États-Unis
B&A
ChenMed
Directeur Principal, Ingénierie Logicielle
États-Unis
Miami Gardens, Florida, États-Unis
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À propos du poste
Nous sommes uniques. Vous devriez l'être aussi.
Nous changeons des vies chaque jour. Pour nos patients comme pour les membres de notre équipe. Êtes-vous innovant et avez-vous un esprit d'entreprise ? Votre éthique de travail et votre ambition sont-elles hors normes ? Inspirez-vous les autres par votre gentillesse et votre joie ?
Nous sommes différents de la plupart des prestataires de soins primaires. Nous nous développons rapidement et avons besoin de personnes talentueuses pour rejoindre notre équipe.
Le Directeur Principal de l'Ingénierie Logicielle est responsable du leadership et de la vision technologique de l'entreprise. Le titulaire de ce poste fournit et maintient une source unique d'informations cohérentes sur tous les services informatiques fournis à l'entreprise. Il/Elle assure et vérifie la performance des services par rapport aux accords de niveau de service (SLA) énoncés, tout en supervisant et en gérant une verticale au sein de l'organisation informatique. Le Directeur Principal de l'Ingénierie Logicielle est responsable et redevable des opérations et des performances quotidiennes des services. Le titulaire établit et dirige les objectifs stratégiques à long terme, les politiques et les procédures pour le développement, le service, les opérations, les applications COTS ou les environnements de développement d'applications, soutenant une entreprise nationale à travers plusieurs unités commerciales.
RESPONSABILITÉS PROFESSIONNELLES ESSENTIELLES
- Gère, coordonne, planifie et dirige les activités liées à la technologie au sein d'un domaine unique et fonctionnel de prestation de services informatiques, y compris : l'analyse, le développement et l'administration des initiatives tactiques dans ce domaine fonctionnel. Fournit du leadership et du support client en répondant aux besoins en personnel par le recrutement, la formation, le conseil, l'évaluation, la supervision et la gestion des subordonnés directs.
- Surveille la performance des systèmes d'information, de l'infrastructure, des opérations, des produits, des applications et/ou des techniciens sur le terrain pour déterminer les niveaux de coût et de productivité, et pour faire des recommandations d'amélioration.
- Contribue à définir la stratégie et les processus pour un ou plusieurs domaines fonctionnels informatiques.
- Analyse les besoins de l'entreprise en collaborant avec les principales parties prenantes de l'organisation pour développer des solutions aux besoins informatiques.
- Supervise une équipe centralisée de support technique et de help desk pour une grande variété de clients d'entreprise et d'actifs techniques.
- S'assure que les opérations de service respectent et/ou dépassent les accords de niveau de service (SLA) et les accords de niveau opérationnel (OLA) établis.
- Gère les relations avec les fournisseurs informatiques, les prestataires de services et les contractuels pour garantir l'atteinte des exigences de qualité et de contrôle des coûts.
- Définit et développe le cadre global de mesure des services qui détermine l'efficacité du service.
- Développe et fait progresser une équipe de professionnels de l'informatique en compétences techniques et en efficacité de prestation de services.
- Guide les subordonnés directs et les pairs dans leur domaine fonctionnel concernant les politiques, les pratiques et les procédures.
- Gère les équipes pour le domaine fonctionnel informatique dans lequel elles opèrent (par exemple, opérations, infrastructure, support, applications cliniques, etc.). Soutient et dirige les gestionnaires de ressources associés et les pairs. Gère 6-8 employés professionnels et para-professionnels au sein d'une ou plusieurs équipes. Fixe des objectifs pour l'atteinte des résultats opérationnels. Coache, évalue et délègue le travail à l'équipe.
- Construit l'équipe directe, ainsi qu'influence les membres de l'équipe du domaine fonctionnel. Cultive les opportunités d'améliorer le moral et la fonction de l'équipe partout où c'est possible. Évalue les interactions avec les équipes interfonctionnelles et encourage la collaboration.
- Assure une prestation cohérente pour tous les subordonnés directs, les équipes et les domaines fonctionnels sous sa responsabilité. Surveille le bien-être et les besoins des membres de l'équipe et agit au besoin pour assurer le succès continu.
- Accomplit d'autres tâches assignées et modifiées à la discrétion du manager.
