la Bahía de San Francisco CA y el Área Metropolitana de Nueva York), puede aplicarse un rango alternativo según se especifica a continuación.
Estos rangos representan el salario más bajo y más alto que creemos razonable y de buena fe que pagaríamos por este rol en el momento de esta publicación. Es posible que paguemos más o menos que el rango publicado, y los rangos pueden modificarse en el futuro.
La posición de un empleado dentro del rango salarial se basará en varios factores, incluyendo, entre otros, la educación relevante, las cualificaciones, las certificaciones, la experiencia, las habilidades, la ubicación geográfica, el rendimiento y las necesidades del negocio u organización.
Elastic cree que los empleados deben tener la oportunidad de compartir el valor que creamos juntos para nuestros accionistas. Por lo tanto, además de la compensación en efectivo, este rol es actualmente elegible para participar en el programa de acciones de Elastic. Nuestro paquete total de recompensas también incluye un plan 401k igualado por la empresa dólar por dólar hasta un 6% de las ganancias elegibles, junto con una variedad de otros beneficios ofrecidos con un énfasis holístico en el bienestar del empleado.
El rango salarial inicial típico para este rol es: $159,800—$252,800 USD
El rango salarial inicial típico para este rol en las ubicaciones seleccionadas mencionadas anteriormente es: $191,900—$303,500 USD
- Salario competitivo basado en el trabajo que realiza aquí y no en su salario anterior
- Cobertura médica para usted y su familia en muchas ubicaciones
- Capacidad para organizar su calendario con ubicaciones y horarios flexibles para muchos roles
- Generoso número de días de vacaciones cada año
- Aumente su impacto: igualamos hasta $2000 (o el equivalente en moneda local) para donaciones financieras y servicio
- Hasta 40 horas cada año para usar en proyectos de voluntariado que ama
- Abrazando la paternidad con un mínimo de 16 semanas de licencia parental
Información adicional - Cuidamos a nuestra gente
Como empresa distribuida, la diversidad impulsa nuestra identidad. Ya sea que esté buscando lanzar una nueva carrera o hacer crecer una existente, Elastic es el tipo de empresa donde puede equilibrar un gran trabajo con una gran vida. Su edad es solo un número. No importa si acaba de salir de la universidad o si sus hijos ya lo hicieron; lo necesitamos por lo que puede hacer.
Nos esforzamos por tener paridad de beneficios entre regiones y, si bien las regulaciones difieren de un lugar a otro, creemos que cuidar a nuestra gente es lo correcto.
Las personas abordan los problemas de manera diferente. Necesitamos eso. Elastic es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a crear una cultura inclusiva que celebre diferentes perspectivas, experiencias y orígenes. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, etnia, color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, percepción o identidad de género, origen nacional, edad, estado civil, condición de veterano protegido, condición de discapacidad o cualquier otra base protegida por la ley federal, estatal o local, ordenanza o regulación.
Damos la bienvenida a personas con discapacidades y nos esforzamos por crear una experiencia accesible e inclusiva para todas las personas. Para solicitar una adaptación durante el proceso de solicitud o reclutamiento, envíe un correo electrónico a candidate_accessibility@elastic.co. Responderemos a su solicitud dentro de 24 horas hábiles posteriores a su envío.
Los solicitantes tienen derechos bajo las Leyes Federales de Empleo, consulte los carteles enlazados a continuación: Cartel de la Ley de Licencia Familiar y Médica (FMLA); Cartel de la Disposición de No Discriminación en Transparencia Salarial; Cartel de la Ley de Protección contra Polígrafos para Empleados (EPPA) y Conozca sus Derechos (Cartel).
Elasticsearch desarrolla y distribuye tecnología e información que está sujeta a los controles de exportación y requisitos de licencias de EE. UU. y de otros países para personas que se encuentran o son nacionales de los siguientes países y regiones sancionados: Bielorrusia, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria o Rusia, incluidos los territorios ucranianos anexionados por Rusia (la región de Crimea de Ucrania, la República Popular de Donetsk (DNR), la República Popular de Luhansk (LNR), Kherson o Zaporizhzhia). Si se encuentra o es nacional de uno de los países o regiones enumerados, puede ser necesaria una licencia de exportación como condición para su empleo en este puesto. Tenga en cuenta que el origen nacional y/o la nacionalidad no afectan la elegibilidad para el empleo en Elastic.
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