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Axon
Chef de Produit Senior
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VOTRE IMPACT
REJOIGNEZ AXON ET SOYEZ UNE FORCE POUR LE BIEN.
Chez Axon, nous avons pour mission de Protéger la Vie. Nous sommes des explorateurs, abordant les problèmes de sécurité et de justice les plus critiques de la société avec notre écosystème d'appareils et de logiciels cloud. Comme nos produits, nous fonctionnons mieux ensemble. Nous communiquons avec franchise et attention, recherchant des perspectives diverses auprès de nos clients, de nos communautés et les uns des autres.
La vie chez Axon est trépidante, stimulante et significative. Ici, vous prendrez des responsabilités et apporterez de réels changements. Évoluez constamment en travaillant dur pour une mission qui compte, dans une entreprise où vous comptez.
En tant que Chef de Produit sur le marché brésilien, vous serez la voix des clients brésiliens au sein de l'organisation Produit mondiale de Axon. Vous dirigerez la découverte de produits et contribuerez à façonner la stratégie, la feuille de route et la livraison de solutions logicielles pour le marché brésilien, avec un accent particulier sur notre plateforme de gestion des preuves numériques et notre écosystème d'appareils connectés.
Il s'agit d'un rôle de gestion de produit de bout en bout. Vous identifierez et validerez les problèmes clients, développerez une compréhension approfondie des flux de travail des utilisateurs finaux, définirez les exigences du produit et collaborerez avec les équipes Produit, Design et Ingénierie mondiales tout au long de la livraison, du lancement, de l'adoption et de l'itération.
Vous combinerez la connaissance du marché avec une solide expertise en gestion de produits SaaS, en veillant à ce que les produits logiciels de Axon offrent des expériences utilisateur intuitives, précieuses et évolutives aux clients de la sécurité publique au Brésil.
À PROPOS DE AXON
Axon protège la vie, capture la vérité et accélère la justice grâce à des produits et services innovants. Nous connectons la technologie de pointe aux défis les plus pressants de la sécurité publique et de la justice, créant des solutions qui font une différence significative.
Alors que nous continuons à nous développer à l'international, Axon redéfinit la sécurité publique dans le monde entier. Nous valorisons les retours clients, les perspectives diverses et une concentration constante sur la fourniture de produits de haute qualité et percutants.
CE QUE VOUS FEREZ
- Gérer la découverte client et utilisateur : Développer une compréhension détaillée des agences de sécurité publique brésiliennes, des utilisateurs finaux et des flux opérationnels. Mener des conversations clients, recueillir des commentaires et utiliser des informations qualitatives et quantitatives pour identifier les problèmes à résoudre.
- Promouvoir le développement de produits centrés sur l'utilisateur : Représenter les besoins des utilisateurs finaux tout au long du cycle de vie du produit, en veillant à ce que les décisions produit soient fondées sur des problèmes clients réels, la facilité d'utilisation et les résultats souhaités.
- Façonner la stratégie et les feuilles de route produit : Collaborer avec la direction Produit mondiale pour définir les opportunités, prioriser les initiatives et influencer les feuilles de route des produits logiciels SaaS et connectés de Axon au Brésil.
- Traduire les informations en une orientation produit actionnable : Transformer les besoins clients, les exigences du marché local et les contraintes opérationnelles en énoncés de problèmes clairs, en exigences produit, en user stories et en initiatives priorisées pour les équipes Produit, Design et Ingénierie.
- Diriger la livraison de produits de bout en bout : Soutenir les initiatives de la découverte et de la validation à la définition, au développement, au lancement, à la mesure et à l'amélioration continue. Surveiller l'adoption, les commentaires des utilisateurs et les performances du produit pour informer les futures itérations.
- Collaborer de manière interfonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec les Chefs de Produit, les Designers Produit, les Ingénieurs, les Ventes, le Succès Client, le Juridique et d'autres parties prenantes pour aligner les besoins clients, les priorités commerciales et la faisabilité technique.
