Estados Unidos
MANTECH
New York Life Insurance Co
Senior Associate - Desarrollador Salesforce
Estados Unidos
New York, New York, Estados Unidos
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Sobre la oportunidad
Designación de Ubicación: Híbrido - 3 días por semana
Transparencia Salarial
Rango Salarial: $124,000-$177,000
¿Elegible para horas extra? Exento
¿Elegible para bonificación discrecional? Sí
¿Elegible para bonificación por ventas? No
El salario base real se determinará en función de varios factores, pero no se limitará a la experiencia, las habilidades, las cualificaciones y la ubicación del puesto del individuo. Además, los empleados son elegibles para una bonificación discrecional anual. Además del salario base, los empleados también pueden ser elegibles para participar en un programa de incentivos.
Visita nuestro LinkedIn para ver cómo nuestros empleados y agentes lideran la industria e impactan en las comunidades.
Visita nuestra Sala de Prensa para obtener más información sobre cómo nuestra empresa evoluciona constantemente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y empleados.
ID de Solicitud de Empleo: 92672
Como parte de Tecnología, tendrás la oportunidad de contribuir a iniciativas innovadoras que dan forma al panorama digital de New York Life. Aprovecha tecnologías de vanguardia como la IA Generativa para aumentar la productividad, optimizar procesos y crear experiencias fluidas para clientes, agentes y empleados. Tu experiencia impulsa la innovación, la agilidad y el crecimiento, impulsando el éxito de la empresa.
Actualmente, buscamos un Desarrollador Salesforce para unirse al Customer & Field Service Experience Agile Release Train (ART) dentro del Service Experience Value Stream (VS). Como Desarrollador Salesforce, desempeñarás un papel clave en la dirección del diseño, desarrollo e implementación de soluciones Salesforce que se alineen con los objetivos comerciales. Trabajarás en estrecha colaboración con analistas de tecnología, desarrolladores y partes interesadas del negocio para personalizar y optimizar nuestra plataforma Salesforce, al tiempo que contribuyes a la estrategia general de Customer Service Representative, Field Service y Agent Desktop.
¿Qué harás?
- Liderar el desarrollo Salesforce y proporcionar dirección técnica para el Service Experience VS.
- Desarrollar y personalizar aplicaciones Salesforce utilizando Apex, Visualforce, Lightning Web Components y otras tecnologías Salesforce.
- Diseñar, desarrollar, probar y mantener soluciones de software de alta calidad utilizando tecnologías front-end y back-end para satisfacer las necesidades del negocio.
- Arquitectar, evaluar y refinar aplicaciones e infraestructura Salesforce para mejorar la escalabilidad, seguridad y rendimiento, al tiempo que se alinea con los objetivos comerciales y las mejores prácticas.
- Sólidas habilidades interpersonales para trabajar con partes interesadas del negocio y socios tecnológicos para ofrecer y mejorar capacidades nuevas/existentes.
- Solucionar y resolver problemas dentro del entorno Salesforce y multiplataforma para garantizar un rendimiento y una experiencia de usuario óptimos.
- Optimizar el ciclo de vida del desarrollo de software y mejorar las aplicaciones Salesforce a través de la mejora continua, la automatización y la mitigación de riesgos.
- Documentar y mantener artefactos técnicos para garantizar registros actualizados de los estados de las aplicaciones y las configuraciones del sistema.
- Aprender y aplicar rápidamente nuevas tecnologías, manteniéndose al día con las últimas características, mejores prácticas y tecnologías emergentes de Salesforce para mejorar las soluciones comerciales y las capacidades del sistema.
- Fomentar un entorno de equipo colaborativo, trabajar en estrecha colaboración con colegas para impulsar la innovación y lograr los objetivos comerciales.
- Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión y ofrecer resultados de alta calidad.
Requisitos mínimos
¿Qué aportarás?
- Se requiere título de Grado en Informática, Ingeniería o un campo de estudio relacionado.
- 7+ años de experiencia práctica en desarrollo y administración Salesforce.
- Experiencia en Apex, Visualforce y Salesforce Lightning (experiencia con LWC es una ventaja).
