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Bloomreach
Chef de Produit Senior
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À propos du poste
Bloomreach construit la première plateforme agentique mondiale pour la personnalisation. Nous révolutionnons la manière dont les entreprises se connectent avec leurs clients, en créant et déployant des agents IA pour personnaliser l'ensemble du parcours client.
Nous rendons la recherche autonome accessible à tous, en rendant la découverte de produits plus intuitive et conversationnelle pour les clients, et plus rentable pour les entreprises.
Nous concrétisons le shopping conversationnel, en connectant chaque acheteur avec des conseils personnalisés et une expertise produit — disponibles à la demande, à chaque point de contact de leur parcours.
Nous concevons l'avenir du marketing autonome, en éliminant le travail répétitif des flux de travail, et en redonnant aux marketeurs le travail créatif, stratégique et centré sur le client qu'ils étaient censés faire.
Et nous construisons tout cela sur l'intelligence d'un moteur IA unique — Loomi — afin que la personnalisation ne soit pas seulement autonome… elle est aussi cohérente. De la vente au détail aux services financiers, de l'hôtellerie aux jeux, les entreprises utilisent Bloomreach pour générer une croissance plus élevée et une fidélité durable. Nous alimentons la personnalisation pour plus de 1,400 marques mondiales, y compris American Eagle, Sonepar et Pandora.
Nous recherchons un Chef de Produit Senior pour rejoindre l'équipe produit Clarity de Bloomreach et aider à construire la prochaine génération de shopping conversationnel. En travaillant dans l'un de nos bureaux d'Europe centrale ou depuis chez vous à temps plein, vous deviendrez un élément essentiel de l'équipe Produit et reporterez au responsable produit pour Clarity.
Clarity est un produit passionnant en pleine croissance dans une opportunité de marché émergente, construit sur les dernières technologies LLM. C'est une opportunité incroyable d'être à la pointe du développement de produits natifs IA, et de construire un produit qui établit la norme pour la prochaine génération d'interfaces commerciales. Nous opérons dans un paysage en évolution rapide et valorisons un état d'esprit entrepreneurial, une itération rapide, une pensée aiguisée, la curiosité et une concentration laser sur les résultats.
Responsabilités clés
- Piloter le développement de nouvelles capacités natives IA au sein de Clarity, de l'idéation au lancement, en se concentrant sur la création de valeur commerciale réelle.
- Collaborer étroitement avec les ingénieurs, les designers et les responsables produit pour prototyper et itérer rapidement sur des fonctionnalités alimentées par l'IA générative et les LLMs.
- Interagir en profondeur avec les clients pour comprendre leurs besoins évolutifs dans le domaine de l'IA et les traduire en solutions produit innovantes et intelligentes.
- Collaborer avec les équipes Customer Success et Data pour assurer le déploiement réussi de nouvelles fonctionnalités pilotées par l'IA, en rationalisant les flux de travail et en recueillant des retours qualitatifs et quantitatifs.
- Rester à l'affût des avancées en IA et GenAI, des tendances du marché et des offres concurrentes, en traduisant les insights en paris stratégiques et en orientation produit.
- Établir la référence en matière de livraison de fonctionnalités IA, en garantissant une forte adoption par les utilisateurs, une mise en œuvre éthique et la satisfaction client.
- Surveiller et rapporter l'utilisation, les performances et l'impact commercial des produits IA en adoptant une approche axée sur les données, en veillant à ce que chaque décision soit étayée par des insights.
- Synthétiser régulièrement les découvertes et communiquer les progrès, les opportunités et les résultats à la direction et aux parties prenantes interfonctionnelles.
Prérequis
Attributs personnels
- Un état d'esprit axé sur le produit, curieux de l'IA, motivé par l'impact et toujours à la recherche de moyens de repousser les limites.
- Une profonde empathie pour les utilisateurs et une approche expérimentale, informée par les données, pour résoudre des problèmes du monde réel avec des technologies émergentes.
- Un collaborateur naturel qui s'épanouit dans des environnements à haute autonomie et aime être responsable des résultats.
- Un communicateur d'une clarté cristalline, capable de rendre les décisions complexes en matière d'IA et de produit compréhensibles pour les parties prenantes de toute l'entreprise.
- Du cran, de la créativité et une volonté constante d'apprendre, en particulier dans des domaines en évolution rapide comme la GenAI.
Expérience professionnelle
- 3–6+ ans d'expérience en gestion de produits B2B SaaS, avec une expérience dans des environnements de produits innovants à forte croissance.
