États-Unis
Booz Allen Hamilton
New York Life Insurance Co
Développeur Salesforce Senior
États-Unis
New York, New York, États-Unis
JavaScriptAWS
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À propos du poste
Désignation du lieu de travail : Hybride - 3 jours par semaine
Transparence des salaires
Fourchette de salaire : $124,000-$177,000
Éligible aux heures supplémentaires : Exempté
Éligible à une prime discrétionnaire : Oui
Éligible à une prime de vente : Non
Le salaire de base réel sera déterminé en fonction de plusieurs facteurs, mais sans s'y limiter, de l'expérience, des compétences, des qualifications et de l'emplacement du poste de l'individu. De plus, les employés sont éligibles à une prime discrétionnaire annuelle. En plus du salaire de base, les employés peuvent également être éligibles à participer à un programme d'incitation.
Visitez notre LinkedIn pour voir comment nos employés et agents dirigent l'industrie et ont un impact sur les communautés.
Visitez notre salle de presse pour en savoir plus sur la façon dont notre entreprise évolue constamment pour répondre aux besoins de nos clients et employés.
Identifiant de la demande d'emploi : 92672
Au sein de la Technologie, vous aurez l'opportunité de contribuer à des initiatives révolutionnaires qui façonnent le paysage numérique de New York Life. Exploitez des technologies de pointe comme l'IA générative pour accroître la productivité, rationaliser les processus et créer des expériences fluides pour les clients, les agents et les employés. Votre expertise alimente l'innovation, l'agilité et la croissance, moteur du succès de l'entreprise.
Nous recherchons actuellement un Développeur Salesforce pour rejoindre le train de publication agile (ART) Customer & Field Service Experience au sein du flux de valeur Service Experience (VS). En tant que Développeur Salesforce, vous jouerez un rôle clé dans la direction de la conception, du développement et de la mise en œuvre de solutions Salesforce qui s'alignent sur les objectifs commerciaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les analystes technologiques, les développeurs et les parties prenantes commerciales pour personnaliser et optimiser notre plateforme Salesforce, tout en contribuant à la stratégie globale du représentant du service client, du service sur le terrain et du bureau de l'agent.
Ce que vous ferez
- Diriger le développement Salesforce et fournir une orientation technique pour le VS Service Experience.
- Développer et personnaliser des applications Salesforce en utilisant Apex, Visualforce, Lightning Web Components et d'autres technologies Salesforce.
- Concevoir, développer, tester et maintenir des solutions logicielles de haute qualité en utilisant des technologies front-end et back-end pour répondre aux besoins de l'entreprise.
- Architecturer, évaluer et affiner les applications et l'infrastructure Salesforce pour améliorer la scalabilité, la sécurité et les performances tout en s'alignant sur les objectifs commerciaux et les meilleures pratiques.
- Solides compétences interpersonnelles pour travailler avec les parties prenantes commerciales et les partenaires technologiques afin de fournir et d'améliorer les capacités nouvelles/existantes.
- Dépanner et résoudre les problèmes dans l'environnement Salesforce et multiplateforme pour garantir des performances et une expérience utilisateur optimales.
- Optimiser le cycle de vie du développement logiciel et améliorer les applications Salesforce grâce à l'amélioration continue, à l'automatisation et à l'atténuation des risques.
- Documenter et maintenir les artefacts techniques pour garantir des enregistrements à jour des états des applications et des configurations système.
- Apprendre et appliquer rapidement de nouvelles technologies tout en restant à jour sur les dernières fonctionnalités, meilleures pratiques et technologies émergentes de Salesforce pour améliorer les solutions commerciales et les capacités système.
- Favoriser un environnement d'équipe collaboratif, travailler en étroite collaboration avec les collègues pour stimuler l'innovation et atteindre les objectifs commerciaux.
- Capacité à travailler de manière autonome avec une supervision minimale et à fournir des résultats de haute qualité.
Prérequis
Ce que vous apporterez
- Un diplôme de licence en informatique, en ingénierie ou dans un domaine d'études connexe est requis.
- 7+ années d'expérience pratique en développement et administration Salesforce.
- Expertise en Apex, Visualforce et Salesforce Lightning (expérience avec LWC un plus).
