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Socure

Senior Solution Consultant

Traducción automática. Consulta el original.

¿Por qué Socure?

Socure está construyendo la infraestructura de confianza de identidad para la economía digital, verificando el 100% de las identidades legítimas en tiempo real y deteniendo el fraude antes de que comience. La misión es ambiciosa, los problemas son complejos y el impacto lo sienten empresas, gobiernos y millones de personas cada día.

Contratamos a personas que desean ese nivel de responsabilidad. Personas que actúan con rapidez, piensan de forma crítica, asumen la propiedad de sus tareas y se preocupan profundamente por resolver los problemas de los clientes con precisión. Si buscas previsibilidad o un alcance limitado, este no es tu lugar. Si quieres ayudar a construir el futuro de la identidad con un equipo que se exige al máximo, sigue leyendo.

Como Senior Solution Consultant, actuarás como asesor técnico y estratégico de confianza para nuestros clientes potenciales y actuales, entre los que se incluyen algunas de las instituciones financieras, innovadores fintech y plataformas de juego más importantes del mundo. Les ayudarás a combatir el fraude y a desbloquear el acceso demostrando el poder de las soluciones de verificación de identidad y prevención de fraude de Socure.

Este puesto combina experiencia en producto, venta consultiva y estrategia técnica. Colaborarás estrechamente con los equipos de Ventas, Producto, Ciencia de Datos y Éxito del Cliente para garantizar que los clientes comprendan el valor de nuestras soluciones y disfruten de una experiencia técnica fluida desde la evaluación hasta la adopción.

Lo que harás

  1. Actuar como líder técnico durante el ciclo de ventas, comprendiendo las necesidades del cliente y adaptándolas a las soluciones de Socure
  1. Dirigir el descubrimiento, la definición de soluciones, los talleres técnicos y el diseño de pruebas de concepto (POC) en colaboración con Ventas y Ciencia de Datos
  1. Realizar demostraciones de producto convincentes y explicar conceptos complejos tanto a partes interesadas técnicas como no técnicas
  1. Colaborar de forma interdepartamental para garantizar la viabilidad técnica y la alineación con los objetivos y expectativas del cliente
  1. Asesorar a los clientes utilizando una profunda experiencia en los ámbitos de verificación de identidad, riesgo de fraude, cumplimiento normativo y/o sectores regulados
  1. Influir en el desarrollo del producto compartiendo comentarios e ideas del mercado con los equipos de Producto e Ingeniería
  1. Contribuir al liderazgo intelectual y a las iniciativas de marketing, como informes técnicos (whitepapers), seminarios web, blogs e historias de clientes
  1. Actuar como mentor de los Solution Consultants junior y ayudar a establecer las mejores prácticas para el equipo

Lo que aportarás

  1. 8+ años de experiencia relevante, con 3+ años en servicios profesionales, ingeniería de soluciones o consultoría técnica
  1. Historial de éxito en el soporte de ventas de SaaS para empresas, particularmente con plataformas basadas en datos o habilitadas con ML
  1. Sólida capacidad técnica: familiaridad con APIs, plataformas en la nube, RDBMS, conceptos de ML/DS, etc.
  1. Experiencia en los ámbitos de riesgo, fraude o cumplimiento, particularmente dentro de servicios financieros, fintech, juegos o telefonía móvil
  1. Capacidad para traducir conceptos técnicos en valor empresarial tanto para directivos (C-level) como para partes interesadas técnicas
  1. Experiencia trabajando con análisis de fraude, sistemas de toma de decisiones, optimización de umbrales o análisis de conjuntos de intercambio (swap set analysis)
  1. Conocimiento de marcos regulatorios clave: FCRA, ECOA, GLBA, BSA, USA PATRIOT Act, etc.
  1. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita
  1. Se prefiere una licenciatura en una disciplina técnica o cuantitativa, o experiencia equivalente

Detalles adicionales

  1. Modelo de trabajo híbrido: se espera que los empleados estén presentes en uno de los centros de talento 2 veces por semana (martes/miércoles)
  1. Los candidatos ideales vivirán a menos de 60 millas de nuestros centros de talento en: San Francisco, CA; Miami, FL; Seattle, WA; Washington, DC; Nueva York, NY

Socure es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en todas sus formas dentro de nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

Si necesitas algún tipo de adaptación durante cualquier etapa del proceso de solicitud o contratación, incluido el apoyo en la entrevista o en la incorporación, ponte en contacto directamente con tu socio de reclutamiento de Socure.

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