Brasil
C6 Bank
Axon
Product Manager Senior
Brasil
Brasil
Go
Traducción automática. Consulta el original.
TU IMPACTO
ÚNETE A AXON Y SÉ UNA FUERZA PARA EL BIEN.
En Axon, tenemos la misión de Proteger la Vida. Somos exploradores, abordando los asuntos de seguridad y justicia más críticos de la sociedad con nuestro ecosistema de dispositivos y software en la nube. Al igual que nuestros productos, funcionamos mejor juntos. Nos conectamos con franqueza y cuidado, buscando diversas perspectivas de nuestros clientes, comunidades y entre nosotros.
La vida en Axon es dinámica, desafiante y significativa. Aquí, asumirás la responsabilidad e impulsarás un cambio real. Crece constantemente mientras trabajas duro por una misión que importa en una empresa donde tú importas.
Como Gerente de Producto In-Market para Brasil, serás la voz de los clientes brasileños dentro de la organización global de Producto de Axon. Liderarás el descubrimiento de productos y ayudarás a dar forma a la estrategia, el roadmap y la entrega de soluciones basadas en software para el mercado brasileño, con un enfoque particular en nuestra plataforma de Gestión de Evidencia Digital y el ecosistema de dispositivos conectados.
Este es un rol de gestión de producto de extremo a extremo. Identificarás y validarás problemas de los clientes, desarrollarás una comprensión profunda de los flujos de trabajo de los usuarios finales, definirás los requisitos del producto y colaborarás con los equipos globales de Producto, Diseño e Ingeniería durante la entrega, el lanzamiento, la adopción y la iteración.
Combinarás el conocimiento del mercado con una sólida experiencia en la gestión de productos SaaS, asegurando que los productos de software de Axon ofrezcan experiencias de usuario intuitivas, valiosas y escalables para los clientes de seguridad pública en Brasil.
SOBRE AXON
Axon protege la vida, captura la verdad y acelera la justicia a través de productos y servicios innovadores. Conectamos tecnología de vanguardia con los desafíos de seguridad pública y justicia más apremiantes de la sociedad, creando soluciones que marcan una diferencia significativa.
A medida que continuamos expandiéndonos internacionalmente, Axon está redefiniendo la seguridad pública en todo el mundo. Valoramos la perspectiva del cliente, las diversas opiniones y un enfoque implacable en la entrega de productos de alta calidad e impacto.
QUÉ HARÁS
- Ser responsable del descubrimiento de clientes y usuarios: Construye una comprensión detallada de las agencias de seguridad pública brasileñas, los usuarios finales y los flujos de trabajo operativos. Realiza conversaciones con clientes, recopila comentarios y utiliza información cualitativa y cuantitativa para identificar problemas que merezcan la pena resolver.
- Impulsa el desarrollo de productos centrado en el usuario: Representa las necesidades de los usuarios finales a lo largo del ciclo de vida del producto, asegurando que las decisiones del producto se basen en problemas reales de los clientes, la usabilidad y los resultados deseados.
- Da forma a la estrategia y los roadmaps de productos: Colabora con el liderazgo global de Producto para definir oportunidades, priorizar iniciativas e influir en los roadmaps de los productos de software SaaS y conectados de Axon en Brasil.
- Traduce la información en una dirección de producto accionable: Convierte las necesidades del cliente, los requisitos del mercado local y las restricciones operativas en declaraciones de problemas claras, requisitos de producto, historias de usuario e iniciativas priorizadas para los equipos de Producto, Diseño e Ingeniería.
- Lidera la entrega de productos de extremo a extremo: Apoya las iniciativas desde el descubrimiento y la validación hasta la definición, el desarrollo, el lanzamiento, la medición y la mejora continua. Supervisa la adopción, los comentarios de los usuarios y el rendimiento del producto para informar iteraciones futuras.
- Colabora interfuncionalmente: Trabaja estrechamente con Gerentes de Producto, Diseñadores de Producto, Ingenieros, Ventas, Éxito del Cliente, Legal y otras partes interesadas para alinear las necesidades del cliente, las prioridades del negocio y la viabilidad técnica.