- Succès avérés dans la livraison de fonctionnalités alimentées par l'IA ou la GenAI, ou un intérêt et une compréhension solides et démontrables de la manière dont les LLMs, les embeddings et les interfaces conversationnelles génèrent de la valeur produit.
- Implication pratique dans des initiatives de croissance produit et de mise à l'échelle de l'utilisation d'expériences produit intelligentes.
- A l'aise pour travailler avec des ingénieurs, des data scientists et des chercheurs au sein d'équipes interfonctionnelles et mondiales.
- Une familiarité avec les considérations éthiques et la mise en œuvre responsable de l'IA est un atout majeur.
#LI-HO1
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Si ce poste ne vous convient pas, mais que vous connaissez quelqu'un qui pourrait être un bon candidat, partagez-le — nous vous en serons très reconnaissants !
Toute candidature non sollicitée / tout profil de candidat soumis via notre site web ou à des adresses e-mail personnelles d'employés de Bloomreach est considéré comme la propriété de Bloomreach et n'est pas soumis au paiement de frais d'agence.
#LI-Remote
Autres avantages chez Bloomreach
Culture
- Une grande liberté et confiance. Chez Bloomreach, nous ne pointons pas d'heures et nous n'avons ni règles d'entreprise ni longs processus d'approbation. Cette liberté va de pair avec la responsabilité. Nous nous intéressons aux résultats dès le premier jour.
- Nous avons défini nos 5 valeurs et les 10 comportements clés sous-jacents auxquels nous croyons fermement. Nous ne pouvons réussir que si chacun vit ces comportements au quotidien. Nous les avons intégrés dans nos processus tels que le recrutement, l'intégration, le feedback, le développement personnel, l'évaluation des performances et la communication interne.
- Nous croyons aux horaires de travail flexibles pour s'adapter à votre style de travail.
- Nous travaillons en mode virtuel-d'abord avec plusieurs Hubs Bloomreach disponibles sur trois continents.
- Nous organisons des événements d'entreprise pour vivre l'esprit mondial de l'entreprise et nous enthousiasmer pour l'avenir.
- Nous encourageons et soutenons nos employés à s'engager dans des activités de bénévolat — chaque Bloomreacher peut prendre 5 jours de congé payés pour faire du bénévolat*.
- La page Glassdoor de Bloomreach détaille notre note stellaire de 4.7/5. Le score de culture de la page Comparably de Bloomreach est encore plus élevé à 4.9/5.
Développement personnel
- Nous avons un Programme de Développement des Personnes — participation à des ateliers de développement personnel sur divers sujets animés par des experts internes. Nous développons et mettons continuellement à jour des cartes de compétences pour des fonctions sélectionnées.
- Notre coach en communication résident, Ivo Večeřa, est disponible pour aider à naviguer les défis de communication et de prise de décision liés au travail.*
- Nos managers sont fortement encouragés à participer au Programme de Développement du Leadership pour se développer dans les domaines que nous considérons essentiels pour tout leader. Le programme comprend des retours complets réguliers, des consultations avec un coach et des suivis.
- Les Bloomreachers utilisent le budget d'éducation professionnelle de $1,500 sur une base annuelle pour acheter des produits éducatifs (livres, cours, certifications, etc.)*
Bien-être
- Le Programme d'Aide aux Employés — avec des conseillers — est disponible pour les défis non liés au travail.*
- Abonnement à Calm — application de sommeil et de méditation.*
- Nous organisons des journées « DisConnect » où les Bloomreachers du monde entier profitent d'une journée de congé supplémentaire chaque trimestre, nous permettant de nous détendre ensemble et de nous concentrer sur des activités loin des écrans avec nos proches.
- Nous facilitons les opportunités de sports, de yoga et de méditation pour les uns et les autres.
- Congé parental prolongé jusqu'à 26 semaines civiles pour les principaux dispensateurs de soins.*
Rémunération
- Des unités d'actions restreintes (RSU) ou des options d'achat d'actions sont accordées en fonction du rôle, de l'ancienneté et de la localisation d'un membre de l'équipe.*
- Chacun participe au succès de l'entreprise grâce à la prime de performance de l'entreprise.
- Nous offrons une prime de parrainage d'employés allant jusqu'à $3,000 !
- Nous récompensons et célébrons les anniversaires de travail — les Bloomversaries !*
(*Sous réserve du type d'emploi. Les stagiaires sont exemptés des avantages marqués, généralement pendant les 6 premiers mois.)
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