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES
- Sens des affaires et acumen très développés
- Solide compréhension de la technologie utilisée par l'équipe dans son domaine fonctionnel, ainsi que dans d'autres domaines fonctionnels connexes (par exemple, les gestionnaires d'applications cliniques doivent être au courant des normes d'exploitation et d'infrastructure). Forte compréhension des meilleures pratiques de leadership et des normes de l'entreprise.
- Excellente connaissance pratique des systèmes informatiques, de la sécurité, des réseaux et de l'administration des systèmes, des bases de données et des systèmes de stockage de données, ainsi que des systèmes téléphoniques.
- Solides compétences en pensée critique et en prise de décision.
- Excellentes compétences en gestion de projet et forte capacité à prioriser.
- Ferme compréhension des meilleures pratiques en matière de technologie de l'information et d'exploitation.
- Excellente connaissance de la gestion technique, de l'analyse de l'information et/ou des systèmes matériels/logiciels informatiques.
- Connaissance fondamentale de la gestion de centre de données et de la gouvernance des données.
- Expérience pratique des réseaux informatiques, de l'administration réseau et/ou de l'installation réseau.
- Principalement autonome avec une supervision directe minimale à nulle. Attente de points de contact hebdomadaires avec le responsable.
- Capacité avérée à gérer le personnel par l'accomplissement de la prestation commerciale pour l'équipe. Encourage la croissance professionnelle et personnelle de tous les membres de l'équipe.
- Capacité à avoir un impact positif sur les interactions entre pairs, en montrant l'exemple. Doit posséder la capacité de traiter efficacement toute dysfonction potentielle.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes de l'entreprise, les managers d'autres domaines fonctionnels et les directeurs de son propre domaine fonctionnel.
- Compétent dans les produits de la suite Microsoft Office, y compris Word, Excel, PowerPoint et Outlook, ainsi qu'une variété d'autres logiciels de traitement de texte, tableur, base de données, e-mail et de présentation.
- Capacité et volonté de voyager localement, régionalement et nationalement jusqu'à 15% du temps.
- Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
- Ce poste exige l'utilisation et l'exercice du jugement indépendant.
CRITÈRES D'ÉDUCATION ET D'EXPÉRIENCE
- Diplôme BA/BS en informatique, systèmes d'information, technologie de l'information ou un domaine étroitement lié requis OU une expérience supplémentaire supérieure au minimum peut être considérée en remplacement de l'éducation requise sur une base annuelle.
- Un minimum de 8 années d'expérience professionnelle dans un poste informatique avec des responsabilités de gestion croissantes requis ; de préférence, y compris une expérience dans une entreprise à hyper-croissance avec une expérience avérée de réalisations informatiques.
- Expérience dans la conception, l'ingénierie, la mise en œuvre et l'exploitation d'infrastructures d'entreprise requise.
- Diplôme de Master dans une discipline informatique connexe préféré.
- Expérience avec les concepts, outils et meilleures pratiques de sécurité de l'information préférée.
- Certification ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Foundation ou similaire est un plus.
FOURCHETTE DE SALAIRE
$198,000 - $282,857 Salaire
La fourchette de salaire affichée représente le taux horaire de base ou le salaire annuel de base à temps plein pour ce poste. La rémunération finale dépendra d'une variété de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'expérience, l'éducation, la localisation géographique et d'autres facteurs pertinents. Ce poste peut également être éligible à des primes ou des commissions.
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AVANTAGES POUR LES EMPLOYÉS
Nous sommes ChenMed et nous transformons les soins de santé pour les seniors et améliorons les soins de santé en Amérique. Entreprise familiale et dirigée par des médecins, notre approche unique nous permet d'améliorer la santé et le bien-être des populations que nous servons. Nous nous développons rapidement alors que nous cherchons à sauver de plus en plus de seniors d'une couverture santé inadéquate.
ChenMed change la vie des personnes que nous servons et de celles que nous embauchons. Avec une excellente rémunération, des avantages sociaux complets, des opportunités de développement et d'avancement de carrière et bien plus encore, nos employés bénéficient d'un excellent équilibre entre vie professionnelle et vie privée et d'opportunités de croissance. Rejoignez notre équipe qui fait une différence dans la vie des gens chaque jour.
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