- Soutenir la préparation du marché et les opportunités commerciales : Collaborer avec les Ventes et le Succès Client pour fournir une expertise produit pour les engagements clients stratégiques, les appels d'offres et les RFPs, en veillant à ce que les engagements clients soient alignés sur la stratégie produit et les plans de livraison.
- Favoriser l'adoption des produits : Contribuer à façonner les plans de mise sur le marché et d'accompagnement qui soutiennent un déploiement réussi, l'adoption et la création de valeur à long terme pour les clients et les utilisateurs finaux.
- Promouvoir l'écosystème connecté de Axon : Expliquer comment les produits SaaS et les appareils connectés de Axon, basés sur le cloud, fonctionnent ensemble pour améliorer les résultats de la sécurité publique.
CE QUE VOUS APPORTEZ
EXPÉRIENCE
- 4+ années d'expérience en gestion de produit dans un environnement logiciel SaaS, cloud ou produit logiciel.
- Expérience avérée dans la gestion ou la contribution au cycle de vie complet du produit de bout en bout : découverte, définition du problème, priorisation, livraison, lancement, mesure et itération.
- Expérience de travail sur des produits logiciels destinés aux clients, avec une compréhension approfondie de la manière de créer des expériences efficaces et intuitives pour les utilisateurs finaux.
- Expérience démontrable dans l'utilisation de la recherche client, des commentaires utilisateurs, des données et des informations du marché pour éclairer les décisions produit.
- Expérience de collaboration étroite avec les équipes d'Ingénierie et de Design Produit dans un environnement de développement produit agile.
- Capacité à traduire des besoins clients complexes en exigences produit claires, user stories, feuilles de route et backlogs priorisés.
- Capacité avérée à travailler de manière autonome dans un environnement complexe, interfonctionnel et international, tout en gérant les relations avec les parties prenantes internes et externes de haut niveau.
COMPÉTENCES
- État d'esprit centré sur l'utilisateur : Vous commencez par les problèmes des clients et des utilisateurs finaux, recherchez des preuves avant de formuler des solutions, et plaidez pour des expériences produit simples et intuitives.
- Jugement produit : Vous pouvez évaluer les opportunités, faire des compromis éclairés et équilibrer les besoins des utilisateurs, les priorités commerciales et la faisabilité technique.
- Résolution stratégique de problèmes : Vous apportez de la structure à l'ambiguïté, identifiez les opportunités les plus percutantes et créez un alignement entre des équipes diverses.
- Excellente communication : Vous communiquez clairement et de manière persuasive, en traduisant des informations complexes sur le marché, les clients et la technologie en récits produit actionnables.
- Maîtrise technique : Vous pouvez comprendre et communiquer la valeur des écosystèmes SaaS, cloud et produits connectés, sans avoir besoin d'être un ingénieur.
- Orientation exécution : Vous apportez de la rigueur à la livraison produit, y compris la priorisation, l'alignement des parties prenantes, la gestion des dépendances et le suivi.
- Adaptabilité et résilience : Vous prospérez dans un environnement dynamique, restez concentré face au changement et créez de l'élan au sein d'équipes distribuées.
LANGUES
La maîtrise de l'anglais et du portugais brésilien est requise.
VOYAGES
Flexibilité pour voyager au Brésil et à l'international selon les besoins, environ 20%.
- L'expérience de travail sur des écosystèmes de matériel, IoT, preuves numériques ou appareils connectés est un plus, mais une solide expérience logicielle et produit SaaS est essentielle.
POURQUOI VOUS AIMEREZ CE RÔLE
- Impact produit significatif : Façonnez des produits logiciels qui améliorent la manière dont les professionnels de la sécurité publique capturent, gèrent et utilisent les preuves numériques critiques.
- Véritable propriété produit : Apportez la voix des clients et utilisateurs finaux brésiliens dans la stratégie et la livraison produit mondiales.
- Défis complexes et à fort impact : Travaillez à l'intersection des produits SaaS, des appareils connectés, de la technologie cloud et de la sécurité publique.
- Environnement mondial collaboratif : Collaborez avec des équipes passionnées au sein des départements Produit, Design, Ingénierie, Ventes et Succès Client.
