Alemania
ESH StB-Examensvorbereitung GmbH
NAXCON GmbH
Senior Project Manager – IT Service Management / Product Owner
Alemania
Bonn, North Rhine-Westphalia, Alemania
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
NAXCON GmbH, con sede en Weil am Rhein y oficinas adicionales, incluida Stuttgart, es uno de los principales proveedores de servicios de ingeniería e IT de Alemania.
Nuestros expertos poseen una amplia experiencia en desarrollo de software y hardware, electrónica moderna y tecnologías de vanguardia como la Inteligencia Artificial (AI).
Además de ofrecer soluciones de ingeniería de alta calidad a nuestros clientes, nos apasiona impulsar nuestros propios proyectos de innovación, así como actividades de investigación y desarrollo. Empresas de renombre de una amplia gama de sectores confían en nuestra experiencia, lo que refleja el extraordinario conocimiento, profesionalidad y compromiso de nuestros ingenieros.
Descripción del proyecto
Puesto: Senior Project Manager – IT Service Management / Product Owner
Ubicación: Bonn, Alemania
Tipo: Jornada completa/40% en remoto
Buscamos un Senior Project Manager / Product Owner con experiencia para liderar un equipo de desarrollo responsable del diseño e implementación de procesos de Deployment y Release Management como parte del establecimiento de una plataforma integral de IT Service Management (ITSM).
El candidato seleccionado se responsabilizará de gestionar un flujo de trabajo del proyecto, coordinar las actividades de desarrollo ágil, asegurar que se alcancen los objetivos del proyecto y colaborar con las partes interesadas y otros equipos del proyecto.
El puesto combina la gestión técnica de proyectos, IT Service Management, Product Ownership ágil y el desarrollo de procesos dentro de un entorno de IT complejo.
Tareas y responsabilidades
- Liderar y coordinar un equipo de desarrollo en el rol de Product Owner, utilizando eventos de Scrum, gestión de backlog y metodologías ágiles.
- Recopilar, analizar, aclarar y documentar los requisitos empresariales y técnicos.
- Definir y mantener Epics, User Stories y sus correspondientes criterios de aceptación.
- Priorizar y gestionar el product backlog para garantizar un desarrollo y entrega eficientes.
- Gestionar el desarrollo e implementación de procesos de ITSM relacionados con Deployment y Release Management.
- Asegurar el cumplimiento de los hitos del proyecto, objetivos presupuestarios, cronogramas y objetivos de calidad.
- Apoyar al Project Manager general con la planificación del proyecto, informes de estado y seguimiento del progreso.
- Coordinar dependencias, riesgos, cambios e interfaces con otros flujos de trabajo del proyecto.
- Gestionar la comunicación con las partes interesadas y asegurar la alineación entre los equipos técnicos, los representantes de negocio y la gestión del proyecto.
- Supervisar los costes del proyecto, la asignación de recursos y el rendimiento financiero.
- Preparar informes de estado del proyecto, presentaciones, evaluaciones de progreso y documentación de gestión.
- Identificar los riesgos del proyecto e implementar las medidas de mitigación adecuadas.
- Impulsar iniciativas de mejora continua para optimizar la colaboración, la eficiencia y la calidad de entrega dentro del equipo de desarrollo.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de gestión de proyectos relevantes, metodologías de ITSM y requisitos de calidad internos.
Requisitos
Educación y cualificaciones
- Grado universitario en Administración de Empresas, Informática de Gestión, Tecnologías de la Información o un campo relevante comparable.
- Alternativamente, formación profesional comercial completada o formación profesional en IT reconocida con al menos 10 años de experiencia profesional relevante.
- Buen conocimiento de los estándares y metodologías de gestión de proyectos establecidos.
- Certificación IPMA Nivel D o una certificación de gestión de proyectos equivalente.
- Certificación ITIL Foundation (ITIL v3 o superior).
- Certificación Product Owner II o una cualificación equivalente.
- Sólida comprensión de las metodologías de desarrollo ágil, particularmente Scrum.
- Dominio del idioma alemán: nivel C1 (MCER).
- Dominio del idioma inglés: nivel B1 (MCER).
Experiencia profesional
- Al menos 4 años de experiencia profesional en proyectos de ITSM, particularmente en la implementación, desarrollo o migración de plataformas de IT Service Management.
- Al menos 3 años de experiencia demostrada en ITSM en Deployment y Release Management.
- Al menos 6 años de experiencia profesional relevante como Product Owner.
- Experiencia en la gestión de equipos de desarrollo utilizando metodologías Scrum, planificación de sprints, refinamiento de backlog y otras ceremonias ágiles.
- Sólida experiencia en gestión de requisitos, incluyendo la creación y refinamiento de Epics, User Stories y criterios de aceptación.