- Apoya la preparación del mercado y las oportunidades comerciales: Colabora con Ventas y Éxito del Cliente para proporcionar experiencia en productos para interacciones estratégicas con clientes, licitaciones y RFPs, asegurando que los compromisos del cliente estén alineados con la estrategia del producto y los planes de entrega.
- Impulsa la adopción del producto: Ayuda a dar forma a los planes de lanzamiento y habilitación que apoyen la implementación exitosa, la adopción y la realización de valor a largo plazo para los clientes y usuarios finales.
- Defiende el ecosistema conectado de Axon: Articula cómo los productos SaaS y los dispositivos conectados de Axon, basados en la nube, trabajan juntos para mejorar los resultados de seguridad pública.
QUÉ APORTAS
EXPERIENCIA
- Más de 4 años de experiencia en gestión de productos dentro de un entorno de software en la nube, producto SaaS o similar.
- Experiencia demostrada en la propiedad o contribución al ciclo de vida completo del producto de extremo a extremo: descubrimiento, definición de problemas, priorización, entrega, lanzamiento, medición e iteración.
- Experiencia trabajando en productos de software orientados al cliente, con un fuerte entendimiento de cómo crear experiencias efectivas e intuitivas para los usuarios finales.
- Experiencia demostrable utilizando investigación de clientes, comentarios de usuarios, datos e información del mercado para informar decisiones de producto.
- Experiencia colaborando estrechamente con equipos de Ingeniería y Diseño de Producto en un entorno de desarrollo de productos ágil.
- Capacidad para traducir necesidades complejas de los clientes en requisitos de producto claros, historias de usuario, roadmaps y backlogs priorizados.
- Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma en un entorno complejo, interfuncional e internacional, gestionando relaciones con partes interesadas internas y externas de alto nivel.
HABILIDADES
- Mentalidad centrada en el usuario: Comienzas con los problemas del cliente y del usuario final, buscas evidencia antes de formar soluciones y abogas por experiencias de producto simples e intuitivas.
- Juicio de producto: Puedes evaluar oportunidades, tomar decisiones informadas y equilibrar las necesidades del usuario, las prioridades comerciales y la viabilidad técnica.
- Resolución estratégica de problemas: Aportas estructura a la ambigüedad, identificas las oportunidades de mayor impacto y creas alineación entre equipos diversos.
- Sólida comunicación: Te comunicas de forma clara y persuasiva, traduciendo información compleja del mercado, del cliente y técnica en narrativas de producto accionables.
- Fluidez técnica: Puedes comprender y comunicar el valor de los ecosistemas de productos SaaS, en la nube y conectados, sin necesidad de ser un ingeniero.
- Enfoque en la ejecución: Aportas rigor a la entrega del producto, incluyendo la priorización, la alineación de las partes interesadas, la gestión de dependencias y el seguimiento.
- Adaptabilidad y resiliencia: Prosperas en un entorno dinámico, te mantienes enfocado durante los cambios y generas impulso en equipos distribuidos.
IDIOMAS
Se requiere fluidez en inglés y portugués brasileño.
VIAJES
Flexibilidad para viajar dentro de Brasil e internacionalmente según sea necesario, aproximadamente un 20%.
- La experiencia trabajando en ecosistemas de hardware, IoT, evidencia digital o dispositivos conectados es beneficiosa, pero un sólido conocimiento de software y productos SaaS es esencial.
POR QUÉ TE ENCANTARÁ ESTE ROL
- Impacto significativo del producto: Da forma a productos de software que mejoran cómo los profesionales de seguridad pública capturan, gestionan y utilizan evidencia digital crítica.
- Verdadera propiedad del producto: Lleva la voz de los clientes y usuarios finales brasileños a la estrategia y entrega de productos globales.
- Desafíos complejos y de alto impacto: Trabaja en la intersección de SaaS, dispositivos conectados, tecnología en la nube y seguridad pública.