- Sólida comprensión del modelo de datos, la seguridad y las reglas de compartición de Salesforce.
- Experto en integraciones REST/SOAP API y otras herramientas de integración Salesforce.
- Competente en controladores Apex, Triggers, Batch Apex y soluciones programáticas.
- Experiencia trabajando en entornos Salesforce complejos, especialmente Service Cloud.
- Experiencia práctica con herramientas declarativas (Flows, AppExchange) e integraciones.
- Sólidos conocimientos de ReactJS, JavaScript y el framework SLDS.
- Familiarizado con plataformas en la nube (AWS/S3) y tecnologías de almacenamiento.
- Familiarizado con metodologías Agile y JIRA.
- Sólidas habilidades de comunicación, colaboración y organización.
- Resolución de problemas detallista que prospera en entornos de equipo de ritmo rápido.
Certificaciones Salesforce
Debe poseer tres o más certificaciones Salesforce obligatorias:
- Salesforce Certified Platform App Builder
- Salesforce Certified Platform Administrator
- Salesforce Certified Platform Developer
- Salesforce Certified Platform Developer II
- Salesforce Certified JavaScript Developer
- Salesforce Certified Service Cloud Consultant
- Salesforce Certified Agentforce Specialist
- Salesforce Certified Platform Integration Architect
- Experiencia con Agentforce, Einstein y GenAI muy preferida.
Certificaciones Salesforce opcionales pero muy preferidas:
- Salesforce Certified Platform Data Architect
- Salesforce Certified Platform Sharing and Visibility Architect
- Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
Visión General de la Empresa
En New York Life, nuestro legado de 180 años de propósito e integridad impulsa nuestro futuro. A medida que evolucionamos hacia una organización más habilitada por la tecnología, los datos y la IA, nos mantenemos firmes en los valores que impulsan un impacto duradero.
Nuestra diversa cartera de negocios crea oportunidades para marcar la diferencia en industrias y comunidades, invitando al pensamiento audaz, la resolución colaborativa de problemas y la innovación impulsada por el propósito. Aquí, encontrarás el raro equilibrio entre estabilidad duradera y impulso hacia adelante, respaldado por un equipo inclusivo que honra la tradición al tiempo que abraza el progreso.
Como empresa mutua Fortune 100, ofrecemos un lugar para desarrollar tus habilidades, contribuir a un trabajo significativo y ofrecer soluciones que importan. Tus ideas impulsan lo que sigue, y tu crecimiento lo potencia.
Nuestro Compromiso con
InclusiónEn New York Life, fomentar un lugar de trabajo inclusivo es fundamental para quienes somos y cómo servimos a nuestras comunidades. Tenemos un compromiso de larga data para crear un entorno donde las personas puedan aportar lo mejor de sí mismas y tener éxito juntas. Esta base está arraigada en nuestros valores fundamentales de humanidad e integridad, asegurando que cada empleado se sienta valorado y apoyado. Al abrazar una amplia gama de perspectivas y experiencias, logramos un mayor éxito y cumplimos nuestra promesa de brindar seguridad financiera y tranquilidad a las familias de todas las comunidades. Haz clic aquí para obtener más información sobre el liderazgo de New York Life en este ámbito.
Reconocida como una de las empresas más admiradas del mundo por Fortune, New York Life se compromete a mejorar las comunidades locales a través de una cultura de donaciones y voluntariado de empleados, apoyada por la Fundación. Estamos orgullosos de que, debido a nuestra mutualidad, operamos en el mejor interés de nuestros asegurados. Para obtener más información sobre las oportunidades profesionales en New York Life, visita la página de Carreras de NewYorkLife.com.
Nuestros Beneficios
Proporcionamos un paquete completo de beneficios para los empleados, y tenemos ofertas únicas para una fuerza laboral moderna, que incluyen programas de licencia, asistencia para la adopción y programas de pago de préstamos estudiantiles. Basándonos en los comentarios de nuestros empleados, continuamos refinando y agregando beneficios a nuestra oferta, para que puedas prosperar tanto dentro como fuera del trabajo. Haz clic aquí para descubrir más sobre nuestras opciones integrales de beneficios o visita nuestro Sitio de Beneficios de NYL.
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