- Solide compréhension du modèle de données, de la sécurité et des règles de partage Salesforce.
- Compétences en intégrations REST/SOAP API et autres outils d'intégration Salesforce.
- Maîtrise des contrôleurs Apex, des déclencheurs, de l'Apex par lots et des solutions programmatiques.
- Expérience de travail dans des environnements Salesforce complexes, en particulier Service Cloud.
- Expérience pratique avec les outils déclaratifs (Flows, AppExchange) et les intégrations.
- Solide connaissance de ReactJS, JavaScript et du framework SLDS.
- Familiarité avec les plateformes cloud (AWS/S3) et les technologies de stockage.
- Familiarité avec les méthodologies Agiles et JIRA.
- Solides compétences en communication, en collaboration et en organisation.
- Résolveur de problèmes soucieux du détail qui prospère dans des environnements d'équipe dynamiques.
Certifications Salesforce
Doit détenir trois certifications Salesforce obligatoires ou plus :
- Salesforce Certified Platform App Builder
- Salesforce Certified Platform Administrator
- Salesforce Certified Platform Developer
- Salesforce Certified Platform Developer II
- Salesforce Certified JavaScript Developer
- Salesforce Certified Service Cloud Consultant
- Salesforce Certified Agentforce Specialist
- Salesforce Certified Platform Integration Architect
- Expérience avec Agentforce, Einstein et GenAI hautement souhaitée.
Certifications Salesforce facultatives mais fortement préférées :
- Salesforce Certified Platform Data Architect
- Salesforce Certified Platform Sharing and Visibility Architect
- Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
Aperçu de l'entreprise
Chez New York Life, notre héritage de 180 ans d'engagement et d'intégrité alimente notre avenir. Alors que nous évoluons vers une organisation davantage axée sur la technologie, les données et l'IA, nous restons ancrés dans les valeurs qui génèrent un impact durable.
Notre portefeuille d'activités diversifié crée des opportunités de faire une différence dans diverses industries et communautés, invitant à la réflexion audacieuse, à la résolution collaborative de problèmes et à l'innovation axée sur la mission. Ici, vous trouverez le rare équilibre entre stabilité de longue date et élan vers l'avenir, soutenu par une équipe inclusive qui honore la tradition tout en embrassant le progrès.
En tant qu'entreprise mutuelle du classement Fortune 100, nous offrons un lieu pour développer vos compétences, contribuer à un travail significatif et fournir des solutions qui comptent. Vos idées pilotent ce qui suit, et votre croissance les alimente.
Notre engagement envers
l'InclusionChez New York Life, favoriser un lieu de travail inclusif est fondamental pour qui nous sommes et comment nous servons nos communautés. Nous avons un engagement de longue date à créer un environnement où les individus peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes et réussir ensemble. Cette base est ancrée dans nos valeurs fondamentales d'humanité et d'intégrité, garantissant que chaque employé se sente valorisé et soutenu. En adoptant un large éventail de perspectives et d'expériences, nous obtenons un plus grand succès et remplissons notre promesse de fournir une sécurité financière et une tranquillité d'esprit aux familles de toutes les communautés. Cliquez ici pour en savoir plus sur le leadership de New York Life dans ce domaine.
Reconnue comme l'une des entreprises les plus admirées au monde par Fortune, New York Life s'engage à améliorer les communautés locales grâce à une culture de dons et de bénévolat des employés, soutenue par la Fondation. Nous sommes fiers qu'en raison de notre mutuelle, nous opérions dans le meilleur intérêt de nos assurés. Pour en savoir plus sur les opportunités de carrière chez New York Life, veuillez visiter la page Carrières de NewYorkLife.com.
Nos avantages
Nous offrons une gamme complète d'avantages sociaux pour les employés – et avons des offres uniques pour une main-d'œuvre moderne, y compris des programmes de congés, une aide à l'adoption et des programmes de remboursement de prêts étudiants. Sur la base des commentaires de nos employés, nous continuons d'affiner et d'ajouter des avantages à notre offre, afin que vous puissiez vous épanouir à l'intérieur comme à l'extérieur du travail. Cliquez ici pour en savoir plus sur nos options complètes d'avantages sociaux ou visitez notre site Web sur les avantages sociaux de NYL.
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