- Entorno global colaborativo: Colabora con equipos apasionados de Producto, Diseño, Ingeniería, Ventas y Éxito del Cliente.
- Crecimiento e influencia: Tu conocimiento e iniciativa influirán directamente en el éxito del producto y la expansión de Axon en Brasil y en toda Sudamérica.
No cumples con todos los requisitos? No pasa nada. En Axon, nuestro objetivo es apuntar alto. Pensamos en grande con una visión a largo plazo porque queremos reinventar el mundo para que sea un lugar más seguro y mejor. También estamos comprometidos a construir equipos diversos que reflejen las comunidades a las que servimos.
Los estudios han demostrado que las mujeres y las personas de color son menos propensas a solicitar trabajos a menos que cumplan con todos los requisitos de la descripción del puesto. Si te entusiasma este puesto y nuestra misión de Proteger la Vida, pero tu experiencia no se alinea perfectamente con cada calificación enumerada aquí, te animamos a que te postules de todos modos. Es posible que seas el candidato adecuado para este u otros puestos.
Notas importantes
La descripción del puesto anterior no pretende ser, ni debe ser interpretada como, exhaustiva de todas las funciones, responsabilidades, habilidades, esfuerzos o condiciones de trabajo asociadas con este puesto. La descripción del puesto puede cambiar o complementarse en cualquier momento de acuerdo con las necesidades y condiciones del negocio.
Algunos puestos también pueden requerir elegibilidad legal para trabajar en un entorno de armas de fuego.
Recopilamos información personal de los solicitantes para evaluar a los candidatos para el empleo. Puede solicitar acceso, eliminación o ejercer otros derechos de CCPA en axongreenhousesupport@axon.com [axongreenhousesupport@axon.com] o a través de nuestro Formulario Web de Privacidad de Axon privacyportal.onetrust.com/webform/0efc1702-9321-4119-bc9d-a06c3a1d3e4e/ca57cc26-a159-4193-9f6e-58ffe3fd2509.
Para obtener más información, consulte la sección Sus Derechos de Privacidad de California de nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes y Candidatos. axon.com/candidateprivacypolicy
La misión de Axon es Proteger la Vida y está comprometida con el bienestar y la seguridad de sus empleados, así como con el impacto de Axon en el medio ambiente. Todos los empleados de Axon deben ser conscientes y estar comprometidos con las regulaciones, políticas y procedimientos ambientales, de salud y seguridad apropiados. Los empleados de Axon están facultados para informar sobre preocupaciones de seguridad a medida que surgen y sobre actividades que puedan afectar al medio ambiente.
Somos un empleador que promueve la justicia, avanza la equidad, valora la diversidad y fomenta la inclusión. Estamos comprometidos a contratar el mejor talento —independientemente de la raza, credo, color, ascendencia, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, orientación sexual, edad, estado civil, estado marital, discapacidad, identidad de género, información genética, estado de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes, regulaciones y ordenanzas aplicables— y a empoderar a todos nuestros empleados para que puedan hacer su mejor trabajo. Si tiene una discapacidad o una necesidad especial que requiera asistencia o adaptación durante el proceso de solicitud o reclutamiento, envíe un correo electrónico a recruitingops@axon.com. [recruitingops@axon.com] Por favor, tenga en cuenta que esta dirección de correo electrónico es solo para fines de adaptación. Axon no responderá a consultas para otros propósitos.
Alerta de phishing: Axon nunca le pedirá que pague por ninguna parte del proceso de contratación, incluida la capacitación, el equipo o las verificaciones de antecedentes. No hacemos ofertas de empleo por mensaje de texto, WhatsApp o plataformas de mensajería instantánea sin un proceso de entrevista formal. Todas las ofertas de empleo legítimas se enumeran en nuestra página oficial de carreras en axon.com/careers. Si recibe una oferta o contacto sospechoso de una dirección de correo electrónico que no sea @axon.com, o si se le solicita información personal sensible (datos bancarios, número de seguro social) de forma prematura, ignore el mensaje e infórmelo a recruitingops@axon.com [recruitingops@axon.com].
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil