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Bloomreach
Product Manager Senior
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Sobre la oportunidad
Bloomreach está construyendo la plataforma agentiva principal del mundo para la personalización. Estamos revolucionando la forma en que las empresas conectan con sus clientes, construyendo y desplegando agentes de IA para personalizar todo el recorrido del cliente.
Estamos llevando la búsqueda autónoma a la corriente principal, haciendo que el descubrimiento de productos sea más intuitivo y conversacional para los clientes, y más rentable para las empresas.
Estamos haciendo realidad las compras conversacionales, conectando a cada comprador con una guía personalizada y experiencia en productos, disponible bajo demanda, en cada punto de contacto de su recorrido.
Estamos diseñando el futuro del marketing autónomo, eliminando el trabajo de los flujos de trabajo y recuperando el trabajo creativo, estratégico y centrado en el cliente que los profesionales del marketing siempre debían hacer.
Y estamos construyendo todo eso sobre la inteligencia de un único motor de IA — Loomi — para que la personalización no solo sea autónoma... sino también consistente. Desde el comercio minorista hasta los servicios financieros, la hostelería y los juegos, las empresas utilizan Bloomreach para impulsar un mayor crecimiento y una lealtad duradera. Potenciamos la personalización para más de 1,400 marcas globales, incluidas American Eagle, Sonepar y Pandora.
Buscamos un Product Manager Senior para unirse al equipo de producto Clarity de Bloomreach y ayudar a construir la próxima generación de compras conversacionales. Trabajando en una de nuestras oficinas de Europa Central o desde casa a tiempo completo, te convertirás en una parte fundamental del Equipo de Producto y reportarás al jefe de producto de Clarity.
Clarity es un producto emocionante y de rápido crecimiento en una oportunidad de mercado emergente, construido sobre lo último en tecnología LLM. Esta es una oportunidad increíble para estar en la vanguardia del desarrollo de productos nativos de IA y para construir un producto que marque el estándar para la próxima generación de interfaces de comercio. Operamos en un panorama en rápida evolución y valoramos una mentalidad emprendedora, una iteración rápida, un pensamiento agudo, la curiosidad y un enfoque láser en los resultados.
Responsabilidades Clave
- Impulsar el desarrollo de nuevas capacidades nativas de IA dentro de Clarity, desde la ideación hasta el lanzamiento, con un enfoque en desbloquear valor comercial real.
- Colaborar estrechamente con ingenieros, diseñadores y líderes de producto para prototipar y iterar rápidamente sobre funciones impulsadas por IA Generativa y LLMs.
- Interactuar profundamente con los clientes para comprender sus necesidades cambiantes en el espacio de la IA y traducirlas en soluciones de producto innovadoras e inteligentes.
- Asociarse con los equipos de Éxito del Cliente y Datos para garantizar la implementación exitosa de nuevas funciones impulsadas por IA, optimizando flujos de trabajo y recopilando comentarios cualitativos y cuantitativos.
- Mantenerse al tanto de los avances en IA y GenAI, tendencias del mercado y ofertas competitivas, traduciendo los conocimientos en apuestas estratégicas y dirección del producto.
- Establecer el estándar de oro para la entrega de funciones de IA, garantizando una fuerte adopción por parte de los usuarios, una implementación ética y la satisfacción del cliente.
- Monitorear e informar sobre el uso, rendimiento e impacto comercial del producto de IA utilizando un enfoque basado en datos, asegurando que cada decisión esté respaldada por información.
- Sintetizar regularmente los hallazgos y comunicar el progreso, las oportunidades y los resultados a la dirección y a las partes interesadas interfuncionales.
Requisitos mínimos
Atributos Personales
- Una mentalidad de producto primero, curiosa por la IA, impulsada por el impacto y siempre buscando formas de superar los límites.
- Profunda empatía por los usuarios y un enfoque experimental basado en datos para resolver problemas del mundo real con tecnología emergente.
- Un colaborador natural que prospera en entornos de alta autonomía y le encanta ser responsable de los resultados.
- Comunicador claro como el cristal, capaz de hacer que las complejas decisiones de IA y producto sean comprensibles para las partes interesadas de toda la empresa.
- Determinación, creatividad y un impulso constante por aprender, especialmente en campos que evolucionan rápidamente como GenAI.
Experiencia Profesional
- 3–6+ años en Gestión de Producto B2B SaaS, con experiencia en entornos de producto innovadores y de alto crecimiento.
- Éxito demostrado en la entrega de funciones impulsadas por IA o GenAI, o un interés y comprensión sólidos y demostrables de cómo LLMs, embeddings e interfaces conversacionales impulsan el valor del producto.
- Participación práctica en iniciativas de crecimiento lideradas por productos y escalado del uso de experiencias de productos inteligentes.
- Comodidad demostrada trabajando con ingenieros, científicos de datos e investigadores en equipos interfuncionales y globales.
- La familiaridad con las consideraciones éticas y la implementación responsable de la IA es una gran ventaja.
#LI-HO1
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Cualquier currículum no solicitado / perfiles de candidatos enviados a través de nuestro sitio web o a cuentas de correo electrónico personales de empleados de Bloomreach se consideran propiedad de Bloomreach y no están sujetos al pago de honorarios de agencia.
#LI-Remote
Más cosas que te gustarán de Bloomreach
Cultura
- Una gran dosis de libertad y confianza. En Bloomreach no fichamos ni salimos, y no tenemos reglas corporativas ni largos procesos de aprobación. Esta libertad va de la mano con la responsabilidad. Estamos interesados en los resultados desde el primer día.
- Hemos definido nuestros 5 valores y los 10 comportamientos clave subyacentes en los que creemos firmemente. Solo podemos tener éxito si todos viven estos comportamientos día a día. Los hemos integrado en nuestros procesos como reclutamiento, incorporación, retroalimentación, desarrollo personal, revisión de desempeño y comunicación interna.
- Creemos en horarios de trabajo flexibles para adaptarnos a tu estilo de trabajo.
- Trabajamos de forma virtual-primero con varios centros Bloomreach disponibles en tres continentes.
- Organizamos eventos de empresa para experimentar el espíritu global de la empresa y entusiasmarnos con lo que está por venir.
- Fomentamos y apoyamos a nuestros empleados para que participen en actividades de voluntariado: cada Bloomreacher puede tomar 5 días libres remunerados para ser voluntario*.
- La página de Glassdoor de Bloomreach detalla nuestra estelar calificación de 4.7/5. La puntuación de Cultura en la página de Comparably de Bloomreach es aún mayor con 4.9/5.
Desarrollo Personal
- Tenemos un Programa de Desarrollo de Personas: participación en talleres de desarrollo personal sobre diversos temas dirigidos por expertos de dentro de la empresa. Estamos desarrollando y actualizando continuamente mapas de competencias para funciones seleccionadas.
- Nuestro coach de comunicación residente, Ivo Večeřa, está disponible para ayudar a navegar los desafíos de comunicación y toma de decisiones relacionados con el trabajo.*
- Se anima encarecidamente a nuestros gerentes a participar en el Programa de Desarrollo de Liderazgo para desarrollarse en las áreas que consideramos esenciales para cualquier líder. El programa incluye retroalimentación integral regular, consultas con un coach y seguimientos.
- Los Bloomreachers utilizan el presupuesto de educación profesional de $1,500 anualmente para comprar productos educativos (libros, cursos, certificaciones, etc.)*.
Bienestar
- El Programa de Asistencia al Empleado, con consejeros, está disponible para desafíos no relacionados con el trabajo*.
- Suscripción a Calm - aplicación de sueño y meditación*.
- Organizamos días de 'Desconexión' donde los Bloomreachers de todo el mundo disfrutan de un día libre adicional cada trimestre, lo que nos permite desconectar juntos y centrarnos en actividades lejos de la pantalla con nuestros seres queridos.
- Facilitamos oportunidades de deportes, yoga y meditación para nosotros.
- Permiso parental ampliado de hasta 26 semanas naturales para los Cuidadores Principales*.
Compensación
- Se otorgan Unidades de Acciones Restringidas u Opciones sobre Acciones dependiendo del rol, la antigüedad y la ubicación de un miembro del equipo*.
- Todos participan en el éxito de la empresa a través del bono por desempeño de la empresa.
- ¡Ofrecemos un bono de referencia de empleados de hasta $3,000!
- Recompensamos y celebramos los aniversarios de trabajo: ¡Bloomversarios!*
(*Sujeto al tipo de empleo. Los becarios están exentos de los beneficios marcados, generalmente durante los primeros 6 meses.)
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