- Croissance et influence : Votre perspicacité et votre initiative influenceront directement le succès produit et l'expansion de Axon au Brésil et en Amérique du Sud.
Vous ne remplissez pas toutes les exigences ? Ce n'est pas grave. Chez Axon, nous visons loin. Nous pensons grand avec une vision à long terme car nous voulons réinventer le monde pour en faire un endroit plus sûr et meilleur. Nous nous engageons également à constituer des équipes diversifiées qui reflètent les communautés que nous servons.
Des études ont montré que les femmes et les personnes de couleur sont moins susceptibles de postuler à des postes à moins de remplir toutes les conditions de la description de poste. Si ce rôle et notre mission de Protéger la Vie vous enthousiasment, mais que votre expérience ne correspond pas parfaitement à toutes les qualifications énumérées ici, nous vous encourageons à postuler quand même. Vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou d'autres.
Notes importantes
La description de poste ci-dessus n'est pas destinée à être exhaustive, ni ne doit être interprétée comme telle, de tous les devoirs, responsabilités, compétences, efforts ou conditions de travail associés à ce poste. La description de poste peut changer ou être complétée à tout moment conformément aux besoins et conditions de l'entreprise.
Certains postes peuvent également exiger une éligibilité légale pour travailler dans un environnement lié aux armes à feu.
Nous collectons des informations personnelles auprès des candidats pour évaluer leur admissibilité à l'emploi. Vous pouvez demander l'accès, la suppression ou exercer d'autres droits CCPA à axongreenhousesupport@axon.com [axongreenhousesupport@axon.com] ou via notre Formulaire Web de Confidentialité Axon privacyportal.onetrust.com/webform/0efc1702-9321-4119-bc9d-a06c3a1d3e4e/ca57cc26-a159-4193-9f6e-58ffe3fd2509.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Vos droits à la confidentialité en Californie de notre Avis de confidentialité pour les candidats et postulants axon.com/candidateprivacypolicy.
La mission de Axon est de Protéger la Vie et nous nous engageons envers le bien-être et la sécurité de ses employés ainsi que l'impact de Axon sur l'environnement. Tous les employés de Axon doivent être conscients et engagés envers les réglementations, politiques et procédures appropriées en matière d'environnement, de santé et de sécurité. Les employés de Axon sont habilités à signaler les préoccupations de sécurité dès qu'elles surviennent et les activités susceptibles d'impacter l'environnement.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances qui promeut la justice, fait progresser l'équité, valorise la diversité et favorise l'inclusion. Nous nous engageons à embaucher les meilleurs talents – indépendamment de la race, du credo, de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe (y compris la grossesse), de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du statut de citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l'identité de genre, des informations génétiques, du statut d'ancien combattant, ou de toute autre caractéristique protégée par les lois, réglementations et ordonnances applicables – et à donner à tous nos employés les moyens de faire leur meilleur travail. Si vous avez un handicap ou un besoin spécial nécessitant une assistance ou un aménagement pendant le processus de candidature ou de recrutement, veuillez envoyer un e-mail à recruitingops@axon.com. [recruitingops@axon.com] Veuillez noter que cette adresse e-mail est uniquement destinée aux aménagements. Axon ne répondra pas aux demandes à d'autres fins.
Alerte de phishing : Axon ne vous demandera jamais de payer pour une partie du processus d'embauche, y compris la formation, l'équipement ou les vérifications d'antécédents. Nous ne faisons pas d'offres d'emploi par SMS, WhatsApp ou plateformes de messagerie instantanée sans un processus d'entretien formel. Toutes les offres d'emploi légitimes sont répertoriées sur notre page carrières officielle à l'adresse axon.com/careers. Si vous recevez une offre ou une prise de contact suspecte provenant d'une adresse e-mail qui n'est pas @axon.com, ou si l'on vous demande des informations personnelles sensibles (coordonnées bancaires, numéro de sécurité sociale) prématurément, veuillez ignorer le message et le signaler à recruitingops@axon.com [recruitingops@axon.com].
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