- Experiencia práctica con procesos de ITSM, estructuras de prestación de servicios e implementaciones de plataformas de IT.
- Experiencia con Jira o herramientas de gestión de proyectos comparables.
- Buen conocimiento de Microsoft Office y experiencia con MS Project.
- Capacidad demostrada para gestionar cronogramas de proyectos, costes, calidad, riesgos, dependencias y cambios.
- Experiencia en la coordinación de equipos de proyecto interfuncionales y en la gestión de múltiples partes interesadas.
- Experiencia en la preparación de documentación de proyectos, informes de gestión y evaluaciones de rendimiento de proyectos.
Habilidades interpersonales
- Sólidas habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación interpersonal.
- Excelentes capacidades de organización y gestión de partes interesadas.
- Estilo de trabajo independiente, estructurado y orientado a soluciones.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.
- Capacidad para resolver conflictos y gestionar interrupciones de manera efectiva.
- Mentalidad centrada en el cliente y orientada al servicio.
- Sólidas habilidades analíticas y capacidad para estructurar información técnica y organizativa compleja.
- Excelentes habilidades de presentación y comunicación, con capacidad para explicar temas complejos a partes interesadas técnicas y no técnicas.
- Asertividad, profesionalidad y un enfoque seguro en las interacciones con las partes interesadas.
- Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo la calidad del proyecto y los plazos.
- Enfoque proactivo hacia la mejora continua y la colaboración en equipo.
Requisitos adicionales
- Disponibilidad para viajar por motivos de trabajo hasta un 20% del tiempo de trabajo de media.
- Disponibilidad para trabajo híbrido, con aproximadamente un 40% de trabajo en remoto.
- Disponibilidad para someterse a una posible autorización de seguridad SÜ2 si fuera necesario.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad aplicables y las restricciones de viaje.
- Los perfiles de los candidatos deben incluir información sobre la nacionalidad cuando sea necesario para la evaluación de elegibilidad de seguridad.
Documentación requerida
Los candidatos deben proporcionar pruebas adecuadas de sus cualificaciones y experiencia profesional, incluyendo:
- Un CV actualizado que detalle la experiencia relevante en gestión de proyectos, ITSM y Product Owner.
- Prueba de un título relevante completado o una cualificación profesional reconocida.
- Certificación IPMA Nivel D válida o un equivalente aceptado.
- Certificación ITIL Foundation válida (v3 o superior).
- Certificación Product Owner II válida o un equivalente aceptado.
- Prueba de dominio del alemán C1 y del inglés B1 mediante certificados, registros educativos o declaración jurada, a menos que el idioma relevante sea la lengua materna del candidato.
- Referencias de proyectos o certificados de empleo que demuestren la experiencia profesional requerida.
- Confirmación de la disposición a viajar y a someterse a una posible autorización de seguridad.
Verificación de la experiencia profesional
Los periodos mínimos de experiencia requeridos deben representar una actividad profesional sustantiva y continua en el campo relevante durante el periodo inmediatamente anterior a la presentación de la oferta, en lugar de asignaciones ocasionales o aisladas.
Cuando se requieran referencias de proyectos, deben incluir:
- Industria o sector empresarial
- Título del proyecto
- Breve descripción del proyecto
- Duración de la asignación del candidato
- Descripción detallada de las responsabilidades y actividades del candidato
Requisitos de certificación
Las certificaciones con límite de tiempo deben permanecer válidas en el momento de la presentación. Se podrá aceptar una prueba equivalente bajo las condiciones especificadas cuando no se pueda proporcionar un certificado requerido por razones ajenas al control del solicitante y se pueda demostrar la equivalencia.
- Se valorará la experiencia en la entrega de proyectos de ITSM para organizaciones del sector público.
Qué ofrecemos
- Entorno de trabajo internacional: Únase a un equipo diverso y multicultural donde personas de diferentes orígenes y culturas colaboran para lograr resultados sobresalientes.
- Desarrollo del idioma alemán: Tanto si es principiante como si tiene un nivel avanzado, proporcionamos un entorno de apoyo para ayudarle a mejorar sus habilidades en el idioma alemán.
- Punto de contacto dedicado: Tendrá un contacto personal dentro de la empresa que le apoyará y guiará durante todo su empleo.
- Crecimiento profesional: Nuestros ingenieros tienen la oportunidad de trabajar en proyectos apasionantes en diferentes industrias, ampliando continuamente su experiencia y desarrollando nuevas habilidades.
- Eventos de equipo regulares: Organizamos eventos de empresa regulares para fortalecer el espíritu de equipo, fomentar la colaboración y crear un ambiente de trabajo positivo.
- Compensación competitiva: Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un paquete de compensación atractivo que refleja sus cualificaciones, experiencia y rendimiento.
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