Mexique
Applaudo Studios
Carazo Enterprise SL
Chef de projet technique - E-commerce, SEO et infrastructure de sécurité
Mexique
Ciudad de México, Mexique
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À propos du poste
Êtes-vous un leader technique opérationnel qui connaît Magento et Shopify sur le bout des doigts, maîtrise le SEO et assure la sécurité des infrastructures ? Nous recherchons une personne capable de prendre en charge de bout en bout notre écosystème e-commerce, SEO et de sécurité.
Vous serez l'interlocuteur unique entre nos équipes métier et nos partenaires technologiques : agences de développement e-commerce, prestataires d'infrastructure et de sécurité, et plusieurs consultants SEO. Vous transformerez les besoins métier en exigences techniques claires, veillerez au respect de la qualité et des délais par nos partenaires, et garantirez la rapidité, la stabilité et la sécurité de nos boutiques en ligne.
Il s'agit d'un poste à forte autonomie. Vous analyserez, déciderez et approuverez, en ne remontant que les décisions majeures.
Responsabilité et prise de décision
- Assurer la responsabilité de bout en bout de notre infrastructure e-commerce, SEO et de sécurité
- Prendre des décisions concernant les priorités, les budgets et les solutions
- Approuver les tâches, devis et livrables des partenaires, et suivre les performances par rapport aux SLA, KPI et au périmètre défini
- Agir en tant que conseiller technique auprès de nos développeurs Magento : examiner les tickets, challenger les solutions et guider le code, l'architecture et l'infrastructure
E-commerce (Magento & Shopify)
- Piloter notre partenaire de développement e-commerce sur les deux plateformes
- Transformer les besoins métier en briefs, user stories et critères d'acceptation
- Prioriser le backlog : fonctionnalités, intégrations, corrections de bugs, mises à jour et maintenance
- Coordonner les tests de recette (UAT) et valider les mises en production
- Superviser les mises à jour, les extensions/applications et les intégrations (paiements, expédition, ERP, outils marketing)
- Surveiller la vitesse du site, le temps de disponibilité et les problèmes de conversion, et piloter les correctifs
Infrastructure et sécurité
- Piloter notre partenaire d'hébergement et de sécurité
- Coordonner les correctifs, les sauvegardes, la surveillance et la reprise après sinistre
- Gérer les demandes d'accès, les autorisations et les départs en suivant les principes du moindre privilège
- Assurer le suivi des alertes de sécurité, des incidents et des audits jusqu'à leur remédiation
- Maintenir la documentation des environnements, des processus d'identification et des droits d'accès
Gestion SEO
- Coordonner plusieurs consultants SEO sur nos sites web
- Analyser le trafic organique, les classements, l'indexation, les erreurs d'exploration et les Core Web Vitals (GSC, GA4, Ahrefs, SEMrush)
- Examiner les rapports et fournir des retours clairs et exploitables
- Guider le SEO technique (structure du site, vitesse, données structurées, balises canonical, redirections, sitemaps, robots.txt) ainsi que le SEO on-page et off-page
- Transformer les correctifs SEO en tickets de développement et vérifier leur achèvement
- Suivre les KPI et recommander des changements de périmètre ou de prestataire si nécessaire
Coordination du catalogue
- Travailler avec le responsable du catalogue pour garantir le bon fonctionnement des données produits, des catégories, des prix et des images sur les deux boutiques
- Traduire les besoins liés au catalogue (attributs, importations en masse, flux, filtres, règles de merchandising) en exigences techniques
- Aligner les lancements, les mises à jour saisonnières et les promotions avec les versions techniques
- Résoudre les erreurs de synchronisation, les produits manquants et les échecs de flux
Gestion de projet et gouvernance
- Planifier et suivre les projets : périmètre, calendrier, budget, risques et dépendances
- Animer les réunions de suivi et rendre compte de l'avancement et des décisions à la direction
- Suivre les SLA, les factures et les heures des partenaires
- Gérer les incidents et les blocages en cas de panne des boutiques ou des systèmes
- Maintenir à jour le journal de projet, la roadmap et la base de connaissances
Prérequis
- 5+ années d'expérience pratique avec Magento (Adobe Commerce) et Shopify, avec une expertise suffisante pour conseiller les développeurs sur l'architecture et les solutions
- Solide expertise en SEO technique : on-page, off-page, link building, audits de site, GSC, GA4, Ahrefs/SEMrush
- Connaissance approfondie des serveurs, de l'hébergement, du cloud et de la sécurité web, ainsi que de la gestion des accès utilisateurs
- Bonne compréhension des opérations e-commerce : catalogue, tunnel de commande, paiements, expédition, promotions, analytics
- Expérience avérée dans la gestion simultanée de plusieurs agences, prestataires ou fournisseurs
- Solides compétences en gestion de projet : planification, priorisation, budgétisation, gestion des risques et reporting
- À l'aise avec la prise de décision et la responsabilité des résultats
- Expérience avec Jira, Asana, Trello ou outils similaires
- Excellente maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
- Organisé(e), proactif(ve) et autonome
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